Getion de negocios tarea Cirque du Soleil

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CIRQUE DU SOLEIL

ENTREGABLE FINAL

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INTRODUCCIÓN[pic 5]

Todo comenzó a principios de los años 80´s en el pequeño suburbio de Baie-Saint-Paul cerca de Quebec, Canada. Un grupo llamado “Les Échassiers deBaie-Sant-Paul” que estaba conformado por acróbatas, artistas callejeros y zanqueros hacían shows en la calle haciendo lo que bien sabían hacer mezclado con música. Tras conseguir cierto éxito en su localidad rápidamente fueron creciendo y crearon “Le club des Talons Hauts”. En 1984 se celebró el 450 aniversario del descubrimiento de Canadá y ahí Guy Laliberté aprovecho la oportunidad para presentarse y gracias al éxito obtenido fundo “Cirque du Soleil”. Más tarde consiguieron un préstamo para poder realizar una gira y presentarse en Estados Unidos.

Guy Laliberté junto a Daniel Gauthier reinventaron la idea del circo, añadiendo y eliminando elementos del circo tradicional, tales como la incorporación de música con sentimientos, iluminación, formato de escenario diferente, caracterizaciones diferentes, concepto temático, etc. La eliminación del uso animal en el espectáculo fue un factor crucial para su éxito ya que esto lo diferencia del circo tradicional y se enfocaba solo en la mezcla artística de acrobacias, música, luces y sonido, elementos teatrales, entre otros.

Gracias a esto crearon un mercado nuevo, que tenía el interés de cubrir ciertos aspectos de entretenimiento ya que cubría cosas que otras ramas no, tal como teatro, circo tradicional, musicales, etc; ya que este tiene una mezcla de varios.

Sus producciones han sido vistas por más de 150 millones de espectadores en más de 300 ciudades alrededor del mundo.

Éxito= Originalidad + Calidad + Emoción.

DESARROLLO

1.De acuerdo con lo estudiado ¿Consideras que el Circo del sol opera bajo los

principios del enfoque de la escuela clásica de la administración?

Como sabemos el enfoque clásico de la administración se divide en dos teorías, la administración científica y la teoría clásica. En la Teoría clásica Fayol tiene como objetivo el aumento de la eficacia de la empresa mediante la forma y disposición de los componentes de la organización y se enfoca de la dirección a la ejecución y de la organización hacia los departamentos. Así que considero que el Cirque du Soleil si trabaja bajo los principios del enfoque de la administración, pero específicamente en la teoría clásica de Fayol, ya que desde su creación se ha establecido en los niveles de la organización en una cultura orientada plenamente al show.

2. ¿Cuál es la estrategia de negocio del Circo del sol y el producto que ofrece? [pic 6]

En primera instancia la creación de un mercado sin competencia, y gracias a no tener competencia no puede ser comparado con ninguna otra empresa. Para esto creó un concepto nuevo, integrando ideas de diferentes ramas, haciéndolo un espectáculo único e inigualable.

Con la creación de este nuevo espectáculo tan único e innovador le fue posible reducir costos ya que fueron eliminados ciertos elementos del “circo tradicional” que no encajaban con los objetivos nuevos, ya que en el nuevo concepto carecían de valor.

Otra de las estrategias que utilizaban fue el cambio de público ya que al cambiar el concepto del “circo tradicional” en el que prácticamente era un espectáculo para satisfacer el ocio infantil, lo modificaron a “cirteatro” en el que ahora se enfoca en ser un espectáculo para un público con mayor rango de edad, o sea adultos. Esto les genera más ganancias ya que los adultos (el público objetivo) al darle más valor al espectáculo, pagan más; Y al darles una experiencia única e incomparable, el mismo publico hace un efecto de red, en el cual pasa la voz a sus familiares y amigos, haciendo que regresen con más gente a ver el show.

Otra estrategia que sigue es que al hacer pequeños shows en ciertas localidades en poco tiempo, no satisfacen la demanda por completo, esto hace que puedan regresar en un periodo más corto de tiempo, haciendo que la gente regrese a ver el show y los que no fueron anteriormente puedan ir.

También desarrollan una estrategia de marketing, con esto logran generar una base de mercado, identificando y priorizando aspectos para desarrollar futuros espectáculos.

Que producto ofrece.

Se podría decir que el Cirque du Soleil creó un nuevo producto, “un show que el espectador jamás había visto antes”, pero ellos mismos consideran que no hacen productos, si no “obras de arte”.

3. ¿Cuál consideras qué es la importancia del área de recursos humanos para

contribuir a los objetivos del Circo del sol?

Como es bien sabido, Recursos Humanos es la denominación al trabajo de los colaboradores en una empresa y su tarea es el proceso de gestión encargado en seleccionar, contratar, formar y retener al personal. Dado a esto, yo considero que es de suma importancia la cultura que les implantan, ya que les crean la pasión por el arte y el talento, el amor por su trabajo y la atención al cliente. Lo ven como uno de los valores principales en la organización. El Cirque du Soleil se preocupa no solo por las metas y objetivos profesionales, sino que también de las metas personales de todos sus colaboradores. Su trabajo va desde encontrar a los artistas adecuados alrededor del mundo, la creación de un ambiente multicultural y compañerismo que hacen un ambiente benéfico en el espectáculo con una atmosfera familiar de confianza en la que aprenden y comparten sus conocimientos así se enamoran del trabajo colectivo. Su sistema de logística y organización proporcionan apoyo para que tanto artistas y colaboradores estén un ambiente sin preocupaciones, concentrados en su trabajo.

Prioriza los objetivos organizacionales de corto y largo plazo, implementan alternativas de trabajo en equipo con el fin de obtener mejores resultados, fomentan el espíritu de equipo, apoyan el desempeño de otras áreas y fomentan el intercambio de experiencias, etc.  [pic 7]

4. ¿Qué importancia tiene el proceso de reclutamiento y selección en el Circo del sol?

El proceso de reclutamiento es super importante ya que se encarga de buscar y seleccionar artistas potenciales que encajen con el perfil que requieren para producciones ya establecidas o futuras, pero esta tarea no es tan sencilla ya que no solo busca una persona con talentos especiales, sino un grupo de la misma etnia para que así sea mas fácil su proceso de adaptación, también toman en cuenta las necesidades profesionales y personales de las personas que contratan para saber que impacto puede causar en ellas. Siendo de tal manera que logran hacer un ambiente familiar, de camaradería y confianza. Esto mejora el desempeño al elaborar sus actividades, ayudando a cubrir perfectamente las necesidades de la empresa y logrando los objetivos esperados.

5. Describe mediante un esquema de proceso las funciones del proceso administrativo

que aplica el Circo del sol. Anota algunos ejemplos para cada una de las fases del

proceso administrativo. 

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6. De acuerdo con lo estudiado en el material sobre la fase de planeación, y desde tu

punto de vista describe algunos de los objetivos y metas del Circo del sol. 

Como sabemos, dentro de una organización, la planeación consiste en determinar los objetivos de la empresa y elegir los métodos convenientes para el logro de estos objetivos.[pic 9]

Para lograr todos los objetivos planteados, el Cirque du Soleil tiene como misión invocar la imaginación, provocar los sentidos y evocar las emociones. Teniendo clara la misión podemos darnos cuentas que cumple con todos sus objetivos, uno de ellos no es hacer que los clientes compren un par de entradas para ver el show, sino que quieren que el que lo vea tenga el deseo de regresar con cuatro amigos; para obtener este resultado, han trabajado duro explotando en conjunto la innovación tecnológica, la creatividad, la magia y el talento de los artistas. Siendo así el primer y único circo sin animales en dar la vuelta al mundo.

7. ¿Cuál es la importancia de la estructura organizacional, y su contribución al logro de

los objetivos organizacionales?

Para que cualquier empresa pueda crecer y ser rentable es indispensable de una buena estructura organizacional,  el diseño de esta ayuda a la gerencia a identificar la razón que debe ser añadida en la empresa, asegurándose de que hay recursos humanos suficientes para lograr las metas establecidas; también es importante que las responsabilidades estén claramente definidas, esto quiere decir que cada persona tiene bien definidas las funciones que debe realizar en su trabajo y cada trabajo ocupa su propia posición en la organización de la empresa. Por ejemplo, vemos que para que el Cirque du Soleil tenga el éxito que tiene, la estructura organizacional está muy bien definida y estructurada, ya que, tienen bien definidos los cargos, puestos y tareas que ocupa cada persona dentro de esa empresa.

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