Grupo Familia

GRUPO FAMILIA

HERRERA PEÑA PILAR INES

HUERTAS CAICEDO GERELADINE

IBAÑEZ MORALES ESTEFANY JOHANA

ISAZA LOPEZ MARIA EUGENIA

IVICA LOPEZ RUT ESTHER

LABRADA ZARATE YISETH BIBIANA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO

FACULTAD DE CIENCIAS BASICAS

GESTIÓN POR COMPETENCIAS

BOGOTÁ

2016

Contenido

1.    INTRODUCCIÓN        3

1.1.  OBJETIVO         3

2.    NOMBRE DE LA EMPRESA – LOGO DE LA EMPRESA        4

3.    ACTIVIDAD A LA QUE SE DEDICA LA EMPRESA        4

4.    MISIÓN        4

5.    VISIÓN        4

6.   SCREENSHOT FAMILIA        5

7.    VALORES CORPORATIVOS        5

8.    DIAGRAMA _        6,7

9.    ESTRATEGIA         8

10.  ORGANIGRAMA        9

11. RECURSOS HUMANOS        10

12. COMPETENCIAS GENERICAS        11

13.  GERENTE COMERCIAL - COMPRAS        12

14. DICCIONARIO…………………………………………………………………………………………………………………….14-25

15. GERENTE COMERCIAL - COMPRAS…………………………………………………………………………………….……26

16.FUNCIONES DIARIAS Y EVENTUALES DEL GERENTE COMERCIAL - COMPRAS…………………………..26

17.HERRAMIENTAS DEL GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………………………….….…27,28,29

18.RAZÓN DEL CARGO GERENTE COMERCIAL - COMPRAS…………………………………………………………..29

19. AMBIENTE LABORAL DEL GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………………………………….29

20. CONSECUENCIAS DEL NO TENER UN GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………………..30

21. COMPETENCIAS DE UN GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………………………30,31,32,33

22. CLASIFICACIÓN DE COMPETENCIAS DEL GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………33,34

23.FORMACIÓN ACADEMICA DE UN GERENTE COMERCIAL - COMPRAS……………….…………………….34

24. EXPERENCIA DE UN GERENTE COMERCIAL - COMPRAS……………………………………………………….…35

25. A QUIEN REPORTA EL CARGO DE GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………………………….….35

26.PERSONAS A CCARGO DE UN GERENTE COMERCIAL - COMPRAS……………………………..…………35,36

27. RIESGOS DE PRESENTAR EL CARGO DE GERENTE COMERCIAL - COMPRAS…………………………..…36

28. FACTORES DE ÉXITO PARA EL CARGO DE GERENTE COMERCIAL - COMPRAS………………..……37,38

29. INDICADORES DE DESEMPEÑO DE UN GERENTE COMERCIAL - COMPRA…………………………..38,39

30. ESTRATEGÍAS…………………………………………………………………………………………………………………….……39

31. ESTRATEGÍA DE ENTREVISTAS PARA DIFERENTES CARGOS……………………………………..………………40

32. EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO EN UNA EMPRESA………………………………………………..…………….40,41

33.PLAN DE DESARROLLO PARA DESEMPEÑO Y PRODUCTIVIDAD EN PROCESO DE ASCENSO...41,42

34. COMPETENCIAS POR FORTALECER…………………………………………………………………….……………………43

35.METODOLOGÍA…………………………………………………………………………………………………………..……………43

36. CONTENIDOS Y TIEMPOS DEL PLAN DE DESARROLLO……………………………………………….….……44,45

37.INDICADORES DEL PLAN DE DESARROLLO……………………………………………………………………….………46

38. CONCLUSIONES………………………………………………………………………………………………………………………47

39. RECOMENDACIONES………………………………………………………………………………………………………………47

40. BIBLIOGRAFÍA        48

41. ANEXOS        49

Introducción

La Gestión por Competencias no es un concepto nuevo, sin embargo, en los últimos años se ha empezado a implementar como parte de las estrategias de las empresas multinacionales para lograr sus objetivos; gracias a los resultados que han obtenido se ha empezado a implementar en Latinoamérica.

A través de este proyecto, empezaremos a conocer las etapas y procesos que desarrollan las empresas con un sistema de Gestión por Competencias, logrando hacer un uso más efectivo de los conocimientos adquiridos en el desarrollo del módulo.

Como grupo hemos decidido investigar y analizar los procesos de la empresa Grupo Familia, la cual, es de gran reconocimiento y trayectoria en nuestro país.

Objetivos

Desarrollar un análisis relacionado con la producción y organización del Grupo Familia, dando a conocer su importancia y adecuada administración para la toma de decisiones, basados en la correcta formulación de estrategias e integración de los procesos en su Cadena de Abastecimiento y valores que a hecho a esta empresa interesante para esta investigación.

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3. Actividad

Familia es un grupo empresarial dedicado en generar bienestar a través de soluciones de cuidado, higiene y aseo, siendo una empresa innovadora con diferentes marcas para así llegar a cada integrante de cada familia desde el bebé hasta sus mascotas.

4. Misión

Somos una organización dedicada a la fabricación y comercialización de productos de aseo personal, para el hogar y las empresas en general, proporcionando la máxima satisfacción al consumidor. Orientada a obtener rentabilidad de la inversión de los accionistas, desarrollo de nuestro personal, crecimiento y posicionamiento en el mercado con una alta responsabilidad social.

5. Visión

Ser una organización líder en el mercado de productos para el aseo personal, el hogar y las empresas en general en Colombia y Latinoamérica, comprometida en el desarrollo del país, a través de la utilización efectiva de la tecnología y protección al medio ambiente.

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7. Valores

Para Grupo Familia, su identidad se enfoca en qué creemos y como nos comportamos:

8. Diagrama de proceso de producción y servicio

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Figura 1. Diagrama proceso de producción y servicio familia

9. Estrategia

El Grupo Familia, generó tres estrategias de sostenibilidad como conjunto de acciones responsables frente al mercado, sus accionistas, empleados, proveedores, clientes, las comunidades en que operan y el medio ambiente que les permiten desarrollar y trascender en el tiempo.

• Sostenibilidad Económica: Alcanzar en el 2018 la mega propuesta por el grupo garantizando el retorno esperado por los accionistas y promoviendo el progreso y crecimiento.
• Sostenibilidad Ambiental: Garantizar que nuestras acciones se rijan bajo los principios de la sostenibilidad ambiental.
• Sostenibilidad Personas: Buscamos Generar bienestar a través de la creación y el incentivo de una cultura que facilite la innovación y la excelencia.

10. Organigrama

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Figura 2. Organigrama Grupo Familia.

11. Recursos humanos

Crecimiento personal y profesional

Grupo Familia es una organización interesada en los hogares, ver como cada vez puede innovar en productos o tecnología que puede hacer más fácil el crecimiento de las familias. Su misión, visión y valores van dirigidos al crecimiento y desarrollo de las personas, posicionamiento de mercado, compromiso, espíritu emprendedor e innovador que mejor que asignar una función de crecimiento personal y profesional al área de recursos humanos ya que siendo un área que vela por que los empleados cumplan con sus deberes estipulados en su contrato pero también en sus derechos y beneficios por parte de la empresa, al definir criterios de desempeño para que sus empleados puedan crecer personal y profesionalmente hace que tengan la posibilidad de crecer dentro de la empresa, evitando que al momento de abrirse una vacante no tengan que reclutar alguien externo si no ya tengan un grupo de personas preparadas dentro de la misma organización con conocimientos, experiencia y desempeño que han mostrado en su tiempo laborado allí. Esta función se desarrollaría para todo el personal con unos criterios de desempeño para que así puedan acceder a estos beneficios de crecimiento que se darían por medio de cheques o bonos directamente a las entidades educativas y que los empleados mantendrían estos beneficios no solo con sus excelentes calificaciones educativas si no su rendimiento laboral.

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