INVESTIGACION DE MERCADOS Y MARKETING

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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL ALTIPLANO

Facultad De Ingeniería Económica

[pic 2]ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA ECONOMICA

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CURSO

INVESTIGACION DE MERCADOS Y MARKETING

DOCENTE

TOMAS TISNADO CHURA

GRUPO 6

INTEGRANTES:

ARCE SANTOS, RENAN ABAD

CHIPANA PAREDES, LUIS EDWARD

CONDORI GARAY, ANGELA BETSY

HUAMAN CALAPUJA, VIANEY JESENIA

SEMESTRE: IV                SECCIÓN: “B”

PUNO – PERU

2021

CAPITULO 3

1. Defina diseño de la investigación con sus propias palabras.

El diseño de la investigación es un esquema o programa para llevar a cabo el proyecto de investigación de mercados. Especifica los detalles de cómo debe realizarse el proyecto.  Un buen diseño de la investigación asegurará

la realización eficaz y eficiente del proyecto de investigación de mercados.

1. ¿En qué difiere la formulación del diseño de la investigación del desarrollo del enfoque del problema?

Aunque ya se haya desarrollado un enfoque amplio del problema, el diseño de la investigación especifica los detalles —los aspectos prácticos— de la implementación de dicho enfoque.

1. Señale las diferencias entre la investigación exploratoria y la concluyente

1. ¿Cuáles son los principales objetivos de la investigación descriptiva?

Describir algo, por lo regular las características o funciones del mercado

1. Mencione las seis preguntas de la investigación descriptiva y dé un ejemplo de cada una.

Las seis preguntas

1. Quién: ¿Quién debería considerarse cliente de una tienda departamental particular? Algunas

posibilidades son:

a. Cualquier persona que entre a la tienda departamental, ya sea que compre algo o no.

b. Cualquiera que compre cualquier cosa de la tienda.

c. Cualquiera que haga compras en la tienda departamental al menos una vez al mes.

d. La persona en el hogar que sea responsable de hacer las compras en una tienda departamental.

2. Qué: ¿Qué información debería obtenerse de los encuestados? Es posible obtener una gran variedad de información, incluyendo:

a. La frecuencia con la que diferentes tiendas departamentales son frecuentadas debido a categorías específicas de productos.

b. La evaluación de varias tiendas departamentales en términos de los criterios de elección destacados.

c. Información concerniente a la hipótesis específica que se somete a prueba.

d. Datos psicográficos y de estilos de vida, de hábitos de consumo de medios de comunicación, y demográficos.

3. Cuándo: ¿Cuándo debería obtenerse la información de los encuestados? Las opciones disponibles incluyen:

a. Antes de las compras.

b. Durante las compras.

c. Inmediatamente después de las compras.

d. Algún tiempo después de las compras, para dar tiempo a que evalúen su experiencia al comprar.

4. Dónde: ¿Dónde debería contactarse a los encuestados para obtener la información requerida? Las posibilidades incluyen contactar a los encuestados:

a. En la tienda.

b. Fuera de la tienda, pero dentro del centro comercial.

c. En el estacionamiento.

d. En casa.

5. Por qué: ¿Por qué se debería obtener información de los encuestados? ¿Por qué se realiza el proyecto de investigación de mercados? Las posibles respuestas podrían ser:

a. Mejorar la imagen de la tienda patrocinadora.

b. Aumentar la clientela y la participación en el mercado.

c. Cambiar la mezcla del producto.

d. Desarrollar una campaña promocional adecuada.

e. Decidir la ubicación de una nueva tienda.

6. Cómo: ¿Cómo se va a obtener información de los encuestados? Las posibles formas serían:

a. Observación de la conducta de los encuestados.

b. Encuestas personales.

c. Encuestas telefónicas.

d. Encuestas por correo.

e. Encuestas electrónicas (por correo electrónico o Internet). ■

1. Compare los diseños transversal y longitudinal.

Una ventaja importante del diseño longitudinal sobre el transversal es su capacidad para detectar cambios como resultado de la medición repetida de las mismas variables en la misma muestra.

1. Describa el análisis de cohortes. ¿Por qué es de especial interés?

Diseño transversal múltiple que consiste en una serie de encuestas realizadas a intervalos apropiados. La cohorte se refiere al grupo de encuestados que experimentan el mismo evento dentro del mismo intervalo.

 El análisis de cohortes se utiliza también para predecir cambios en las opiniones de los electores durante las campañas políticas, de manera periódica interrogan a cohortes de electores (personas con patrones similares de voto durante un intervalo dado) acerca de sus preferencias de voto para predecir los resultados de la elección. Por lo tanto, el análisis de cohortes es un importante diseño transversal.

1. Analice las ventajas y desventajas de los paneles.

Pueden recopilarse cantidades relativamente grandes de datos. Como suele remunerarse a los miembros del panel por su participación, están dispuestos a participar en entrevistas prolongadas y demandantes. Otra ventaja es que los datos del panel pueden ser más exactos que los datos transversales. Una encuesta transversal común requiere que el encuestado recuerde compras y comportamientos anteriores; esos datos podrían ser inexactos a causa de las fallas de memoria. Los datos del panel dependen menos de la memoria del encuestado porque se basan en el registro continuo de las compras en un diario. Una comparación de encuestas de panel y transversales sobre estimaciones de ventas al detalle indica que los datos del panel ofrecen estimaciones más precisas.

Desventaja no pueden ser representativos por varios factores (negarse a participar, mortalidad, pago) otra desventaja de los paneles es el sesgo en la respuesta. Las respuestas iniciales de los nuevos integrantes del panel a menudo son sesgadas. Éstos tienden a incrementar la conducta que se está midiendo, como la compra de alimentos. El sesgo disminuye a medida que el encuestado supera la novedad por participar en el panel, de manera que puede reducirse excluyendo al principio los datos de los nuevos miembros. Los integrantes avanzados también suelen dar respuestas sesgadas porque creen que son expertos, porque desean causar buena impresión o dar la respuesta “correcta”. El sesgo también es resultado del aburrimiento, la fatiga y de los registros incompletos en el diario o el cuestionario

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