Identidad e imagen corporativa para la cervecería -Tapa Dorada

UNIVERSIDAD PRIVADA DEL VALLE[pic 1]

          FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y SOCIALES

CARRERA DE COMUNICACIÓN Y PERIODISMO

“Diseño de una estrategia de identidad e imagen corporativa para la cervecería -Tapa Dorada del municipio de El paso en el departamento de Cochabamba

Imagen(hacer acciones para construir la marca)

¿Qué características tiene una estrategia de imagen e identidad corporativa para la cervecería tapa dorada?

Obj:crear la marca logo tipo, isotipo, atributos, acciones de comunicación

1. Diseñar una línea estratégica de acciones institucionales destinadas a difundir la marca

PERFIL DE PROYECTO DE GRADO PARA

                                                                                      OPTAR AL TÍTULO DE LICENCIATURA

          EN COMUNICACIÓN Y PERIODISMO

POSTULANTE: CARLA MARIEL GARCIA MELGAREJO

TUTOR:   LIC. JOSÉ COCA

Cochabamba –Bolivia

2015

ÍNDICE

1. Introducción
2. Problematización
3. Justificación
4. Objetivos

1. General
2. Específicos

1. Marco teórico
2. Metodología
3. Índice tentativo
4. Cronograma
5. Bibliografía

1. Introducción

La imagen e identidad de una empresa es primordial para comunicarse con su público, ya que permite que el público meta reconozca fácilmente los colores, el logo y el slogan que caracterizan a dicha empresa.

Es por ello que con esta propuesta se fortalecerá la identidad corporativa de la cervecería “Tapa dorada”, pues esta es una empresa que gran parte de la población no la conoce debido a la ausencia de un plan estratégico que mejore la identidad de esta empresa cervecera.

La imagen, identidad y el posicionamiento que se planteará para esta empresa será lo que le diferenciará de las demás, con este plan estratégico se definirán los pasos que se seguirán para lograr los objetivos planteados. La identidad corporativa planteada será el ser de la empresa, su esencia, lo que lo identificará y diferenciara de las demás cervezas.

Durante la investigación se utilizarán varios métodos que permitan entender las falencias presentes en la empresa, las causas por las que la cerveza no sea conocida por gran parte de la población, así como la falta de identificación de los colores, las formas, el slogan, el diseño por parte de los consumidores meta.

1. Problematización

         Hoy en día las empresas que se dedican a la producción de cerveza artesanal cuentan con su identidad e imagen corporativa bien definidas, trabajadas y posicionadas sobre sus públicos meta, sin embargo , cerveza tapa dorada es una pequeña empresa que fue creada hace cuatro años pero que hasta el momento no ha logrado posicionarse en el mercado meta.

Es primordial que una empresa cuente con una identidad corporativa bien desarrollada, de tal manera que pueda satisfacer tanto sus necesidades como la de sus públicos objeto para así obtener un beneficio mutuo.

Una empresa sin identidad corporativa como es cerveza “Tapa Dorad”, pasa desapercibida por los clientes, muchas veces una empresa sin identidad misma expresa falta de seriedad y  de compromiso de la empresa hacia los clientes. Es por ello que es muy importante que si se  tiene una empresa, esta cuente con una identidad corporativa ya que es la imagen que se transmitirá hacia los clientes. Si la empresa cuenta con valores intangibles como los son: la misión, visión y filosofía, es necesario agregar aspectos tangibles como; marca, tipografía, colores corporativos y elementos gráficos auxiliares para reforzar a la marca y por ende, darle mayor imagen a la empresa, así de esta manera posicionar el producto en la mente de los consumidores.

Toda organización necesita tener una personalidad propia, esto es, un conjunto de características que la distingan y que permitan reconocerla, diferenciándola de las demás. Estos atributos específicos de cada institución u organización configuran su identidad, la cual se concreta en dos cualidades definitorias: Loa aspectos físicos que comprende elementos icono-visuales como signo de identidad, para que la empresa sea identificada desde su entorno; como también los aspectos culturales que aportan los elementos de la propia esencia de creencias y valores de la empresa, es decir, la personalidad cultural de la organización se concibe como manifestación, en forma codificada de la cultura de dicha empresa.

De esta manera es que una vez que se tenga la conjunción de los dos aspectos, mencionados anteriormente, surgirá una concepción integral de la identidad corporativa, permitiendo de esta manera una buena imagen externa que se ha de proyectar, una imagen interna, como también la filosofía de la empresa.

1. Justificación

La importancia de este proyecto es que desarrolla un plan estratégico aplicable para una empresa que no tiene una identidad corporativa bien definida, lo que trae como consecuencia que el mercado no lo consuma debido a que no sabe de la existencia de este producto, o si existen sectores que si conocen esta cerveza no la consumen debido a que prefieren consumir otras marcas ya sea por fidelidad, porque tienen en mente bien posicionadas a la competencia directa, o porque no conocen las características de dicha cerveza.

        La consolidación del concepto de identidad corporativa y su aplicación integral al ámbito de la comunicación de la empresa, permitirá que el público meta pueda reconocer lo que identifica a la cerveza “Tapa Dorada”, y con el tiempo sea una de las cervezas artesanales reconocidas y con mayor demanda en Cochabamba.

        Es importante la realización de este plan estratégico ya que con una identidad corporativa fuerte tanto públicos internos como externo pondrán su confianza en esta cerveza, de tal manera que cuando vean los colores o algún elemento que caracterice a la organización, la reconozcan al instante o al ver algún elemento o colore lo asocien con los colores de la empresa.

Hoy en día existen empresas que no cuentan con una identidad corporativa, el éxito de este proyecto puede ser aplicado también a otras empresas del mimo rubro, con la finalidad de mejorar y reforzar su identidad corporativa, haciendo que estás se diferencien de las demás.

1. Objetivos

General

• Diseñar una estrategia de identidad corporativa para la cervecería “Tapa Dorada”, partiendo de la creación de la filosofía institucional y la identidad visual corporativa.

Específicos

• Mejorar la misión y visión de la cervecería “Tapa Dorada”.
• Describir la situación actual en la que se encuentra la identidad e imagen corporativa de la cervecería” Tapa Dorada”.
• Describir la percepción que tiene el público meta respecto a cervecería “Tapa Dorada”.

1. Marco teórico

Como fundamento base para la investigación de este proyecto fue necesario definir  varios conceptos clave como:

Empresa

García (2001), definen la empresa como: una “entidad que mediante la organización de elementos humanos, materiales, técnicos y financieros proporciona bienes o servicios a cambio de un precio que le permite la reposición de los recursos empleados y la consecución de unos objetivos determinados”.

Identidad corporativa

La identidad de una empresa se manifiesta mediante los signos específicos que la caracterizan  y que el público meta pueda conocer, reconocer y memorizar. Esos elementos que identifican a la organización son los signos como el nombre, el logotipo, isotipo y los colores, así como también su filosofía, su personalidad y su cultura que los caracteriza y diferencia de las demás empresas.

Costa (2008, p.87)  menciona que “La identidad es un término que tiene sentido cultural y estratégico. Es lo que hace que cada empresa sea diferente de todas las demás, única e irrepetible”.

Existen otros autores que incluyen otros elementos más al momento de definir identidad corporativa, como la historia de la empresa, su filosofía, su ética y su  comportamiento.

 “La identidad corporativa es aquello que la empresa quiere ser y, en consonancia, manifiesta. Se asocia a la historia de la compañía y la cultura empresarial que definen su esencia, identificándola y diferenciándola” (Lucio, 2005, p. 2)

En el libro de Lucio (2005) menciona también que: “La identidad corporativa es la personalidad de la empresa, y abarca todas las formas de expresión de la organización, ya sean verbales, simbólicas o de comportamiento. Lo primero que debe hacer cualquier empresa es crear su identidad corporativa, configurar una personalidad coherente, en la que se perciba que todos los elementos de la empresa van en la misma dirección y aúnan esfuerzos” (p. 2).

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