Informe de asignación de roles en un equipo de trabajo

REF: PF-GG-13

Documento

Descripción de Perfil de Cargo

N° Revisión

01

Página

01 de 02

Revisó: director

Fecha: 06.11.20

Aprobó: director

Fecha: 06.11.20

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo:

Director

El cargo reporta directamente al:

Ninguno

Cargos de la organización que le reportan:

Gerente de Ventas

2. REQUISITOS EDUCACIONALES

Educación Superior Completa (Universitaria) en posesión del título en alguna de las siguientes disciplinas:

• Ingeniero Comercial
• Ingeniero en administración de empresas
• Ingeniero en administración mención ventas y Marketing

3. FORMACIÓN REQUERIDA

Cursos de capacitación en alguna (s) de las siguientes áreas:

• Ventas y Marketing
• Liderazgo y trabajo en equipo
• Conocimientos Contables generales

4. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

El cargo tiene las siguientes responsabilidades asociadas:

• El funcionamiento óptimo de todas las áreas de la empresa.
• Aprovechar los recursos, canalizándolos, enfocándolos para el crecimiento de la empresa.
• Ejecuta, desarrolla y planea estrategias en lo concerniente al, mercadeo, publicidad, eventos, y promociones a ofrecer.

5. HABILIDADES REQUERIDAS

5.1. Competencias Técnicas:

• Administrar la agenda comercial: Gestionar la parte administrativa de su cargo (gestión interna de las ventas.
• Actualización y desarrollo de nuevas aptitudes digitales: Estar al corriente de las nuevas tendencias de marketing online.
• Conocer a los medios digitales y su efectividad

5.2. Competencias Institucionales:

• Visión de futuro: Lograr la fidelidad del cliente, satisfacción con el producto y con el equipo.
• Comunicación: saber dar instrucciones, ser buen oyente y ser receptivo a las sugerencias del personal a su cargo.
• Neutralidad: mantener la calma, conservar un tono y postura profesional ante situaciones de desacuerdo, frustración.

5.3. Competencias Organizacionales:

• Motivación: Saber comunicar y motivar a las personas con las que trabaja para que puedan lograr los objetivos de venta.
• Capacidad de autogestión: Ser capaz de autogestionar a su equipo y las responsabilidades asociadas a ese cargo.
• Trabajo en equipo: Debe ser capaz de trabajar bien con su equipo.
• Liderazgo: Saber guiar, asesorar, acompañar y motivar a los trabajadores en cada uno de los procesos internos.

6. EXPERIENCIA LABORAL

• 5 a 8 años de experiencia como director o cargo afín de una mediana a gran empresa, preferentemente en el área del ventas o distribución.
• 3 años de experiencia participando en procesos de elaboración de propuestas.

REF: PF-GG-14

Documento

Descripción de Perfil de Cargo

N° Revisión

02

Página

01 de 02

Revisó: director

Fecha: 06.11.20

Aprobó: director

Fecha: 06.11.20

1. IDENTIFICACIÓN DEL CARGO

Nombre del Cargo:

Gerente de Ventas

El cargo reporta directamente al:

Director

Cargos de la organización que le reportan:

Ejecutivo de Ventas – Encargado de bodega

2. REQUISITOS EDUCACIONALES

Educación Superior Completa (Universitaria) en posesión del título en alguna de las siguientes disciplinas:

• Ingeniero Comercial
• Ingeniero en administración mención ventas y Marketing

3. FORMACIÓN REQUERIDA

Cursos de capacitación en alguna (s) de las siguientes áreas:

• Ventas y Marketing
• Liderazgo y trabajo en equipo
• Conocimientos en Software

4. RESPONSABILIDADES DEL CARGO

El cargo tiene las siguientes responsabilidades asociadas:

• Participa en todo lo concerniente en la toma de decisiones respecto al plan mercadológico a emplear.
• Definir e implementar políticas de procedimientos de ventas.
• La búsqueda de estrategias para aumentar la eficiencia y eficacia de la producción.
• Garantizar que todos los trabajadores lo hagan de manera eficaz, eficiente y reduciendo costos de material

5. HABILIDADES REQUERIDAS

5.1. Competencias Técnicas:

• Conocimiento Interno de la Empresa: Conocimiento de la organización de la empresa y de sus datos económicos.
• Habilidades administrativas: manejo de Office, Adobe, hojas de cálculo.
• Estratega: crear estrategias para el aumento de ventas de la empresa.
• Conocimiento General de todos los departamentos de la empresa.

5.2. Competencias Institucionales:

• Buen Negociador: poseer las habilidades de negociación, no tomar decisiones que después no pueda respaldar.
• Formador: Ser un punto de referencia para el resto del equipo, para alcanzar buenos resultados comerciales.
• Liderazgo participativo: Gestionar con canales de ida y vuelta entre las personas que tiene a cargo y su nivel de dirección.
• Captación y Desarrollo del Talento: gestionar y captar el talento de las personas que integran su equipo de trabajo.

5.3. Competencias Organizacionales:

• Motivación: auto motivarse para seguir adelante sin desanimarse, y saber trasladar esta actitud al resto del equipo.
• Coordinación: Debe establecer estrategias comerciales con anticipación.
• Creatividad, visión, actitud positiva y proactividad: prever y adaptarse a las necesidades de los clientes.
• Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo: Comunicarse claramente, de manera escrita y oral, tener vocación de servicio, trabajar en equipo
• Analítico con capacidad de resolución de problemas: Leer e interpretar información de manera efectiva.

6. EXPERIENCIA LABORAL

• 5 años de experiencia como Gerente o cargo afín de una mediana a gran empresa, preferentemente en el área del ventas o distribución.
• 3 años de experiencia participando en procesos de elaboración de propuestas de ventas.