Investigación de Mercado de mascotas
Enviado por elizaarriagada • 27 de Abril de 2021 • Ensayos • 1.264 Palabras (6 Páginas) • 338 Visitas
Semana 2
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Investigación de Mercado
Instituto IACC
16 de Octubre
Desarrollo
Una pequeña empresa busca emprender en el mercado de mascotas, instalando una tienda en la cual planean vender alimentos y accesorios para diversos animales. Este emprendimiento se ubicará en la comuna de Providencia, Región Metropolitana, con despacho gratis a los alrededores cercanos. De esta comuna se sabe que cuenta con un mayor poder adquisitivo, aunque no se conoce claramente cuál es la disposición a pagar de los potenciales consumidores. Para los socios, este emprendimiento presenta dificultades, debido a que no conocen claramente la competencia, ni a los consumidores a los cuales desean llegar.
Lo que sí saben, es que la gente cuida mucho a sus animales y tiene distintas variedades, incluyendo animales exóticos; por lo que la empresa busca posicionarse entre las 5 tiendas más influyentes de la comuna a lo largo de 1 año. Para lograr captar más clientes, se desarrolló en la página el pedido en línea, la cual se ha conectado con el teléfono de los dueños para ir haciendo el pedido más ágil.
La empresa cuenta con un capital inicial de $4.500.000 para gastos de inversión y puesta en marcha. Sin embargo, en caso de necesitar más dinero para el proyecto, los socios no pueden acceder a créditos bancarios. Se le pide a usted como investigador de mercado, que señale lo siguiente:
1-. Identifique claramente cuál es el problema inicial para el desarrollo de la investigación de mercado, y a qué tipo de problema de relaciona.
Para iniciar, es clave definir el problema de la investigación, para así poder tener éxito en las actividades futuras.
Análisis de discusión con los que toman las decisiones:
Primeramente, la empresa de mascotas estará ubicada en un sector con alto poder adquisitivo de la región metropolitana, sin embargo falta tener información respecto a lo que están dispuestos a pagar los clientes, puesto que el determinarlos en base a la situación económica de los mismos, podría llevar a los socios claramente a una fijación de precios equivocada.
Para poder fijar los precios falta mucha más información del mercado, como tiendas cercanas, tipo de elementos, alimentos, etc., que ya se están ofreciendo, entre otras.
Entrevistas con especialistas en la materia:
En este segundo punto, estamos hablando de productos que ya existen, pero de igual forma es importante conocer también opiniones de especialistas, ya sea del rubro de las veterinarias o también de agrupaciones, por ejemplo ciertas razas se reúnen por instagram o Facebook cada cierto tiempo para compartir, ahí definen ciertos y días y juntan a sus animales, puede ser éste un lugar importante para que los socios levanten datos relevantes para la toma de decisiones en relación a productos, stock, entre otros.
Análisis de los datos secundarios:
Ahora bien, las fuentes privadas también son un aporte para sostener el planteamiento del problema. Por ejemplo en nuestro país las políticas de gobierno han incluido leyes contra el maltrato animal o la denominada tenencia responsable, la que incluye ciertas restricciones y responsabilidades a la hora de decidir tener una mascota, un ejemplo de ello son las “heces”, ya que es la responsabilidad de los dueños recogerlas, para ello el mercado cuenta con las bolsas, los porta bolsas y las palas para recoger las heces de la mascota, productos que antes casi no existían.
Otro factor presentado en el caso tiene que ver con lo económico, ya que como se mencionó el público objetivo de la comuna de providencia, posee un alto poder adquisitivo.
2- Identifique los elementos del contexto ambiental relacionados al problema de la investigación.
Información previa y pronóstico | No se cuenta con una proyección clara de rentabilidad esperada, ni siquiera se sabe cuánto cobrar, el margen de los gananciales. Junto con ello hay poco conocimiento de los productos, la temporalidad de los mismos, entre otras. |
Recursos y limitaciones | El capital con el que se cuenta para arrancar es bajo, lo que no permite hacer un buen estudio de mercado, y consecuente con eso, en caso de necesitar ampliar este capital, ninguno de los socios es sujeto de crédito. |
Objetivos | El objetivo planteado es “dentro de un año ser una de las cinco tiendas más preferidas por los clientes del sector”. |
Comportamiento del comprador | Lo único que se conoce ciertamente es que los futuros compradores poseen un alto poder adquisitivo, sin embargo no sabemos cuánto están dispuestos a pagar, que parte de su presupuesto mensual lo destinan a sus mascotas, tampoco sabemos qué tipo de animales poseen. |
Ambiente legal | Pago de permisos y patentes propias para iniciar un negocio. |
Ambiente económico | Los socios actuales NO tienen capacidad crediticia, es decir solo se puede contar con el capital inicial de 4.500.000. |
Habilidades tecnológicas y de Marketing | Existe un sitio web para realizar las compras de manera on-line. |
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