La direcció estratègica, concepte i nivells

La direcció estratègica, concepte i nivells

Una estrategia es un pla general per aconseguir uns determinats objectius.

Una estrategia empresarial es la iniciativa d’allò que l’empresa es proposa aconseguir (objectius), de la manera que ho pensa fer i dels recursos que disposa per aconseguir-ho.

Elements que s’utilitzaran en les estretegies són els següents:

Anàlisi estratégica

Entorn

La capacitat de l’empresa

Les expectatives

L’elecció de l'estratègia

Implantació de l'estratègia

Nivells d'estratègia

Com hi ha diferents nivells, cada nivell defineix un estament jeràrquic diferent i té una transcendència inversament proporcional al nombre de decisions que s’han de prendre.

E. Corporatives:

Marc de referència per a la resta de decisions

Decisions globals

A llarg termini, difícilment reversibles

E. de negoci:

Limitades a un mercat o producte

A mitjà termini

E. Operatives:

Específiques d’una àrea o departament

Curt termini

Principis estratègics segons Sainz de Vicuña

Potenciar fortaleses i minimitzar debilitats

Aprofitar les oportunitats de l’entorn i del mercat

Força de l’innovació

Sinergia de potencialitats

MItjans proporcionats als objectius

Simplicitat (back to basics i constancia empresarial

Procés de la direcció estratègica

Seguirem les següents fases durant el procés:

Definició d’objectius (CCM)

Avaluació recursos interns i externs

Anàlisi de l’entorn competitiu

Elaboració d’escenaris de futur

Formulació d'estratègies

Avaluació i selecció d’alternatives

Aplicar l'estratègia seleccionada

Control estratègic

Definició d’objectius (CCM)

Els objectius han de ser:

Concrets: han de ser clars i fer referència a un fet objectiu

Millorar és massa genèric.

Augmentar la xifra de vendes en el mercat X per al producte Z es concret.

Contrastables: s’han de poder contrastar, s’ha de poder verificar si s’ha aconseguit.

Mesurables: s’han de poder quantificar i mesurar per tal de veure si s’arriba a un determinat valor.

És important que aquests objectius han de poder ser acceptats per tota l’organització.

En gestió de personal es parla d’objectius S.M.A.R.T, es clar han de ser utils per l’organització

S.pecific

M.esurable

A.solible

R.ealista

T.ime-bound

Avaluació del recursos interns:

Ni hi ha que conèixer quals són les nostres fortaleses i quals són les nostres debilitats, un instrument molt utilitzat es la cadena de valor, s’utilitza per diagnosticar internament a l’empresa aplicant una descomposició i anàlisi a cada una de les activitats que es duen a terme per fabricar i vendre un producte/servei.

Anàlisi de cadena de valor

Activitats primàries: Formen el nucli del procés de transformació de l’empresa, podem dir que són els “clients interns” dels departaments que duen a terme les activitats de suport.

Activitats de suport: (administració, compres, personal, etc)

Les activitats de suport es poden externalitzar, no formen part del nucli dur de l’empresa, de la font de la seva competitivitat.

Per aquest motiu si es pot fer aquesta activitat fora de l’empresa a un cost inferior, s’externalitza.

S’han de detectar amenaces i oportunitats. Estudiarem :

L’entorn general

L’entorn específic (del sector o industria)

L’entorn competitiu

Una altre eina es l'anàlisi de l’entorn competitiu (5 forces de porter):

Intensitat de la competencia actual

Possibilitat d’entrada de nous competidors

Amenaça de productes substitutius

El poder de negociació dels compradors

El poder de negociació del proveïdors

Resultat d'anàlisi estrategica es pot resumir

en la matriu DAFO.

Estratègies competitives

Estrategia competitiva: Es el fet d’emprendre accions ofensives o defensives per a crear una posició defensable en un sector industrial i obtenir així un rendiment superior sobre la inversió de l’empresa.

Avantatge competitiu: Qualsevol característica de l’empresa de la diferencia d’altres i la col·loca en una

...