Liomont MBA

MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS (MBA) MATERIA:

MERCADOTECNÍA DIGITAL Y WEB

ENTREGABLE FINAL:

ESTRATÉGIA DE MERCADOTECNÍA EN INTERNET DE LABORATORIOS LIOMONT

ALUMNO:

RICARDO NAVARRO VÁZQUEZ

25 DE AGOSTO DE 2012 UNITEC CAMPUS SUR



CONTENIDO

RESUMEN ..................................................................................................................................... 3 organización ................................................................................................................................. 4 ORGANIGRAMA...................................................................................................................................... 5 Misión:...................................................................................................................................................5 Visión: .................................................................................................................................................... 5 Valores/ Principios básicos:..................................................................................................................... 5 Productos Principales: ................................................................................................................... 6 Productos de prescripción médica:..........................................................................................................6 ESTRATEGÍA DE PUBLICIDAD ACTUAL ............................................................................................ 7 problemática DE PUBLICIDAD EN LA EMPRESA .............................................................................. 7 solucion de mercadotecnia en internet .......................................................................................... 8 tecnología digital a utilizar y redes sociales ................................................................................... 8 SITIO WEB LIOMONT..................................................................................................................... 9 PosicionamienTO EN BUSCADORES y redes sociales ......................................................................10 DESCRIPCION APP PARA TABLETA Y MOVIL ..................................................................................11 Estrategia de banners ..................................................................................................................12 alcances de implementacion de estrategia publicidad ..................................................................13 conclusiones ................................................................................................................................14 REFERENCIAS ...............................................................................................................................14

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RESUMEN

La presencia del laboratorios Liomont a través de la su portal de internet es un tema de crucial importancia estratégica para el modelo de negocio que se tiene. Considerando que la mayoría de los responsables de compras en los principales mercados nacionales e internacionales de la industria farmacéutica utilizan Internet como herramienta fundamental de su proceso de compra e información, es por eso que la presencia y visibilidad en Internet se vuelve esencial.

Posiblemente no es necesaria una página web muy sofisticada, pero sí que transmita una imagen profesional, con información clara y actualizada de los productos y servicios, que permitan lograr los objetivos y, sobre todo, que permitan el contacto y comunicación con sus clientes actuales y potenciales.

Las ventajas que se tienen al momento de contar con una página web es la facilidad de poder exhibir los productos y servicios a los clientes actuales y potenciales en el mercado, de igual forma la ventaja de tener un catálogo virtual disponible las 24 horas al día, 365 días del año, que los clientes pueden acceder a bajo costo (no tenemos que imprimirlo constantemente) y que podemos modificar fácilmente cuando así lo requiera. Otra de sus ventajas es que los canales de comunicación con los clientes son directos y en tiempo real, lo que facilita el mantener informados de las novedades o noticias de la empresa.

No sólo es importante la creación de una buena página Web. Debemos también marcar una buena estrategia de posicionamiento de nuestra Web para que sea fácilmente localizable en Internet por nuestros potenciales clientes. El posicionamiento en la Web es un factor clave para el éxito comercial de un sitio, ya que cada vez es mayor el tráfico de visitas que llega a los sitios desde búsquedas realizadas a través de las páginas especiales a tales efectos como ser, Google, Yahoo, etc. Al mismo tiempo, los estudios demuestran que la gran mayoría de los usuarios sólo visita como máximo hasta la tercera página de resultados, siendo inmensamente menor los usuarios que visitan la segunda página que la primera. De manera que, cada vez más, estar bien posicionado en los buscadores hace la diferencia entre el éxito o el fracaso de un sitio Web.

También es importante que la empresa se marque un objetivo a conseguir y unos indicadores de medición que nos ayuden a monitorear el éxito de nuestra Web y su participación en la consecución de los objetivos. La realidad es que una campaña de posicionamiento en buscadores incluye de manera inevitable cambios en la codificación del sitio Web, cambios en la orientación estratégica de los contenidos y búsqueda de lugares donde obtener enlaces de entrada, y los resultados tangibles no se darán antes de que hayan transcurrido al menos varias semanas y, más probablemente, varios meses.

La compensación llegará cuando veamos que obtenemos un tráfico de usuarios realmente interesados en nuestra página Web, lo que siempre se traduce en clientes y oportunidades de negocio.

Es por eso que el objetivo de este proyecto es el valorar la calidad que se tiene hoy por hoy en la página web de Laboratorios Liomont, con la finalidad de detectar aquellas áreas de oportunidad que puedan llegar a incrementar el interés de los clientes y del público en general que busque información referente a los productos de medicamentos que maneja la empresa.

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ORGANIZACIÓN

Laboratorios Liomont fue fundada en 1938 por Martín Lewinberg químico de origen alemán, con la misión de “Desarrollar, Producir y comercializar medicamentos que ayuden a aliviar el dolor humano”.

En 1948, Liomont inaugura su primera planta farmacéutica, y a partir de ahí el sentido de responsabilidad social se ha transmitido a tres generaciones de empresarios visionarios, quienes han llevado las directrices de Liomont hasta el lugar preponderante que hoy tiene en la industria farmacéutica de nuestro país.

Así en 1988 inaugura la planta de Cuajimalpa D.F., que hoy en día es considerada una de las plantas más farmacéuticas más modernas en Latinoamérica, fuente de empleo para alrededor de 1500 personas, y con una capacidad de producción de más de 120 millones de unidades al año.

El compromiso de su gente, permitió que Laboratorios Liomont entre 1992 y 2006 registrara uno de los mayores crecimientos en la industria farmacéutica nacional al escalar de la posición 51 a la número 10 en la producción de unidades.

Hoy en día, Liomont se ha convertido en una de las empresas nacionales más importantes en su ramo, líder en una amplia gama de productos farmacéuticos de alta calidad, tanto para el mercado de prescripción como para el de libre venta y cuyo éxito se ha basado en el enfoque a la excelencia, en la responsabilidad social y en su política de ofrecer medicamentos de calidad a un precio accesible.

Con competidores que son cada vez menos pero más grandes Liomont ha conquistado una posición sobresaliente tanto en los mercados de prescripción como de consumo “OTC” gracias a su dinamismo, innovación estratégica y capacidad de respuesta.

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ORGANIGRAMA

MISIÓN:

Hacer de Liomont, un sinónimo de calidad y confianza, engrandeciendo a la industria Farmacéutica Nacional.

VISIÓN:

Desarrollar, producir y comercializar medicamentos que ayuden a mitigar el dolor humano.

VALORES/ PRINCIPIOS BÁSICOS:

1. Satisfacción al cliente: Comprometidos con la satisfacción total de las necesidades y preferencias de nuestros clientes, superando sus expectativas.

2. Ética: Liomont considera importante actuar recta y verticalmente, apegándose a valores morales en la fabricación, desarrollo y comercialización de nuestros productos, así como en todo acto de administración.

3. Desarrollo del Personal: Para la empresa su gente es su mayor riqueza, buscamos mejorar su calidad de vida y el entorno social. Basamos el logro de nuestros objetivos en el desarrollo potencial e infinito del hombre, creando un estilo de liderazgo transformador y generando prosperidad, unión y felicidad, cumpliendo nuestra misión histórica empresarial.

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4. Mejora continua: Creemos que el proceso de mejora continua es un esfuerzo cotidiano y permanente de todos los que trabajamos en la compañía haciendo las cosas bien desde la primera vez y siempre para lograr clientes satisfechos y permanentes.

5. Trabajo en

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