MANUAL DE LA CALIDAD BIOMELECTRIC S.A. de C.V
Enviado por Quialana Malinalli Contreras González • 30 de Agosto de 2021 • Informes • 1.428 Palabras (6 Páginas) • 67 Visitas
Manual de la Calidad
EQUIPO 2
TABLA DE REVISIONES | ||
REVISIÓN | FECHA | DESCRIPCIÓN DE LA MODIFICACIÓN |
0 | 23/10/2020 | Revisión inicial |
1 | 27/10/2020 | |
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Elaboró Revisó Autorizó
5. Liderazgo
5.1 Compromiso de la dirección
5.1.1 Liderazgo y compromiso para el Sistema de Gestión de la Calidad
La alta dirección de BIOMELECTRIC S.A. de C.V. demostró su liderazgo y compromiso con respecto al Sistema de Gestión de la Calidad mediante la asignación del responsable, el ingeniero Rosa Angélica González Estrella, para ello elaboró una evidencia denominada Memorándum de Asignación de Responsabilidades, con el código D5_MAR, el cual se encuentra en el Anexo 2 en resguardo de la alta dirección.
Las responsabilidades son:
a) Tomar la responsabilidad de la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
b) Asegurarse de que los objetivos y política de calidad se establecen para el sistema de gestión de la calidad y son compatibles con la dirección estratégica y el contexto de la organización.
c) Garantizar que la política de calidad es comunicada, entendida y aplicada dentro de la organización.
d) Garantizar la integración de los requisitos del sistema de gestión de calidad en los procesos de negocio de la organización.
e) Promover la toma de conciencia del enfoque basado en procesos.
f) Asegurar la disponibilidad de recursos necesarios para el sistema de gestión de calidad.
g) Comunicar la importancia de la eficacia en la gestión de la calidad y de la conformidad de los requisitos del sistema de gestión de calidad.
h) Garantizar que el sistema de gestión de calidad logra sus resultados previstos.
BIOMELECTRIC S.A de C.V | [pic 4] | MCBE |
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i) Participar, dirigir y apoyar a las personas para contribuir a la eficacia del sistema de gestión de la calidad.
j) Promover la mejora continua.
k) Apoyar a otros roles de gestión relevantes para demostrar su liderazgo, tal como aplica en sus áreas de responsabilidad.
5.1.2 Enfoque al cliente
BIOMELECTRIC S.A. de C.V. demostró su liderazgo y compromiso con respecto al enfoque al cliente tomando en cuenta que:
a) Se determino y cumplió el requisito.
b) Se determino y abordo los riesgos y oportunidades.
c) Se mantuvo el suministro de productos y servicios que satisfagan al cliente.
d) Se mantuvo una mejora a la satisfacción del cliente.
Para ello elaboró una evidencia denominada Mapa de enfoque al cliente con el código D6_MEC el cual se encuentra en el Anexo 3 y en resguardo de la alta dirección.
5.2 Política de la Calidad
BIOMELECTRIC S.A. de C.V. establece, revisa y mantiene una política de la calidad que sea adecuada al propósito de la organización, proporcione un marco para los objetivos de calidad, incluya un compromiso con los requisitos aplicables y de mejora continua del Sistema de Gestión de la Calidad.
5.2.1 Referente a la política de calidad
En BIOMELECTRIC S.A. de C.V., la política de calidad para su conocimiento y consulta es difundida a todas las partes interesadas que interaccionan con la empresa:
- Empleador: Todo empleador al ser contratado se le dará a conocer la política de calidad.
- Proveedores: Mediante los acuerdos establecidos por contrato
- Accionistas: Al momento de dar a conocer los acuerdos de accionistas y datos de la empresa
- Clientes: Acceso mediante página oficial http://biomelectric.com
Para ello la empresa elaboró una evidencia denominada Política de la Calidad con el código D7_PC la cual se encuentra en resguardo de la alta dirección.
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5.3 Funciones de la organización, responsabilidades y autoridades.
BIOMELECTRIC S.A. de C.V. asegura que las responsabilidades y autoridades para las funciones pertinentes se asignan, comunican y comprenden dentro de la organización.
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