MANUAL DE RECURSOS HUMANOS.
Enviado por Nancy Guzman • 4 de Octubre de 2016 • Apuntes • 1.436 Palabras (6 Páginas) • 229 Visitas
MANUAL DE RECURSOS HUMANOS
GRUPO CONSTRUCTOR
“GSC”
Bienvenida al manual
Estimando colaboarador,
Le saludo con la mas grata de mis consideraciones, al tiempo que le agradezco de antemano la atención que tiene de leer este pequeño y breve documento pero con una cantidad que masn que ser una cantidad de letras sea una herramenta útil para posteriores consultas. Su participación dentro de la empresa es de suma importancia,
INDICE
PRESENTACIÓN……………………………………………………………………… | |
JUSTIFICACIÓN……………………………………………………………………… | |
MISIÓN…………………………………………………………………………… | |
VISIÓN………………………………………………………………………………….. | |
OBJETIVOS……………………………………………………………………………. | |
INTRODUCCIÓN | |
ORGANIGRAMA | |
CAPITULO I
GENERALIDADES
Las empresas privadas y especialmente las micros y pequeñas empresas enfrentan un grave problema de actualización, la administración contemporánea dicta a los dirigentes de negocios pequeños, innovar y actualizarse en la competencia del mercado, uno de los sectores mas complejos a actualizar es la administración de los recursos humanos, dado a que el principal objetivo de las empresas es que generar utilidades en base a la eficiencia del personal que labora en ellas, pero a todo esto nos recalcamos esta pregunta ¿qué estasmo haciendo en la actualidad las epresas pequeñas para hacer mas eficiente los requerimeintos operacionales en el sector de recursos humanos?
es por elloq ue nos dimoas a la tarea de elaborar el presente manual de recursos humanos, como un esfuerzo conjunto para estabelcer un procedimeinto sistematico de operar dentro y fuera de la empresa, sabemos de antemano la dificultad de conducir a un grupo de personas a la consecución del éxito en una empresa, pero este gran reto es nuestra principal motivación para emprender las acciones que sean necesarias, la inteligencia de todos y cada uno de nosotros al respecto abarca los detalles de prosedimentos, infromes, pasos, quejas y recompensas de todo el personasl involucrado.
En la actualidad materiales para la construcción ___________ sufre necesidad imperante de documentar por escrito los prosediemitnos que sustenten el proceder de los trabajadores, eliminendo dudas, reduciendo gastos de tiempo, direro y esfurezo, logrando ser asi un pilar del liderazgo en la inovacion y actualización en estos la adminsitracion contemporánea en el ramo.
Cabe resaltar que materiales para la construcción ______________ basa sus principios en lograr la satisfacción total el cliente que paga por nuestros servicios y materiales.
OBJETIVO GENERAL
Proponer al personal que dirige la administración de la empresa una herramienta útil para eficiencia la operatividad del personal, haciendo que el personal que desarrolle sus funciones de manera sistemática, al tiempo que se prevén situaciones que pudieran disminuir las operaciones del personal.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Establecer los procedimientos sistemáticos de operar de cada puesto dentro del organigrama de la empresa. Dar un seguimiento a todos los procesos para reclutar, instruir y evaluar al obrero activo o propuesto.
DESCRIPCIÓN EMPRESARIAL
Es un documento que tiene la finalidad de plasmar por escrito los procedimientos administrativos, técnicos y operativos del personal que involucrado el al consecución de los objetivos.
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA
[pic 1]
Continuando con la metodología, es importante considerar que dentro de la elaboración del presente manual se considera la propuesta de estructurar dentro de los lineamientos que las operaciones de la empresa requiera, para los efectos establecimos el siguiente manual:
CAPITULO II
FUNCIONES OPERATIVAS
Identificar puestos, funciones, prioridades así como los lineamientos que abarque la moral, así como sus consecuencias en caso de no cumplir las expectativas para lo cual se realizó el presente manual es se suma importancia formar parte de las exigencias de la globalización que nos compromete, a seguir actualizando nuestra administración, esta situación la plasmamos identificando cada sector referente al desempeño de las actividades, lo plasmamos considerando los medios tangibles e intangibles que influyen en la buena consecuion de las actividades de la empresa.
PERFIL Y DESCRIPCIÓN DE PUESTOS
PERFIL DEL PUESTO DE GERENTE GENERAL
PERFIL DE PUESTO | Gerente General | |||
ACTUALIZACIÓN | 04/10/16 | EXPEDIENTE | No. 01 | |
PROPÓSITO | ||||
Crear una dirección, fundamentada en las cualidades de liderazgo que requiere el puesto, llevar la conducción de la empresa a la consecución del éxito, llevar al creciendo integral de cada uno de los colaboradores de planta y temporales. Para la consecución del propósito del puesto contamos con la valiosas características las cuales son una fina combinación de habilidad, destrezas y conocimientos complementados con la experiencia | ||||
NIVEL DEL PUESTO DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN | ||||
Es el puesto más alto de la organización, pertenece al nivel ejecutivo dentro de la empresa, con capacidad de toma de decisiones estratégicas.[pic 2] | ||||
FUNCIÓN SUSTANTIVA | ||||
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ESPECIFICACIONES DEL PUESTO | ||||
EDAD DE: | 30 | a | 40 | AÑOS |
GRADO DE ESTUDIOS: | Licenciatura en Gestión y Dirección de Negocios | Maestria en Ciencias Administrativas | ||
MÍNIMO | DESEADO | |||
ESPECIALIDAD: | En estrategias comerciales y Administración de Recursos Humanos | |||
SEXO: | Indistinto | EDO. CIVIL | Casado/a | |
EXPERIENCIA: | 2 años en gerencia comercial. | |||
COMPETENCIAS CONDUCTUALES | ||||
Orientada al desarrollo
| Orientada a las relaciones
| Orientadas así mismo
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COMPETENCIAS TÉCNICAS | ||||
El gerente general de la empresa debe ser una persona con una competencia basada en la experiencia, constante estudio, preparación para solventar los constantes retos que el área le exige, conocer el área técnica tanto administrativa como operativa es primordial. Debe conocer como se hace el trabajo, para en dado caso utilizar estos conocimientos como experiencia. | ||||
FORMACIÓN | ||||
Específicamente la gerencia exige una formación tanto profesional como en experiencia, la profesional dará los conocimientos. Se requiere una sincronización que una la experiencia con los conocimientos. En conjunto la formación es de suma importancia porque este puesto lleva la carga de toda la empresa es un detalle comparar el grado de presión de las diferentes áreas de la empresa por ejemplo finanzas, RR.HH. etc. en si la gerencia se ocupa de todos y cada uno de estas presiones pero en conjunto es una gran responsabilidad. | ||||
EXIGENCIAS DEL AMBIENTE LABORAL | ||||
El puesto exige un alto nivel de capacidad de solución de problemas Capacidad para conducir al personal Capacidad de análisis de planes de desarrollo de áreas subordinadas Consecución de los objetivos aun con dificultades Trabajo bajo presión constante Supervisión constante de las actividades. Capacidad de organización | ||||
INDICADORES DEL DESEMPEÑO | ||||
Evaluación de la junta de accionistas, los resultados de la junta de accionistas nos indican la magnitud y perspectiva de gerente tanto en su historia en la empresa como en la perspectiva del futuro. Evaluación de desempeño personal. Engloba sus acciones y una inmediata evaluación a intrapersonal sobre sus acciones, esta evaluación le da guias de comportamiento futuro. Instrumentos de evaluación | ||||
RELACIONES LABORALES | ||||
INTERNAS | EXTERNAS | |||
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FUNCIONES GENERALES | ||||
ACTIVIDADES ESPECIFICAS | RESPONSABILIDADES | |||
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Título del puesto | Gerente General |
Descripción del puesto | Persona clave para el manejo eficiente de la empresa. dada las combinaciones de experiencia, habilidades y educación que debe poseer, tendrá la habilidad de trabajar de forma colectiva como independiente ejerciendo su liderazgo, con poca o nula supervisión El gerente general debe tener un habilidad nata para la solución de conflictos tanto internos como externos. por lo tanto monitoreara, entrevistara y contratara al personal idóneo. Dado que la empresa maneja recursos humanos, materiales técnicos y financieros, el gerente general es el que planificara, dirigirá y coordinara los diversos aspectos de la empresa, asegurándose que sean respetadas las políticas de la misma. El se debe asegurar todo el personal asi como los trabajadores temporales sean debidamente compensados, para que continúen satisfaciendo a la misma. |
Ubicación | En todas las áreas |
Jerarquía y contactos | Gerente general, contacto directo con la junta de accionistas y en línea subordinada hacia abajo. |
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