MANUAL DE FUNCIONES DE RECURSOS HUMANOS

MANUAL DE FUNCIONES

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DE RECURSOS HUMANOS

Manual de funciones de Recursos Humanos

El presente Manual tiene por objetivo crear las normas y procedimientos en relación a la Administración de los Recursos Humanos de Nuevo Carnic, S.A. Estas normativas están dirigidas a la planeación, organización, desarrollo y coordinación, así como también control de técnicas, capaces de promover el desempeño eficiente del personal, que permitan a las personas que colaboran en ella alcanzar los objetivos individuales relacionados directa o indirectamente con el trabajo.

Para alcanzar lo anterior, es necesario actualizar las técnicas de selección del personal siendo mas subjetivas y más afinadas, evaluando la potencialidad física y mental de los solicitantes, así como su aptitud (talento)  como la actitud (modo) para el trabajo, utilizando para ello las entrevistas y  pruebas técnicas y pruebas psicosométricas.

Función de Recursos Humanos

Recursos Humanos es esencialmente de servicios, entre sus funciones esenciales podemos destacar las siguientes:

1.         Ayudar y prestar servicios a la organización, a sus dirigentes,         gerentes y         empleados.

2. Describe las responsabilidades que definen cada puesto laboral y las         cualidades         que debe tener la persona que lo ocupe.

3. Evaluar el desempeño del personal, promocionando el desarrollo del         liderazgo.

4. Reclutar al personal idóneo para cada puesto.

5. Capacitar y desarrollar programas, cursos y toda actividad que vaya         en función         del mejoramiento de los conocimientos del personal.

6. Brindar beneficios y ayuda psicológica a sus empleados en función de         mantener la armonía entre éstos, además buscar solución a los         problemas que se         desatan entre estos.

7. Llevar el control de beneficios de los empleados.

8. Distribuye políticas y procedimientos de recursos humanos revisados         y         autorizados por la Gerencia General a todos los empleados,         mediante         boletines, reuniones, circulares o contactos personales.

9. Realiza diagnostico sobre los indicadores de ausentismo, porcentaje            de  tiempo no trabajado y otros aspectos que reflejen el nivel de eficiencia y  eficacia del desempeño laboral.

10.-        Participa con los Gerentes y Jefes de Áreas en la determinación de la

Plantilla  de         cargos, a fin de que éstas correspondan con los requerimientos         de los mismos.

11.- Realizar un diagnostico sobre los indicadores de ausentismo,         porcentaje de         tiempo no trabajado y otros aspectos que reflejen         el nivel de eficiencia y         eficacia del desempeño laboral.

12.-        Realizar encuestas representativas de sueldos y salarios en el         mercado de         trabajo, que sirva para retroalimentar a la Alta         Gerencia para la toma de         decisiones en campo de las políticas         salariales.

13.-        Informar a la Alta Gerencia sobre los costos de planes de beneficios sociales        que son pagados en su totalidad o         subsidiados por la empresa,         así como los         pagados en su         totalidad por los empleados.

14.-  Promover y mantener en coordinación con las Gerencias las mejores

        relaciones entre el personal mediante cumplimiento de las políticas         internas,         Reglamento interno que regulen las funciones del         personal.

15.- Registrar, Controlar y analizar la distribución de los beneficios         sociales al         personal a fin de determinar el impacto en los gastos         operativos de la         respectiva gerencia.

16.-         Dar seguimiento al desarrollo de las actividades  tendientes a         garantizar en         el personal los beneficios sociales, de acuerdo a         los procedimientos         establecidos para tal efecto.

17.-         Atender las solicitudes de parte del personal sobre el otorgamiento         de los beneficios según políticas establecidas por la empresa         así         como las establecidas en el Código Laboral.

18.-        Diseñar una base de datos que facilite a la Alta Gerencia a la toma         de decisiones en el aspecto laboral.

19.-         Diseñar una base de datos capaz de suministrar la información         necesaria         para realizar los análisis cuantitativos y cualitativos de         la fuerza de trabajo         disponible en cada gerencia.

Recursos Humanos 

Debe contar con personal especializado en el área de Nómina, Reclutamiento y selección de personal, Capacitación y dos especialista en Higiene y Seguridad Ocupacional

La composición ideal de las áreas (secciones de recursos humanos sería:

1.      Reclutamiento y selección de Personal

2.      Diseño, Descripción y análisis de cargos

3.      Evaluación del desempeño humano

5.      Compensación y  Beneficios Sociales

7.      Higiene y seguridad en el trabajo

8.      Entrenamiento y desarrollo del personal

9.      Relaciones Laborales

10.    Desarrollo Organizacional

11.    Base de datos y Sistemas de información

12.    Auditoria de Recursos Humanos

Definición y funciones de las principales áreas

Reclutamiento y Selección de Personal y Capacitación

Reclutamiento

Es un conjunto de procedimientos que tienden a atraer candidatos potencialmente calificados y capaces de ocupar cargos dentro de la organización.  La función de reclutamiento es la de suplir la selección de candidatos internos y/o externos.

El reclutamiento interno es cuando al presentarse determinada vacante, la empresa tratara llenar la plaza mediante la promoción y reubicación de sus empleados, los cuales podrán ser ascendidos (movimiento vertical), o trasladados (movimientos horizontal) y/o transferidos con ascenso (movimiento diagonal). El reclutamiento interno solo podrá efectuarse si los candidatos internos cumplen con los requisitos del puesto.

El reclutamiento externo se produce cuando los aspirantes internos no lograron cumplir con los requisitos del puesto, por lo cual la empresa a través de la gerencia de recursos humanos tratará de llenar las vacantes con aspirantes que no pertenecen a la organización.

Entre los medios de reclutamiento externo se  pueden utilizar:

• Por recomendación de nuestro personal.
• Anuncios en medios de comunicación escrita, correo electrónico
• Anuncios públicos fuera de la empresa (volantes, carteles).
• Universidades, otros centros.

Selección

El proceso de selección comprende tanto la recopilación de información sobre los candidatos a un puesto de trabajo como la determinación de a quién deberá contratarse. El reclutamiento y selección de Recursos Humanos deben considerarse como dos fases de un mismo proceso.

La tarea de selección es la de escoger entre los candidatos que se han reclutado, aquel que tenga mayores posibilidades de ajustarse al cargo vacante o sea la escogencia del hombre adecuado para el cargo adecuado, o entre los candidatos reclutados, aquellos más adecuados a los cargos existentes  en la empresa, con miras a mantener o aumentar la eficiencia y el desempeño del personal.

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