MODELO DE GESTIÓN DE NEGOCIOS

Soy la Lic. Cynthia Arámbula y trabajo en una empresa de Gobierno, por ello se maneja una correcta difusión de la Misión, Visión, Valores, etc. Con esta información realizo esta participación en el foro de esta semana:

1) Ética en la empresa:

Los valores institucionales de mi empresa se encuentran en su Código de Ética, a continuación los enlisto y explico:

Integridad

Se trata de predicar con el ejemplo, que mis actos sean congruentes con los valores de mi centro de trabajo.

Cumplir con la legalidad y normativas correspondientes y evito prácticas deshonestas.

Productividad

Se refiere a establecer una buena comunicación con mis superiores y mi equipo de trabajo para efectuar correctamente mis labores y hacerlos en tiempo y forma. Colaborar con mi equipo de trabajo buscando el bien común.

Respetar mis horarios de trabajo eliminando los tiempos muertos.

Responsabilidad

Brindando un excelente servicio a todas las partes interesadas.

Planificar las actividades siendo yo responsable de los resultados de mis actos, buscando que siempre sean a favor del logro de los objetivos de mi organización.

Utilizar los recursos que se me otorgan en favor siempre de la empresa en donde laboro.

2) De las siguientes las prácticas del siglo XXI, las utilizadas son:

Mejora Continua:

Nuestra empresa se divide en diversos departamentos: Área operativa, Mantenimiento (Ing. Industrial, Mecánico, Análisis y Resultados, Instrumentación y Control, y Químico Ambiental), en cada uno de ellos se utilizan procedimientos para dar siempre los resultados esperados, procurando dar como resultado un incremento en la productividad.

Tenemos un sistema que organiza los procedimientos que capturamos para realizar diversas actividades. Con esto se garantiza que cada tarea sea efectuada como se espera, dando como resultado que el producto o servicio sea siempre el mismo, se aceptan a su vez aportaciones.

A su vez, otra forma de implementar esta práctica es el hecho de que se realizan reuniones con cada jefe de departamento para elaborar un FODA, enfocado a cada área, en donde se planifican acciones de mejora para corregir o prevenir eventos que puedan afectar la productividad. Cada mes de suben evidencias del cumplimiento de las estrategias que se capturan en un planificador anual.

Se busca actualizar a los trabajadores en cuanto a los conocimientos de su puesto actual y prepararlos para suplir en caso de ser necesario su puesto inmediato superior.

Calidad Total:

A nivel nacional la empresa en la que laboro realiza capacitaciones para todas sus “filiales” y “subsidiarias”; manejamos una Política de calidad (cultura organizacional)y un Sistema Integral de Gestión, manejando las normas de Seguridad, Calidad y Ambientales. Se difunden estas normativas así como estrategias de trabajo.

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