Final modelos de gestión de negocios

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE MEXICO

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NOMBRE DEL ALUMNO: DAMAZO IRAN CARDEÑA SALAZAR

NUMERO DE CUENTA: 18226977

MATERIA: MODELOS DE GESTION DE NEGOCIOS

PROFESOR: TERESITA AZUCENA TAPIA ACUÑA

TEMA: ENTREGABLE FINAL

INTRODUCCION

Desde que aparecieron las primeras formas de comercio y prestación de servicios formales se implementaron una serie de reglas y principios que debían seguirse, estos eran sencillos y fáciles de comprender pues las necesidades de la época no requerían la comprensión de complejas teorías administrativas y porque los productos y servicios que se ofrecían eran relativamente fáciles de comercializar.

Luego durante la revolución industrial nace el concepto de trabajo y producción, así como el enfoque a la división del trabajo, se comenzaron a utilizar métodos científicos para resolver problemas administrativos, surgieron los principios básicos para la optimización de la eficiencia que a continuación haré cita de algunos de ellos:

1. Estudiar la tarea hasta encontrar su ciencia
2. Selección científica del personal
3. Entrenar al trabajador
4. Cooperación

En este marco detonó que la ciencia de la administración fuera tomada como una ponencia tan influyente que sería desastroso no contar con un área contable en una organización. Después de todo un administrador es una persona dura enfocada a las tareas, no a las personas.

La administración entonces tuvo diferentes corrientes que fueron representados por administradores y sus escuelas. A continuación, hare una breve reseña de las teorías más representativas de la administración.

Teoría clásica de la administración

Pone énfasis en la estructura y en las funciones que debe tener una organización para lograr la eficiencia.

Su principal representante Henry Fayol, también llamado el padre de la administración postuló los 14 principios generales de la administración:

1. División del trabajo
2. Autoridad y responsabilidad
3. Disciplina
4. Unidad de mando
5. Unidad de dirección
6. Subordinación de los intereses individuales a los generales
7. Remuneración del personal
8. Centralización
9. Cadena escalar
10. Orden
11. Equidad
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Espíritu de equipo

Teoría humanista de la administración

Sus principales representantes son Elton mayo, Kurt Lewin, y Mary Parker Follet esta teoría de la administración sostiene que este enfoque es una respuesta a las deficiencias de la teoría clásica de la administración como:

1. La necesidad de democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecanicistas de la teoría clásica.
2. Con el desarrollo de la psicología y la sociología quedó claro que la teoría clásica era inadecuada en cuanto a las relaciones humanas. Entre los aspectos que más destacados de esta teoría resaltan:

1. Autonomía del trabajador
2. Trata la organización como grupos de personas
3. Confianza en las personas

Teoría neoclásica de la administración

Administración por objetivos, el administrador diseña los objetivos y motiva para lograrlos. Uno de sus principales representantes es Peter F. Drucker.

En esta teoría de la administración destacan dos objetivos generales:

1. Administrar sin importar el tamaño y tipo de empresa
2. 2. Importa el que se hace, pero más el cómo se hace

Aportaciones a TGA:

1. Concepto eficacia
2. Descentralización de la autoridad
3. Postulación de la organización por funciones
4. Nace el concepto managment

Teoría burocrática de la administración

Tiene como representante a Max Weber, y esta teoría tiene como principales características:

1. Carácter legal de las normas y reglamentos
2. Carácter formal de las comunicaciones
3. Carácter racional y división de trabajo
4. Impersonalidad en las relaciones
5. Jerarquía de autoridad
6. Rutinas y procedimientos estandarizados
7. Competencia técnica y meritocrática
8. Especialización de la administración independiente a los propietarios
9. Profesionalización de los participantes
10. Completa previsión del funcionamiento

Según Weber, la burocracia proporciona una manera consciente de organizar personas y actividades con el fin de alcanzar objetivos.

Teoría estructuralista de la administración  

Esta teoría pone énfasis en la estructura organizacional, en las personas y el ambiente organizacional, sus principales representantes: Amitaí Etzioni, Blau y Scott y James D. Thompson

Principales aportaciones al TGA

1. Enriquecimiento de la teoría de la burocracia
2. Primer enfoque crítico
3. Enfoque de transición

Teoría del comportamiento

Douglas Mc Gregor y Abraham Maslow son sus principales representantes,

Maslow propone una teoría de motivación según la cual las necesidades humanas se encuentran organizadas y dispuestas en niveles las cuales jerarquiza en una pirámide:

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Por su parte Mc Gregor propone la teoría X y Y la cual se representa en una tabla en la que las premisas del lado X están las actitudes que en las Y se resuelven con el postulado de Mc Gregor, por ejemplo:

Teoría general de sistemas

La teoría general de sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden separar sus elementos, ya que la comprensión de un sistema se da solo cuando se estudian globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.

La teoría general de sistemas se basa en tres principales premisas:

1. Los sistemas existen dentro de los sistemas
2. Los sistemas son abiertos
3. Las funciones de un sistema dependen de su estructura.

Esta teoría tiene como principal representante a Ludwig Von Bertalanffy.

Teoría de la contingencia o enfoque situacional

Lawrence y Corsch, Edgar Schein y Galbralth son los principales exponentes de esta teoría, esta postula que no hay nada absoluto en las organizaciones o en la teoría administrativa, ya que todo depende del enfoque contingente toda vez que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administrativas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de organización.

Principales aportaciones al TGA:

1. Modelos de estructura organizacional
2. Naturaleza motivadora de las organizaciones
3. Rechaza los principios de la administración
4. Administración situacional
5. Organización sistema parcialmente abierto

Teniendo como antecedente las teorías más representativas de la administración podemos hacer un análisis más objetivo del caso del CIRCO DEL SOL

1. De acuerdo con lo estudiado ¿Consideras que el Circo del sol opera bajo los principios del enfoque de la escuela clásica de la administración?

El circo del sol sin duda es un ejemplo de espíritu de superación, pero sobre todo de adaptación a los cambios por los que el mundo moderno está pasando, como menciona el caso, el circo ha venido sufriendo una crisis debido a la amplia gama de actividades de ocio que hoy en día se pueden encontrar, desde el cine, videojuegos y la tecnología moderna. Por otra parte, la teoría clásica de la administración postula el énfasis en la estructura y las funciones de la organización para el logro de los objetivos, sin embargo, esta no toma en cuenta el factor humano por lo que, habiendo leído el material de estudio de la asignatura puedo afirmar que el circo del sol opera en su mayoría bajo el enfoque humanista de la administración pues esta teoría tiene como uno de sus postulados el tratar a la organización como grupos de personas, así como la confianza en el personal. También noto que tiene mucha influencia la teoría X y Y de Douglas Mc Gregor, este representante de la teoría del comportamiento, como se puede ver en el postulado de este personaje, la organización siempre busca corregir las desviaciones como el desinterés del personal, así como procurar la búsqueda de la satisfacción y la integración del colaborador.

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