Manual de funciones para la empresa

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Contenido

Historia.        5

Ubicación.        6

Misión.        7

Política de Calidad.        7

Valores.        8

Estructura Organizacional.        8

Diagnostico.        8

Filosofía de la empresa.        9

Estructura Organizacional.        9

Manual de funciones.        9

Proceso de reclutamiento y selección.        10

Plan de capacitación.        10

Propuesta de trabajo.        11

Filosofía de la empresa.        11

Manual de funciones.        11

Planes de capacitación.        11

Proceso de Reclutamiento y selección.        12

Proceso de Reclutamiento.        12

Reclutamiento de Personal:        12

Fases del proceso de reclutamiento:        12

Gerente General.        12

Requisición del empleado:        12

Costo del reclutamiento:        14

Secretaria.        14

Requisición del empleado:        14

Grado de necesidad:        14

Análisis de las fuentes de Reclutamiento:        14

Elección de los medios de Reclutamiento:        15

Costo del reclutamiento:        15

∙        Jefe de Departamento de Torno.        15

Requisición del empleado.        15

Título de puesto:        15

Grado de necesidad.        16

Análisis de las fuentes de Reclutamiento.        16

Elección de los medios de Reclutamiento:        16

Costo de reclutamiento.        17

Proceso de selección.        17

Entrevista preliminar.        17

Solicitud de Empleo.        18

Investigación de Referencias.        21

Pruebas de Empleo.        22

Entrevista Final.        22

Contratación.        22

Manual de funciones.        23

Gerente General.        23

Secretaria.        24

Jefe de Departamento de Block.        26

Jefe de Departamento de Culata.        27

Jefe de Departamento de Cigüeñal.        28

Conclusiones.        30

Anexos.        31

Bitácora.        33

Introducción.

Las empresas deben tener definido cuál es su propósito y cuáles son sus objetivos (misión y visión), para eso existen diversas herramientas que les ayudaran a lograr esto, como ser: un manual de funciones; este proporciona información acerca de los puestos de trabajos y ayuda a que existe un orden dentro de una organización, de igual manera el proceso de reclutamiento y selección es también importante, con esto la compañía o empresa sabrá cuales empleados se ajustan a los puestos de trabajo que se necesitan y cuales es necesario contratar, la siguiente herramienta para incluir a estos empleados nuevos seria mediante un plan de capacitación que les ayudara a mejorar sus habilidades en algún tema especial que la empresa quiera mostrarles o enseñarles, todas estas herramientas anteriormente expuestas son de vital importancia ya que están relacionadas con las personas que es el recurso más importante de una organización.

Objetivos:

Objetivo General:

Entender la importancia de un tener una adecuada estructura organizacional en temas referentes a la filosofía empresarial, manual de funciones y el proceso de reclutamiento y selección.

Objetivos específicos:

• Establecer un formato para llevar a cabo contrataciones dentro de la organización con relación al reclutamiento y selección.
• Sugerir los pasos o descripciones de cuales características debe tener un empleado para llevar adecuadamente sus funciones.
• Diferenciar las tareas que cada operario o empleado debe realizar dentro de la organización.

Historia.

La empresa Mecanizaciones Altiplano comenzó sus operaciones en el año 2004 constituida como un pequeño taller en el Barrio San Miguel de la Ciudad de Siguatepeque, actualmente está ubicada contiguo al taller y Carwash adobes, carretera CA5. Los inicios de esta organización son relativamente humildes pues para su fundación o apertura fue utilizado un capital de tan solo L. 90000.00, en aquel entonces esta empresa solo contaba con una máquina de torno, por la cual no se podían realizar trabajos o tareas de gran importancia, con el tiempo la empresa tuvo que cambiar de establecimiento y gracias a la dedicación y esfuerzos de su dueño el Sr. Miguel Gómez y de cada uno de los empleados de la empresa, la organización fue creciendo hasta convertirse en una empresa reconocida en el área de las mecanizaciones en el municipio de Siguatepeque, el crecimiento de la empresa no se ha detenido y actualmente se ha aperturado una nueva sucursal en la ciudad de Comayagua.

Filosofía empresarial.

Visión.

Pare el año 2020 seremos una empresa líder en la zona central en la reparación y mantenimiento de piezas de vehículos, buscando oportunidades de desarrollo y expansión a lo largo de la zona central, teniendo como prioridad principal la satisfacción de nuestros clientes.

Misión.

Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindándoles un servicio de calidad utilizando los mejores equipos y herramientas de trabajo, ofreciendo una constante

Innovación en nuestros procesos a través de un personal altamente calificado.

Política de Calidad.

Somos una empresa que está siempre orientada a  dar lo mejor a sus clientes con excelente maquinaria, personal calificado, con una visión de crecer constantemente y brindar siempre lo mejor, esto lo logramos a través de los siguientes principios:

• Productividad en nuestro trabajo y en el uso de los materiales para ofrecer un servicio de la más alta calidad.
• Capacidad técnica ya que contamos con un equipo de trabajo especializado en cada labor.
• Integridad en un compromiso sincero y continuo con nuestro clientes
• Responsabilidad para trabajar con excelencia.
• Ciclo de gestión de mejora continua que permite garantizar una gestión eficiente, medir el rendimiento e impulsar la mejora en nuestro trabajo.

Valores.

• Responsabilidad
• Trabajo en equipo.
• Excelencia
• Mejora Continua
• Orientación al cliente
• Compromiso

Estructura Organizacional.

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Proceso de Reclutamiento.

Reclutamiento de Personal:

Reclutamiento:

Hacer que personas extrañas a la empresa formen parte de la organización.

A continuación se presentaran las diferentes fases del reclutamiento necesarias, de acuerdo con los puestos de trabajo con los que la organización cuenta:

Fases del proceso de reclutamiento:

Gerente General.

Requisición del empleado:

Título del puesto:

• Licenciatura en administración de empresas
• Ingeniero Comercial
• Ingeniero en Administración de Empresas.
• Ingeniero Industrial.

Grado de necesidad.

El grado de necesidad de este puesto para la empresa es importante

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