Marketing Estratégico - Caso Outdoor WorId, Inc.

Marketing Estratégico

Outdoor WorId, Inc.

1. ANTECEDENTES

Hace dos años Jamie McCullough compró el inventario, los productos, el equipo y el negocio de Outdoor Worid, El inventario estaba valuado en 150 000 dólares. Un negocio localizado a la salida de Minneápolis, Minessota. El local está en un edificio viejo a orillas de una importante autopista que lleva a los suburbios de la ciudad a varias millas de cualquier cuerpo de agua. Outdoor Worid había estado vendiendo dos conocidas marcas de barcos pequeños, un motor fuera de borda de marca reconocida, dos marcas de moto nieves y de jet'skis y una línea de campers. Jamie nunca había tenido un negocio propio, pero estaba seguro de que podría lograr que le fuera muy bien. Había trabajado en una gran variedad de empleos vendedor de autos usados, mecánico de coches y encargado del mantenimiento de varios negocios locales.

2. ANÁLISIS INTERNO

FORTALEZAS

• Además de las ventas de sus productos, Jamie se especializa en el servicio técnico de los productos.

• El protagonista posee la experiencia necesaria gracias a sus otros empleos.

• Utiliza el radio y periódicos como medio de publicidad.

• El local se encuentra en una buena posición, además de ser conocido, ya que era operado por otra persona.

DEBILIDADES

• Jamie había realizado muchos préstamos e inversión para comenzar con el negocio, y la utilidad la ocupaba únicamente para pagar estos valores.

• Los pedidos que son hechos por los clientes no son realizados en un lapso de tiempo óptimo, ya que no cuenta con los empleados necesarios.

• Las ventas no eran constantes, únicamente eran por temporadas.

• La competencia siempre mantenía descuentos en sus productos.

3. ANÁLISIS EXTERNO

OPORTUNIDADES

• Jamie y su empresa ofrecen marcas exclusivas, que ninguna otra tienda del sector puede tener acceso a las mismas.

• Los productos que ofrecen las otras tiendas poseen las mismas características y por ello el servicio técnico lo diferencia de las demás.

• Consiguió un nuevo proveedor con excelentes productos que le favorecieron para promocionar a nivel local los mismos.

• La implementación de nuevos productos para la temporada

AMENZAS

• Muchas personas y empresas como competencia.

• Los productos que brinda la competencia son de características similares.

• Los costos de operación y gastos son muy altos, lo que reduce la utilidad.

4. CONCLUSIONES

La empresa no está teniendo una rentabilidad y una liquidez necesaria para que pueda mantenerse y competir dentro del mercado, las cuotas de su inversión reducen fuertemente su liquidez y cada vez que quiera invertir en más productos, tiene que volver a endeudarse. Por ello como única conclusión es que el dinero que es su utilidad la está pagando únicamente en intereses generados.

La empresa tiene un excelente servicio técnico y se especializa por ello mismo, pero la falta de empleados dentro de la empresa hace que los clientes busquen otras alternativas.

5. RECOMENDACIONES

Una buena idea es que ingrese y opte también por la distribución de bicicletas ya que su proveedor le brinda mayores facilidades a el.

También es recomendable que en temporada alta se busque un buen plan de descuentos para que pueda vender más, mayores ingresos y por ello tenga más utilidad y poco a poco pueda ir teniendo un capital de trabajo más alto.

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