Marketing: Segmentación De Mercado

Segmentación de mercado

La segmentación busca la identificación de grupos homogéneos de clientes para adecuar el producto/ servicio de las características del mercado

La segmentación de mercado es el proceso de dividir o segmentar un mercado en grupos uniformes más pequeños que tengan características y necesidades semejantes, la segmentación de un mercado se puede dividir de acuerdo a sus características o variables que puedan influir en su comportamiento de compra. Los siguientes tipos de segmentos los podemos ver a continuación: Estos segmentos son grupos homogéneos (por ejemplo, las personas en un segmento son similares en sus actitudes sobre ciertas variables). Debido a esta similitud dentro de cada grupo, es probable que respondan de modo similar a determinadas estrategias de marketing. Es decir, probablemente tendrán las mismas reacciones acerca del marketing mix de un determinado producto, vendido a un determinado precio, distribuido en un modo determinado y promocionado de una forma dada....

¿Para qué sirve?

La segmentación sirve para determinar los rasgos básicos y generales que tendrá el consumidor del producto, teniendo en cuenta que el mismo no va dirigido para todo público, sino para el público objetivo identificado como Consumer Portrait.( Retrato del Consumidor)

Tipos de Segmentación

Estrategia Indiferenciada: Misma estrategia de producto, precio, distribución y promoción, para todos los segmentos de manera que considera satisfacer necesidades distintas de cada uno de los segmentos con una única oferta comercial. Para ello se basa en las características comunes de los segmentos.

Estrategia Diferenciada: Desarrollar un marketing-mix distinto para cada uno de los segmentos objetivo detectados, y ofrecer un producto adaptado a las necesidades de cada uno de estos segmentos.

Estrategia Concentrada: Es la estrategia del especialista, que busca una cuota de mercado elevada en un nicho bien diferenciado. Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos en los que se posea una ventaja comparativa.

Las variables utilizadas para segmentación incluyen:

Variables geográficas

• Región del mundo o del país

• Tamaño del país

• Clima

• Ciudad

• Región

Variables demográficas

• Edad

• Género

• Orientación sexual

• Tamaño de la familia

• Ciclo de vida familiar

• Ingresos….. Profesión

• Nivel educativo

• Estatus socioeconómico

• Religión

• Nacionalidad

• culturas

• razas

Variables psicográficas

Temperamento

Estilo de vida

-afortunados

-progresistas

- modernos

- adaptados

- conservadoras

-modestos.

• Valores

• Actitudes

Variables de conducta

• Búsqueda del beneficio

• Tasa de utilización del producto

• Fidelidad a la marca

• Utilización del producto final

• Nivel de 'listo-para-consumir'

• Unidad de toma de decisión

Marca

La marca constituye a la finalidad específica de la publicidad que es proponer y promover productos cualificados. Proporciona identidad y diferenciación a los productos o servicios aumentando su valor respecto a los que no tienen marca. La marca es muy importante, ya que representa a la empresa. Se trata de construir una empresa que dé confianza al consumidor, es la promesa al cliente, se busca que el cliente crea en la marca y se ligue a ella.

Existen tres tipos de marca:

1.- Marca Denominativa: Sólo la componen letras, no va acompañada de ningún gráfico. Algunas empresas suelen utilizar este tipo de Marca para reflejar una imagen más seria y con credibilidad.es recomendable, usarlas cuando dirigimos el producto a un mercado masivo, esto nos ayudará a que la gente

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