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Marketing holistico terminado


Enviado por   •  4 de Noviembre de 2022  •  Documentos de Investigación  •  1.938 Palabras (8 Páginas)  •  42 Visitas

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qué es el marketing holístico. - es el desarrollo, diseño e implementación de programas, procesos y actividades de marketing que reconocen la amplitud e interdependencia del entorno de marketing actual. este modelo de marketing supone una estrategia enfocada de manera primaria en reforzar todos los frentes de un negocio. Es decir, un modelo de marketing que abarca las diferentes relaciones que se dan entre los equipos de una empresa y sus procesos.

Este modelo presenta tres líneas de trabajo principales

La gestión de un objetivo en común con lo que el negocio, en su totalidad, pueda concentrarse en brindar la mejor experiencia de usuario posible.

El trabajo a partir de actividades alineadas que sirvan de guía para que todos los procesos, comunicaciones y actividades comerciales dentro de la empresa se muevan hacia este objetivo en común.

El trabajo de actividades integradas, implicando que todas las actividades deben estar diseñadas y creadas en orden de ofrecer una experiencia consistente y unificada a los consumidores.

Mercadotecnia holística

El marketing holístico demanda un gran trabajo en conjunto, donde se sumen todos los equipos que hacen vida dentro de la empresa. Todo esto para promover un desempeño más eficiente para los negocios, evitando dejar cualquier aspecto de la empresa de lado. Por esta razón, también es conocido como marketing 360°, ya que abarca todo el entorno de una empresa. De este modo, garantiza una estrategia de crecimiento más eficiente para las empresas, en la cual no se deja por fuera ningún elemento. A diferencia de lo que podría pasar con estrategias de marketing más específicas, que se dedican a atender situaciones, elementos y sectores específicos, sin tener en consideración el resto del negocio.

el marketing holístico se construye sobre 4 elementos básicos: marketing interno, marketing integrado, marketing relacional y marketing de responsabilidad social.

Marketing interno

El marketing interno está dirigido a la parte interna de una empresa, es decir, sus empleados.

De esta manera, busca crear una cultura de trabajo donde la gestión o el desempeño de las campañas no competa exclusivamente a los equipos de marketing, sino a todos los equipos que toman partida dentro del negocio. Así, la empresa es capaz de ofrecer una visión más unificada de sí misma y brindar una atención más completa e integral.

Marketing operativo

Se encarga de presentar un mensaje unificado en todos los canales de la empresa. Así, se asegura de que cada canal sea optimizado y pueda comunicar el mensaje objetivo a los consumidores, adaptándose a las características propias de cada uno. Para lograr implementar correctamente el marketing integrado es necesario conocer a cabalidad nuestro público objetivo, para así poder dar sentido a las gestiones realizadas por los diferentes canales.

El desarrollo del marketing integrado parte de las 4P del marketing mix, que es el producto, precio, punto de venta y promoción.

Marketing relacional

Este elemento tiene como punto de foco la creación de relaciones largas y sólidas, que permitan impulsar una línea de fidelización. Pero esto no solo de cara a los clientes, sino también a otros agentes económicos y logísticos que son relevantes para el correcto funcionamiento de la empresa.

Así, el marketing relacional se presenta como uno de los elementos más importantes de cara a un crecimiento a largo plazo, ya que las relaciones sólidas servirán de cimiento para dicho desarrollo.

Marketing de responsabilidad social

es el conjunto de acciones de marketing enfocadas en comunicar el propósito, la postura y acciones de una marca o empresa, en materia de responsabilidad corporativa.

Hacer Marketing de Responsabilidad Social no es una cuestión de ser o parecer buenos… es realmente un tema de negocios. La responsabilidad social constituye hoy el 49% de la reputación de marca y el tema ha triplicado su importancia en los últimos 10 años, de acuerdo con un estudio de Kantar.

Este es un punto clave porque los consumidores no solo compran un producto o servicio, también adquieren la visión de la marca y más cuando esta viene respaldada por una acción genuina y resultados tangibles. Hacer marketing para responsabilidad social es abordar y compartir los desafíos del mundo creando poderosas alianzas con las organizaciones y los grupos de interés.

La estrategia de marketing de Netflix

se basa en la calidad del contenido buscando lo que más interesa a sus usuarios. Hoy en día en el negocio del entretenimiento audiovisual el contenido es el rey, que permitan crear series y películas a la medida de sus usuarios.  La marca canaliza su éxito a través de una apuesta estratégica por invertir en la compra y en la producción de contenidos de alta calidad que resulten de interés para sus clientes. Netflix inicia su negocio como distribuidor y con el tiempo pasa a convertirse en productor de sus propios contenidos, lo que le da una importante ventaja competitiva y un sello de calidad.

Marketing interno de Netflix

Netflix es una empresa que se basa en la satisfacción laboral y confianza mutua. Rompe con los esquemas tradicionales de una empresa y apuesta por formas innovadoras de gestión.

Un trabajador de Netflix debe saber:

  • Tomar buenas decisiones.
  • Tener buena comunicación
  • Impacto
  • Curiosidad
  • Innovación
  • Coraje y pasión.
  • Honestidad
  • Pensar en los demás

Esto es necesario que sus trabajadores lo tengan claro para que estén alineados con lo que Netflix busca alcanzar.

Netflix busca en su cultura alto desenvolvimiento.

Es más importante ser productivo que trabajar largas horas.

Además, los valores son los que valoramos dice la empresa, esto es un reflejo de la innovación dentro de la empresa, además Netflix confía en sus colaboradores y les da la libertad plena para trabajar, siempre y cuando ellos cumplan con sus objetivos y responsabilidades.

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