Matriz DAFO, Caso Mango

MANGO: ¿Un Caso de Glocalización?

Matriz DAFO:

Imagen 1: Matriz DAFO, Caso Mango

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Nota: Esquema realizado base al análisis de: Mango: ¿un caso de glocalización? análisis de su estrategia y política de marketing-mix internacional.

Identifica cinco estrategias de las que se deducen del texto mencionado, que hayan contribuido al éxito en su proceso de expansión internacional.

• Concepto bien definido de la marca: Mango define su marca con un concepto de relación de calidad y tendencia de moda a precios adquiribles.
• La geolocalización, Mango utiliza un modelo de negocio internacional, adaptando el perfil de sus productos y servicios a la demanda local. “Piensa globalmente, actúa localmente” (Hollensen y arteaga, 2010),
• Adecuada valoración a los grupos de interés de la marca, los cuales son: clientes, franquiciados, empleados, proveedores y sociedad, satisfaciendo sus expectativas y así definir el correcto desarrollo del negocio.        
• Distribución y logística. Mango lleva su distribución de producto a través de una tecnología propia, que desarrollo a través de los años, cumpliendo con la capacidad potencial de distribución siendo esta flexible, de rápida respuesta con un costo reducido.
• Aplica una política calidad-precio, manteniendo sus precios en un estatus medio-alto, ofreciendo un producto medio-alto, haciendo que se sitúe a un nivel superior a su competencia, por un precio justo.

Para sus fines de crecimiento. ¿consideras adecuada la política de marketing-mix internacional de la compañía? 

Para el crecimiento que ha tenido Mango a lo largo de los años, considero que ha sido adecuada, la empresa ha logrado un crecimiento muy significativo, en cuanto a su producto logra una diversificación manteniendo esa relación calidad-precio, y focalización de su target, logrando buen reconocimiento en su target. Para la distribución de sus productos, Mango garantiza un eficaz y rápido servicio, garantizando a sus consumidores una experiencia sobre la competencia, incluso mantiene un e-commerce suficiente para la demanda que la compañía tiene. En cuanto a la promoción ha sabido jugar sus cartas a pesar de que su segmento va más a mujeres jóvenes, utiliza la imagen de celebridades, adecua su moda a la geolocalización de las tiendas,

Indica qué cambios organizativos ha experimentado la empresa en propiedad, gestión y funcionamiento, con motivo del inicio de sus actividades de internacionalización, y el modelo organizativo elegido.

Propiedad: Mango cuenta con dos principales socios, pero también cuenta con franquicias, estos son los responsables de que la marca se posicione de manera internacional disminuyendo costos operativos enfocándose solo en la logística.

Gestión: En cuanto a gestión se refiere Mango incursiona en cambios como el cobranding, lanza productos menores generando valor agregado, hace uso de e-commerce, y regionalización de sus productos.

Funcionamiento: El e-commerce es el principal cambio que ha presentado Mango, a comparación con sus competidores no entró en el momento adecuado a esta modalidad de venta, sin embargo, logró posicionarse a nivel mundial por medio de sus consumidores.

¿Por qué los precios internacionales de MANGO son distintos, en función del mercado geográfico de referencia? 

• La empresa Mango, al posicionarse a cualquier región del mundo se adecua a su modelo económico de la región, si recordamos la glocalización se refiere a trabajar localmente, esto incluye la cultura, la economía y el mercado de la región.
• La tropicalización de sus productos hace que los precios de sus productos sean totalmente diferentes, no podemos comparar un clima de Latinoamérica con un clima de Europa, por ello los costos de los productos son diferentes.
• Si comparamos la economía europea, y la de Latinoamérica también vamos a encontrar mucha diferencia de economía. Por ello nosotros podemos ver a la marca Mango como una línea de ropa con estatus mientas en España es considerada de fácil adquisición quien es el punto de referencia geográfico para la marca.

(Ortiz, 2013)

Referencias

Ortiz, J. A. (2013). mango: ¿un caso de glocalización? análisis de su estrategia y política de marketing-mix internacional. INNOVAR JOURNAL, 95-110.

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