Metodo De Casos
Enviado por fcubasj • 5 de Noviembre de 2013 • 802 Palabras (4 Páginas) • 228 Visitas
INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE LA ADMINISTRACIÓN
LA ADMINISTRACIÓN Y SUS PERSPECTIVAS17
MÉTODO DE CASOS
El método de casos es una técnica de simulación. Puesto que el estudioso de
la administración no puede manipular experimentalmente una empresa como un estudiante
de medicina —que aprende cirugía en cadáveres— o el estudiante de ingeniería
—que maneja reacciones químicas o físicas en el laboratorio—, el método de casos
busca simular una realidad donde el alumno pueda aplicar sus conocimientos "en la
práctica".
Como el administrador nunca trabaja solo sino en contacto con otros
administradores encargados de otras áreas o tareas de la empresa, el método decasos
es una técnica que puede aplicarse individualmente o en grupos. Cuando se aplica
individualmente, es una técnica de resolución de problemas y de toma personal de
decisiones; cuando se aplica en grupos, se convierte en una técnica social que requiere la
comprensión total del problema y, más que eso, el conocimiento necesario y la
argumentación suficiente para convencer a los compañeros de grupo de que sus
puntos de vista deben ser aceptados. Además, este método no sólo exige a la persona
la habilidad de argumentar sino también la capacidad de aceptar las buenas ideas que
expongan otros. Este método es un aprendizaje que será útil para el profesional pues le
ayudará a desarrollar habilidades sociales que le proporcionarán un provechoso bagaje
para convivir en el futuro con los problemas y los colegas de la empresa.
El método de casos se basa en el proceso decisorio y parte del principio según el
cual siempre existe más de una solución adecuada para cualquier problema de administración
de empresas. La solución que un administrador proponga podrá ser distinta
de la de otro. Así mismo, un individuo podrá proponer variedad de soluciones para el
mismo problema, dependiendo de los objetivos perseguidos, el ritmo a que se agoten
los recursos disponibles, y la situación ambiental o los demás aspectos involucrados.
Es difícil que haya un completo acuerdo entre administradores con relación a
determinadas soluciones, ya que cada uno puede enfocar el problema desde sus
propios puntos de vista, partir de diferentes valores y objetivos, dar importancia a
determinados aspectos implicados en el problema, visualizar diferentes consecuencias
futuras de sus decisiones, y así sucesivamente.
El método de casos, cuando se aplica en grupos, requiere que cada grupo escoja
un coordinador que deberá ser el elemento capaz de poner a trabajar al grupo en
conjunto. El coordinador debe equilibrar la contribución de los miembros de su grupo,
de modo que todos ayuden por igual con sus ideas y puntos de vista, e impedir que
algún miembro tenga exclusividad o predomine sobre los demás; también deberá
escoger a un secretario o secretaria para que anote las
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