Modelo de Negocio Cavas (Ferretería Conshurt)

Socios claves

• AFENIC-Asociación de Ferreteros en Nicaragua.[pic 1]

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• SINSA

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• HOLCIM

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• AMANCO

• FETESA

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• CEMEX[pic 6]

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• CEDESA

• ECOTEC[pic 8]

Actividades claves

• Compra de materiales para cada departamento de la ferretería.
• Mantenimiento de nuestro local como de nuestros productos.
• Mantenimiento y actualización de los catálogos en nuestra página web.
• Organizar talleres
• Excelente atención
• Publicidad y promociones

    Propuesta de valor

• Ofrecemos excelente atención
• Horarios desde las 6:00 am hasta 10:00 pm
• Ubicados en una zona céntrica donde es más accesible para las personas.
• Diversos materiales para las distintas áreas para el hogar.
• Precios accesibles para nuestros clientes.  
• Servicio a domicilio desde nuestras páginas web. 

Relación con el cliente

• Atención al cliente personalizada, por correo y teléfono.[pic 9]

• Tienda online y entrega a domicilio.[pic 10]

Segmento de clientes

• Hombres y Mujeres entre 18 y 60 años con un sueldo medio-bajo que vivan en la Ciudad de León y cerca de nuestra localidad. [pic 11]

• Personas que estén interesada en que sus casas se vean bien.

• Personas que tienen como profesión la remodelación y reparación.[pic 12]

Recursos claves

• Cajas de atención al cliente.

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• Cajas de pago.[pic 14]

• Pc y teléfonos para tele-venta.
• Personal especializado en la remodelación y reparación

Canales

• De boca en boca [pic 15]

Redes sociales (Facebook, Instagram, WhatsApp).[pic 16]

• Páginas web( Catalogos)
• Publicidad impresa(panfletos, brochures , mantas cruza calles)[pic 17]
• Perifoneo 

Estructura de coste

Gastos fijos al mes [pic 18]

Servicios agua y luz C$ 3000

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Sueldos : C$ 30000

Gastos variables al mes[pic 20]

Materiales C$10000

Publicidad C$5000

Mantenimiento C$ 3000

Impuestos

I.V.A  15%

I.S.R  30%

Fuentes de Ingreso[pic 21]

• Tarjeta de crédito

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• Tarjeta de debito

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• Pagos al contado