Modelo de Negocios CANVAS: PARKAPP

Modelo de Negocios CANVAS: PARKAPP

Con el fin de entender de manera mas clara el cómo el negocio crea, desarrolla y genera valor se presenta el siguiente mapa que a través de 9 pasos descubre la naturaleza del negocio y su proceso para generar ingresos y beneficios, Parkapp es un negocio B2B que busca ampliar las opciones de pago de estacionamiento para los consumidores a través de una aplicación móvil:

PLAN DE OPERACIONES

Punto de Equilibrio.[pic 1]

Como prueba piloto de el uso de la aplicación PARKAPP tomamos como base el Aeropuerto de la Ciudad de México.

Al tener una inversión inicial de $2,947,948 sin tomar en cuenta los gastos de mantenimiento, y al promediar el costo por hora de estacionamiento a $44.00 del cuál se obtendría una ganancia del 12% sobre el costo ($5.28) se necesitarían de 1,126,513 pagos de hora para obtener para llegar a cero y obtener el punto de equilibrio, a partir de este momento se obtendría ganancia.

El punto anterior muestra el escenario ideal, el cual varia dependiendo del acuerdo que se obtenga con los administradores de los estacionamientos y de la cantidad de usuarios que comiencen a hacer uso de la aplicación.

PROVEEDORES

Los proveedores que se eligieron para el proyecto piloto en el Aeropuerto de la Ciudad de México son:

•        SYSCOM SA de CV quién nos venderá los equipos de control de acceso y con ellos se negociaran precios y crédito.

•        VANDIS SA DE CV quién nos va a generar la plataforma y dar soporte al sistema negociaríamos precio anual de mantenimiento y duración del contrato.

Ambos proveedores se encuentran situados en la Ciudad de México y se consideraron como la mejor opción ya que la relación calidad/precio eran las mejores, además de los beneficios en cuanto al crédito que ofrecen, la cobertura a nivel nacional y los acuerdos a los que se pueden llegar con los mismos.

UBICACIÓN DEL NEGOCIO

Para iniciar el negocio contará con oficinas ubicadas dentro de la Ciudad de México desde las que se administrará el desarrollo de la aplicación y estructura en todo el territorio nacional, en caso de que así se requiera.

COLABORADORES

Para el inicio de operaciones se necesita un equipo pequeño aunque bien preparado y expertos en el área en la que se desarrollarán, para esta primer fase se necesitan:

1 Coordinador: Encargado de la logística y administración de la empresa.

2 programadores: Encargados del desarrollo, control y funcionamiento de la aplicación.

5 vendedores: Encargados de la venta y acuerdos con los clientes potenciales.

1 diseñador: Encargado del look & feel de la App, así como de los materiales dentro de los estacionamientos.

3 administradores: Encargado de los convenios junto con los canales de distribución y los puntos de pago y recarga, de la instalación y el mantenimiento junto con los proveedores.

PROCESO DE MANUFACTURA Y DISTRIBUCIÓN

[pic 2]

El proceso cuenta con dos principales líneas, la primera es el desarrollo de la aplicación, su mantenimiento y la distribución en las distintas tiendas digitales, así mismo la conexión entre los usuarios finales y las distintas formas de pago. El segundo camino es el proceso comercial que comienza con la venta, la instalación de la infraestructura en los estacionamientos, la promoción de la aplicación, la implementación de la App como método de pago, el mantenimiento para evitar contratiempos y por último los planes de mejora continua sobre todo el proceso.

PLAN DE MERCADOTECNIA

Introducción

Tras el aumento en la cantidad de estacionamientos en México, y el alto margen de ganancia que representan, hasta un 80% según El Financiero; encontramos una gran oportunidad de negocio al ofrecer una nueva modalidad de pago para este servicio.

El introducir al mercado una aplicación para Smartphone permitirá a los administradores de estacionamientos ofrecer la comodidad a los usuarios de hacer el pago a través de su tarjeta de crédito a través de la generación de un código GR con el cuál se medirá el tiempo que el usuario permanece en los establecimientos, a continuación más detalles.

Objetivos de Venta

Los principales objetivos para nuestros vendedores son un buen espacio dentro de las tiendas digitales App Store y Google Play, así como lograr el convenio para implementar el uso de la aplicación como medio de pago con:

• Los principales administradores de estacionamientos.
• Centros Comerciales.
• Hospitales.
• Universidades.
• Centros culturales y/o recreativos.
• Corporativos.
• Etcétera.

MIX DE MERCADOTECNIA

Un buen plan de mercadotecnia le servirá al equipo comercial como apoyo para lograr cumplir con los objetivos mencionados anteriormente, el mix cuenta con:

PRODUCTO

PARKAPP es una aplicación para Smartphone IOS o Android a través de la cuál el usuario podrá hacer el pago de estacionamientos en sistema Prepago en tiendas de conveniencia ó directamente con tarjetas de débito o crédito. La App funciona a través de la generación de un código QR con el cuál se podrá tener acceso a los estacionamiento realizando así el cobro automático del tiempo que el cliente esté estacionado.

Además de esto la aplicación contará con espacios publicitarios a través de los cuales los locatarios podrán compartir promociones y ofertas exclusivas. En un servicio Premium disponible en algunos estacionamientos los usuarios podrán ubicar en tiempo real los cajones disponibles para con esto agilizar el tiempo que tardan un lugar para estacionarse.

Competencia

El único competido que actualmente cuenta con un servicio es Tal Pase con el cuál sólo se puede hacer el pago  en 5 estacionamientos dentro de la Ciudad de México y debe hacerse con el dispositivo TAG de la misma compañía.

Con esto podemos confirmar que es un mercado que aún no se ha explorado, por lo que nos convertiríamos en pioneros en este tipo de pago, además de esto al ponerlo en disposición de cualquier usuario con tarjeta de crédito o débito y un Smartphone, ampliamos la cantidad de posibles usuarios.

Posicionamiento:

La manera en como nos queremos dar a conocer ante nuestro mercado es siendo una APP la cual va a facilitar la entrada y salida de los estacionamientos, haciéndolo de una manera mas efectiva, práctica y eficiente.

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