Modelo de negocio orientado a precio o diferenciación
Enviado por José Rodríguez • 15 de Noviembre de 2018 • Trabajos • 1.812 Palabras (8 Páginas) • 55 Visitas
MdN orientado a costes o MdN orientado a diferenciación
Diseño y análisis del modelo de negocio para BSH Electrodomésticos S.A.
Resumen de aspectos destacados: BSH es una empresa fundada en el 1967 como joint venture entre Bosch Gmbh y Siemens AG. Su introducción en el mercado español se inició en el año 1989 con la compra de Safel y Balay. Su principal actividad es la fabricación y venta de electrodomésticos, además de contribuir a la generación de conocimiento en aspectos de digitalización, informatización como también en el desarrollo de materiales.
Datos básicos:
Nombre | BSH Electrodomésticos S.A. |
Sector | Venta de electrodomésticos |
Descripción de la actividad | Fabricación y venta de electrodomésticos. Desarrollo de la tecnología involucrada en la fabricación y en los productos. |
Principales cifras | - 43 plantas de fabricación y 61800 empleados en todo el mundo. - Huella de carbono de 37891 toneladas de CO2. - Primer fabricante de electrodomésticos en Europa y Mejor empleador del 2018 en España. - Facturación de 13800 millones de euros. Inversiones de modernización y ampliación de ubicaciones por valor de 637 millones de euros. - 4.5 % de los ingresos destinados a investigación y desarrollo. - Reducción del consumo energético en 25 millones de KWh. - 3.8 tasa media de accidentes por cada millón de horas trabajadas. |
Website | www.bsh-group.com |
Localización | Sede España: Zaragoza |
- Modelo de negocio basado en el precio:
Recursos clave
| Alianzas
| Propuesta de valor
| Relaciones con clientes
| Segmentos de Clientes
|
Actividades clave
| Canales
| |||
Principales Costes
| Principales Fuentes de Ingresos
|
Análisis del modelo de negocio: Este modelo se centra en la reducción de costes mediante la optimización de los procesos de fabricación y distribución de electrodomésticos. Además, también pretende aumentar los ingresos a partir de fomentar descuentos atractivos para los consumidores, para así conseguir una reducción de costes y mayores ingresos.
También pretende combinar los canales de venta tradicionales con la venta a través de internet para maximizar la base de clientes y el volumen de ventas.
- “Qué”: la comodidad y sencillez de la venta online ofrece al cliente el acceso al producto desde cualquier punto, las 24 horas del día. Además de descuentos, se ofrece la posibilidad de renovar el electrodoméstico viejo por uno nuevo de forma cómoda y rápida.
- “Cómo”: Para reforzar el modelo, se ha diseñado una estrategia de colaboración con los distintos fabricantes que integran el grupo BSH, además de las cadenas de distribución y minoristas para reducir la infraestructura de almacenaje y la logística de transporte del producto.
La automatización en la fabricación y en la distribución es otro elemento clave, permitiendo un ahorro importante en costes de personal. La presencia en las redes favorece la interacción con el cliente para resolver cualquier problema.
- “Quién”: Se dirige a consumidores que buscan una mayor comodidad durante el proceso de compra. Además, se pretende fomentar la compra de productos nuevos a precios asequibles ofreciendo descuentos al entregar el electrodoméstico antiguo. Se centra en abarcar el mayor número de clientes ya que la vida útil de los electrodomésticos es significativamente larga.
Análisis DAFO:
Fortalezas:
| Debilidades
|
Oportunidades
| Amenazas
|
- Modelo de negocio basado en la diferenciación:
Recursos clave
| Alianzas
| Propuesta de valor
| Relaciones con clientes
| Segmentos de Clientes
|
Actividades clave
| Canales
| |||
Principales Costes
| Principales Fuentes de Ingresos
|
...