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Motivacion, Atencion Y Exposicion


Enviado por   •  24 de Septiembre de 2014  •  1.849 Palabras (8 Páginas)  •  284 Visitas

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COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR.

Motivación habilidad y oportunidad (MAO) en la estrategia del lanzamiento de la coca cola life.

Motivación, habilidad y oportunidad (MAO) en coca cola life.

A continuación se analizara como coca cola utilizo diferentes estrategias para motivar al consumidor para que su nuevo producto la ''coca cola life'' pudiera serle vendido. Además como le hizo coca cola para que las habilidades de estos consumidores sean suficientes para conseguir su producto, y por último la oportunidad para que sea fácil obtener el producto es decir que consumidores que tal vez no cuenten con recursos, como el tiempo tengan oportunidad de conocer y tener al alcance el producto.

La coca cola life es una nueva presentación de coca cola, es un refresco que a diferencia del tradicional esta endulzado con menos azúcar de caña y se utiliza stevia, endulzante natural proveniente de una planta que contiene menos calorías que la azúcar de caña, además en esta coca cola verde la imagen que se vende , se da énfasis a lo amigable con el ambiente como el uso de el plástico como el de la botella de agua ciel (con un 30% de material proveniente de plantas) y al uso del vidrio y del aluminio.

A demás de lo anterior en la publicidad se da una imagen verde y natural de esta coca cola life y se mandan mensajes que más que con un contenido solo informativo, pudieran hacer sentir a los consumidores una relevancia personal por el producto.

La motivación para que el consumidor quiera consumir la coca cola life.

La coca cola utilizo la motivación para con la coca cola life dando una imagen de este producto de algo natural y en la publicidad se utiliza la frase ''ser mas autentico ser más natural'' y esto se dirige a consumidores que les pudiera parecer personalmente relevante por su autoimagen además como están vendiendo un producto verde o esa es la idea , se da énfasis a lo natural como el uso de vidrio, aluminio y de plástico como el de la Botella de plant bottle con un 30% de material de origen vegetal, amigable con el medio ambiente, entonces el producto se dirige a consumidores cuyos valores y creencias vallan encaminados al cuidado del medio ambiente y a consumir productos más naturales, lo cual hace que el producto sea más atractivo y sientan mas motivación por consumirlo.

Coca cola relaciona el producto con la necesidad de las personas por el cuidado del medio ambiente y que tienen un auto concepto de personas que englobe todo este concepto de medio ambientalistas y saludables, que disfrutan de consumir coca cola, para los consumidores de coca cola esta nuevo enfoque del producto es personalmente relevante porque el producto es congruente con sus valores y con tendencias actuales además el refresco de relaciona con una necesidad básica del ser humano que es la de alimentación, entonces aparece como una opción para satisfacer esta necesidad, sumada a las que se relacionan con el cuidado del medio ambiente y de la salud entonces el nivel de motivación para consumir coca cola life a otro refresco o agua va mas a favor de consumir coca cola life.

La información es otra fuente de motivación para los consumidores ya que a través de esta se engloba la información y el concepto para hacer que el producto se ajuste tanto a consumidores expertos como novatos y factores como la educación y la edad.

Una necesidad insatisfecha de comida más natural relacionada de acuerdo a la pirámide de las necesidades de Maslow con una necesidad de protección. Y la coca cola tradicional va en contra de esta necesidad por el contenido calórico de la azúcar, entonces para satisfacer esta necesidad se disminuyeron las calorías gracias al uso de la estevia, entonces algo que afecto la imagen de la coca cola que son las calorías y la falta de ser un producto más natural o todos los químicos que lleva; de cierta manera se intenta cubrir esos atributos negativos con coca cola life.

Coca cola life intenta cubrir varias motivos para las personas que buscan productos naturales y que tal vez tengan una autoimagen de personas que son moderadamente saludables. Entonces coca cola nos ofrece la opción de consumir coca cola pero sin tantas calorías ni con las reputaciones de sus otras presentaciones por los procesos que llevan.

Lo anterior nos lleva a hablar del riesgo percibido de este producto, con respecto a los otros, ya que es menos malo para la salud, por lo cual tomar una decisión para consumir un producto así es más fácil, que una coca cola tradicional, este riesgo es más conocido por los consumidores por que ahora se cuanta con mucha más ir formación el respecto de lo que es bueno o malo para la salud y el medio ambiente, entonces estas necesidades son muy visibles en muchos consumidores y a pesar de que coca cola tiene campañas en las se promueve el cuidado del medio ambiente. No tenía una producto de coca que vendiera esto, además con un riesgo percibido menor en cuanto al consumo de la coca cola life es más fácil que las personas que sienten la necesidad de de cuidar su salud no duden en consumirlo ya que el riesgo a la salud disminuyo si es malo para su salud. Ya que el producto ya no parece tan incongruente con los valores y la auto imagen de los consumidores al darle este concepto que se ajusta más a ellos.

La habilidad de los consumidores para obtener este producto.

Como le van a hacer los consumidores o mejor dicho con le hace coca cola para que los consumidores tengan la oportunidad de consumir esta presentación de coca cola.

Coca cola siempre utiliza gran cantidad de publicidad para dar a conocer sus productos, utiliza gran cantidad de anuncios en televisión el cual es el medio más importante para la publicidad además de que su branding les ayuda a que sus mensajes lleguen con más facilidad a los consumidores.

Lo que está vendiendo es una bebida más saludable y "natural" los anuncios de coca cola son simples y a la vez están apelando a motivaciones entonces esto ayuda a que el consumidor tenga oportunidad de conocer el producto ya que para conocer el producto no requieres de mucho tiempo ni de ir a algún lugar que represente gran dificultad ya que la distribución es muy buena.

Coca cola brinda la oportunidad de que coca cola life esté disponible para que el

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