Neuromarketing

MÓDULO: ELECTIVA NEUROMARKETING

1. PRESENTACIÓN.

Con este programa se tendrá una visión integral de los métodos actuales de investigación en marketing haciendo énfasis en los que apoyan su trabajo en neurociencia. A partir de este conocimiento los asistentes podrán tener una visión más amplia y cercana de esta nueva tendencia de investigación con los consumidores.

2. JUSTIFICACIÓN:

En los últimos años en donde el mercado es tan dinámico y cambiante y los consumidores y los mercados se comportan de manera impredecible ante técnicas tradiciones del marketing, de esta situación surge la necesidad de las empresas de hacer uso de nuevas técnicas para analizar y comprender al consumidor de manera más precisa y el neuromarketing es una de ellas el uso de las neurociencias en el marketing es un tema que ha alcanzado gran notoriedad en estos últimos años.

La necesidad de conocer y comprende en profundidad al consumidor permitirá a las organizaciones desarrollar estrategias de marketing más eficientes, por ende en los últimos años ha favorecido el uso de estas técnicas permitiendo a las organizaciones aprovechar los conocimientos en los procesos cerebrales para aplicarlos a la relación entre la empresa y el consumidor

3. OBJETIVOS

Ofrecer análisis de métodos de investigación de marketing, usando las herramientas de la neurociencia, con el fin de obtener una comprensión de la relación entre el consumidor y las marcas a través del conocimiento del funcionamiento del cerebro (racional, emocional y conductual) frente a la edificación de valor de los estímulos de marketing.

4. CONTENIDOS.

- Introducción

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Tema 1: Que es el neuromarketing

El Neuromarketing y su aplicación a áreas de marketing, como:

Inteligencia de mercados

Diseños de productos y servicios

Comunicaciones

Precios

Posicionamiento de la marca (branding)

Canales

Ventas

Los objetivos del NeuroMarketing:

Identificar el impacto emotivo que genera mi producto, servicio, marca, canal, etc.

Predecir el comportamiento del consumidor en el momento de la compra

Comprender y satisfacer las necesidades y expectativas de los clientes

Taller de aplicación

Tema 2: Cómo funciona el cerebro

Áreas del cerebro

Relaciones y estímulos

Tipos de lóbulos y sus funciones

Sinapsis

El proceso emocional

Taller de aplicación

Tema 3: Sistemas y técnicas para detectar la actividad cerebral neurosensitiva, en busca de las emociones en el proceso de compra.

Electroencefalografía (EEG)

Resonancia Magnética Funcional (RMF)

Eye tracking (Seguimiento Ocular)

Galvanic Skin Response (Respuesta Galvánica de la Piel)

Electromiografia

Frecuencia cardiaca.

Taller de aplicación

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