PLAN DE NEGOCIOS DE COOPERATIVA DE TRANSPORTE

UNIVERSIDAD CENTROAMERICANA

PROGRAMA MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS (MADE)

PLAN DE EMPRESA “EMPRESA DE TRANSPORTE SANTA ELENA”

ELABORADO POR:

FRANCISCO SAUL SANCHEZ AMPIE

MARLA SARAHI GARCIA HERNANDEZ

Managua, Nicaragua.

Junio, 2008

ÍNDICE

CAPÍTULO PÁGINA

I. RESUMEN EJECUTIVO…………………………………………………... 1

II. INTRODUCCIÓN…………………………………………………….…….. 2

III. ANÁLISIS MACROAMBIENTAL…………………………………….......... 5

III.1 AMBIENTE DEMOGRÁFICO...……………………………………… 5

III.2 AMBIENTE POLÍTICO……...………………………………………… 6

III.3 AMBIENTE ECONÓMICO…..……………………………………….. 7

IV. ANÁLISIS INDUSTRIAL DEL SECTOR DE TRANSPORTE

SELECTIVO EN LA MODALIDAD MOTOTAXI……………………….… 9

IV.1 CARACTERIZACIÓN GENERAL DEL SECTOR………………… 9

IV.1.1 CONDICIONES BÁSICAS………………………………….. 10

IV.1.2 ESTRUCTURA DEL MERCADO…………………………… 13

IV.1.3 CONDUCTA…………………………………………………... 14

IV.1.4 EJECUTORIA..................................................................... 15

IV.2 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR INDUSTRIAL............ 15

IV.2.1 AMENAZA DE NUEVOS INGRESOS……………………… 16

IV.2.2 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS PROVEEDORES… 17

IV.2.3 PODER DE NEGOCIACIÓN DE LOS COMPRADORES.. 18

IV.2.4 AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS……...……... 19

IV.2.5 RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES……………… 20

IV.2.6 ACCIÓN DEL GOBIERNO…………………………..…….… 21

V. CONCLUSIONES DEL ANALISIS EXTERNO……………………….… 23

VI. PLAN DE LA “EMPRESA SANTA ELENA”………...……..................... 26

VI.1 DEFINICIÓN DEL SERVICIO…..................................................... 27

VI.2 PLAN DE MERCADEO……………………………………………… 28

VI.3 PLAN DE OPERACIONES............................................................ 31

VI.4 PLAN ORGANIZACIONAL………………………………………..… 33

VI.5 PLAN FINANCIERO………………………………………………… 35

CAPÍTULO PÁGINA

VI.6 FORMA JURÍDICA......................................................................... 40

VI.7 RED DE VALOR……………………................................................ 41

VI.8 CONCLUSIONES……...…………………….……………………...... 42

BIBLIOGRAFÍA………………………………………………………….............. 43

ANEXOS…………………………………………………………………………. 46

ÍNDICE DE FIGURAS

FIGURA PÁGINA

4.1 COMPORTAMIENTO DE PRECIOS DEL PETROLEO……………..…11

5.1 ANALISIS ESTRUCTURAL DEL SECTOR INDUSTRIAL DE

TRANSPORTE SELECTIVO EN LA MODALIDAD DE MOTOTAXI….25

6.1 ORGANIGRAMA EMPRESA DE TRANSPORTE SANTA ELENA……33

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO PÁGINA

4.1 DISTRIBUCIÓN DE COOPERATIVAS POR SECTOR……………….....12

6.1 TASA PASIVA DE INVERSIONES EN CERTIFICADOS DE

DEPOSITOS A PLAZO FIJO E INVERSIONES EN LETRAS DEL

BCN………..…………………………………………………………………...37

6.2 ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD..........………………...……………………39

...