PROCESO ADMINISTRATIVO UVEG La escuela “Dos Mundos”
Enviado por anakarenanakaren • 12 de Julio de 2019 • Tareas • 773 Palabras (4 Páginas) • 1.866 Visitas
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- Desarrolla el diagnóstico interno de la escuela “Dos Mundos”, después enlista por lo menos cinco fortalezas y cinco debilidades.
La escuela “Dos Mundos”, presenta diversos conflictos internos debido a que no hay planeación en la organización para poder llegar a lograr los objetivos. Existe bastante inconformidad ya que el personal no tiene funciones específicas y también porque al personal extranjero se le da preferencia por sobre el demás personal. El personal administrativo tiene conflictos laborales por no saber que funciones tienen que desempeñar cada quien; el horario del personal no es respetado y tienen que quedarse a apoyar en otras funciones, ya que las órdenes les son dadas de tres distintas autoridades. En la cafetería y el personal de intendencia comparten funciones, lo cual eso provoca que haya falta de higiene, de compromiso y rumores. Hay que separar la intendencia de la cafetería, ya que ahí son preparados los alimentos y hay que prepararlos con cuidado y siempre en la mejor higiene posible.
Para poder tomar control de la empresa y trabajar de manera eficaz, se debe de reorganizar la empresa tomando cada área funcional de la organización y determinar las actividades que deben de hacer cada empleado y cubrir todas las vacantes. Siendo de esta manera, se pueden tomar mejores decisiones y se puede actuar con facilidad ante cualquier contingencia que pueda llegar a suceder.
- Debilidades:
- Autoridad: no hay autoridad de mando a seguir ya que hay 3 diferentes personas al mando y confunden al personal.
- Sueldos: los sueldos son insuficientes.
- Preferencia: hay preferencia por el personal extranjero.
- Horario: los horarios laborales no son respetados y hay una constante rotación del personal. Es aquí también donde también en el área de intendencia y la cafetería se presentan más conflictos debido a que no hay un horario marcado y existe la impuntualidad.
- Funciones: el personal no tiene una función determinada a seguir, por lo tanto, surgen leves conflictos entre los empleados pues en su mayoría, no son bien retribuidos económicamente. También cabe mencionar que en el área de intendencia y la cafetería ya que es evidente la falta de higiene en los productos de la cafetería.
- Fortalezas:
- Ubicación: tienen buena ubicación ya que la institución se encuentra en el centro de la ciudad.
- Costos: los costos son accesibles.
- Niños: tienen talleres para niños en horarios extracurriculares y sabáticos en horarios flexibles.
- Preparatoria: la institución cuenta con una preparatoria la cual es bilingüe en la que garantiza que la salida de ésta, el estudiante habrá salido con el conocimiento y una segunda lengua hablada.
- Buenos cursos: tienen cursos intensivos para profesionistas y preparación para el examen TOEFL.
- Desarrolla el diagnóstico externo de la empresa tomando en cuenta las expectativas de la sociedad, accionistas, clientes, proveedores y acreedores. Debes enlistar por lo menos cinco amenazas y cinco oportunidades.
La escuela “Dos Mundos” se encuentra ubicada en el centro de la ciudad de San Miguel de Allende en el estado de Guanajuato. La escuela fue surgida por la necesidad de enseñar el idioma español a los hijos de los llamados “Baby Boomers” que son los llamados hijos de los extranjeros que migraron hacia México desde Canadá y Estados Unidos. A la sociedad le gusta la escuela por los diversos talleres extra que tienen para ofrecer; los estudiantes se sienten muy bien atendidos y comprometidos con la institución y los costos de la escuela son accesibles. La escuela se encuentra muy bien equipada y cuenta con todos los insumos necesarios por lo que cuentan con 15 proveedores fijos que son muy bien y puntualmente pagados y consideran a la escuela como un muy buen cliente.
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