Proceso Administrativo Escuela Dos Mundos
Enviado por guticera • 21 de Abril de 2019 • Ensayos • 1.692 Palabras (7 Páginas) • 155 Visitas
Formato Escuela Dos Mundos
Datos del estudiante.
Nombre: | Salvador Gutierrez Becerra |
Matrícula: | 17007230 |
Nombre de la Evidencia de Aprendizaje: | Escuela Dos Mundos |
Fecha de entrega: | 01 de Diciembre de 2018 |
Nombre del Módulo: | El proceso administrativo |
Nombre del asesor: | María Alejandra Carretero |
Desarrollo Organizacional escuela Dos Mundos.
Diagnóstico.
La escuela Dos Mundos es una escuela privada, ubicada en San Miguel Allende, Guanajuato, nace con una necesidad de enseñar el idioma español a los americanos denominados baby boomers, fundada en 1985; actualmente la escuela ofrece un nivel de preparatoria bilingüe con horario de lunes a viernes de 7 a 9 horas y de 20 a 22 horas cursos intensivos para profesionistas, los sábados ofrece cursos para la preparación del examen TOEFL, imparte talleres extra clase para niños de las 17 a las 19 horas. La escuela actualmente tiene 395 alumnos en diferentes modalidades.
Su nómina está conformada por 12 profesores extranjeros, 10 profesores mexicanos, un psicólogo, una enfermera, el director y propietario Juan José Amaro, un jefe administrativo, 6 auxiliares administrativos, un jefe de servicios escolares y cuatro personas a su cargo, 3 personas de intendencia y ocho personas para el servicio de la cafetería 4 en turno matutino y 4 en turno vespertino.
Actualmente la delegación de autoridad en la escuela se encuentra de la siguiente manera:
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Con este tipo de organigrama la escuela ha estado presentando conflictos de rotación de personal, funciones a desempeñar mal especificadas, no se respetan los horarios de trabajo, desempeñan funciones que no les corresponden, la gente se siente mal retribuida económicamente, preferencias para el desempeño y selección de horarios de trabajo, impuntualidad, la autoridad esta delegada en tres personas indistintamente y falta de higiene en los productos que se venden en la cafetería; entonces tenemos que contemplar el siguiente organigrama, para organizar mejor las funciones de todas las personas que trabajan en la escuela y organizar la delegación de funciones y obligaciones como sigue:
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Actualmente la escuela Dos Mundos presenta un diseño mecanicista, el cual se justifica de la siguiente manera:
Diseño mecanicista | Personal | Justificación |
Especialización de funciones | -Maestros extranjeros -Maestros nacionales -Personal administrativo, Enfermería, cafetería e intendencia | -Trabajan por horas y seleccionan los mejores horarios de trabajo. -Jornadas de trabajo completas de 8 horas. -Realizan diferentes actividades, sin relación a su puesto de trabajo. |
Departamentalización | No se respetan las funciones y/o especialidades del personal. | -Los puestos de trabajo no tienen funciones definidas. -No se aprovecha la capacidad intelectual del personal. -La visión de los empleados es deficiente y limitada. |
Cadena de mando | Se da de forma horizontal | -La cadena de mando no está definida específicamente. -Los tres jefes dan órdenes al personal, sin limitarse al área, de la cual pertenece el personal. -La cadena de mando causa confusión, pérdida de tiempo y dinero. |
Tramo de control | No está definida para el personal | -La estructura de los departamentos no está definida con una cadena de mando única. -La información se genera de forma libre. -Hay poco o nula capacidad del personal para desempeñar bien sus funciones, porque sus tareas no son específicas. |
Toma de decisiones descentralizada | Un director | El director toma la decisión principal, pero el jefe de administración y el de control escolar, no tienen definida su área de mando y responsabilidad hacia el personal auxiliar. -El personal no está asignado a un área de trabajo específico. -El pesonal auxiliar toma decisiones, de forma abierta sobre las funciones a desempeñar. |
Formalización | No cuentan con una estructura definida. | -No se encuentran definidas las áreas o departamentos. -Las funciones y obligaciones del personal no están definidas. -El personal no cuenta con una estructura sólida y hacen lo que mejor les parece; ocasionando ausentismos, poca responsabilidad y funciones y su compromiso con la empresa se da de forma deficiente. |
Se plantea una organización contemporánea para la escuela Dos Mundos, con flexibilidad y estructura en los puestos de trabajo y de esta manera dividir las funciones, agruparlas y coordinarlas para enfrentar los cambios y el crecimiento dinámico y complejo que la sociedad está demandando, como sigue:
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