PROCESOS ADMINISTRATIVOS. CASOS
yesik garayApuntes20 de Mayo de 2019
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PROCESOS ADMINISTRATIVOS
YEIMY LORENA NAVAS COLORADO
YESIKA ALEJANDRA GARAYANGARITA
ANGGIE CAROLINA GAITAN PEREZ
LUZ ASTRID PARRA LUNA
DOCENTE:
PEDRO AGUSTIN CASTAÑEDA
FACATATIVA-CUNDINAMARCA
ADMINISTRACION EN SALUD OCUPACIONAL
COORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS
VIRTUAL Y A DISTANCIIA
2019
CASO:
CIA. Intercontinental S.A
En esta compañía se observa una deficiencia estructural y una clara falta de liderazgo en el personal directivo ya que se observa en los informes que se deben hacer semanalmente los realizan repetidos y los entregan como un requisito y no por una eficacia realizada, en esta compañía podemos evidenciar diferentes liderazgos y una falta de compromiso con las actividades diarias de la compañía este problema que va dejando una deficiencia en cada área y a su vez un problema de productividad que se ve reflejado en el exterior de la empresa.
Este factor de organización es por el personal directivo pues debe cambiar para obtener mejores resultados , el personal directivo debe tener la misión de fomentar el liderazgo en cada persona y área que se evidencie en sus actividades diarias de la empresa para lograr mejores resultados , si implementan y/o desarrollan este contexto donde los líderes se encuentre en todos los niveles o áreas de la compañía lograran estimular el desarrollo de las potencialidades de cada trabajador también convertirán a personas comprometidas y confiadas con la misión de la organización.
Ya obteniendo este cambio estructural donde todos sean líderes y comprometidos con la organización ya el problema de los informes requeridos serán bien realizados y entregados a tiempos podrán tener más tiempo para la productividad de la empresa que aunque ya había aumentado bastante por el cambio de fechas de entrega de informes con este factor organizacional agregado tendrán mejor éxito de producción.
Todo este cambio estructural conlleva un tiempo para una cultura organizacional donde todos sean comprometidos en una sola misión y lograr mejorar el nivel de productividad frente a la competencia.
CASO:
Marroquinería lypos S.A
En esta compañía se ve un problema reflejado a la falta de comunicación entre directivos y operarios pues los trabajadores antiguos están inconformes por los ascensos de los trabajadores nuevos dando discordialidad entre ellos y por supuesto con los directivos ,dándose reflejado en la falta de cumplimiento de metas.
En este caso se observa que existe una barrera de comunicación pues no conoce los trabajadores antiguos el porqué de esos ascensos inesperados con los trabajadores nuevos por parte de los directivos. E l problema es la falta de comunicación porque si los directivos informaran a los trabajadores en general sobre los ascensos se otorga una mejor armonía para cumplir metas y dejar rivalidades.
Para solucionar este conflicto los directivos deben identificar los involucrados y afectados para así conocer las dos partes y actuar de manera madura y respetuosa con los mismos, de igual forma los directivos tienen que realizar una reunión con los afectados para obtener una gama de soluciones y todos tomar un acuerdo para este problema pues esto es mas de comunicación que por intereses entre los trabajadores antiguos y nuevos.
Los directivos tienen que definir los criterios de verificación sobre los avances que se realicen a la resolución de conflicto para saber si se están obteniendo cambios y adi mismo establecer unos compromisos para cada trabajador y directivo cuyo fin es obtener una comunicación sana, entendible entre todos .
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