PROYECTO INTEGRADOR DE BASES METODOLOGICAS “Brito Perdomo S.A. de C.V.”

ÍNDICE 

Introducción……………………………………………………………………………1 

Capítulo 1: Metodología de la Investigación 

1.1. Planteamiento del Problema de Investigación……………………... 2

1.2 Justificación...……………………………............................................2

1.3. Objetivos..........................................................................................3 

        1.3.1. Objetivo General...................................................................3 

        1.3.2. Objetivo Específico...............................................................3

1.4. Tipo de investigación.......................................................................3 

1.5. Hipótesis…………………………………...........................................3

1.6. Población y muestra........................................................................4

        1.6.1. Población………………………………………………….……..4

        1.6.2. Muestra………………………………………………….……….4

Capítulo 2: Marco Teórico  

                 2.1 Marco conceptual de las ventas.......................................................5 

                         2.1.1 Marco conceptual de las estrategias de ventas....................5 

                         2.1.2 Proceso de ventas................................................................6 

                         2.1.3 Estrategias para vender más................................................7 

                         2.1.4 ¿Por qué compra la gente?..................................................9 

                         2.1.5 El problema del precio.........................................................12  

                         2.1.6 ¿Cómo ser un buen vendedor?...........................................15 

                         2.1.7 Cualidades de un buen vendedor........................................15 

                         2.1.8 Telemarketing, ¿cómo vender por teléfono?.......................16

                         2.1.9 Las redes sociales como estrategias de venta....................22 

                         2.1.10 La historia de la empresa como estrategia de venta…......23 

                 2.2 Empresa Brito Perdomo S.A. de C.V…………………………………25

                         2.2.1 Giro de la empresa…………………………………………….26

                         2.2.2 Misión y Visión.....................................................................26 

                         2.2.3 Valores.................................................................................26 

                         2.2.4 Lema....................................................................................26 

                         2.2.5 Distribución..........................................................................26

                         2.2.6 Materiales………………………………………………………27

                         2.2.7. Construrama.......................................................................28 

Capítulo 3: Análisis y resultados de la investigación 

3.1. Análisis………………………………………………………............…29 

3.2. Resultados………………………………………............................…36 

Capítulo 4: Conclusiones y Recomendaciones  

     4.1. Conclusiones……………………………………………………..…….37

               4.2. Recomendaciones………………………………………………..….…38

 Bibliografía…………………………………….......................................................39

 Anexos………………………………………………...................………………......40

INTRODUCCIÓN

Las estrategias de venta son uno de los pilares más importantes en cualquier empresa para poder conseguir buenos resultados económicos y para crecer.

En las estrategias de ventas se definen las acciones que contribuirán al crecimiento de la empresa para que ésta alcance la rentabilidad esperada.

A lo largo del presente trabajo se analizará el tipo de estrategia de venta que llevó a cabo la empresa Brito Perdomo para convertirse en la ferretera número uno del municipio de Cardel, Veracruz. A partir de una investigación documental en donde se analizará diversa información establecida, se pretende explicar la manera en que esta empresa llegó al lugar en donde hoy en día se posiciona.

Acompañado de diversas fuentes de estudio e información establecida, el objetivo es contestar a la pregunta de investigación que busca conocer la manera en la que la empresa llegó a posicionarse como la número uno en su localidad.

A continuación, se presenta en cuatro capítulos el proceso llevado a cabo en la realización de este proyecto. Abarca desde la justificación, objetivos, hipótesis, entre otros; el marco teórico que abarca toda la investigación realizada; el análisis y resultados de esta investigación y finalmente las conclusiones y recomendaciones del presente proyecto de investigación.

CAPÍTULO 1. METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN

Se analizó el propósito del proyecto pensando en qué era lo que se pretendía saber al final de este y a partir de esto se generó la siguiente pregunta de investigación:

“¿Qué es lo hizo que la empresa distribuidora de materiales “Brito Perdomo S.A. de C.V.”, en cuestión de ventas, haya superado a su competencia directa la comercializadora 3Hermanos y se posicionara como la número uno en el municipio de Cardel en Veracruz?”

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