PROYECTO INTEGRADOR FECON S.A.S

PROYECTO INTEGRADOR FECON S.A.S

POLÍTICA DE EMPRESAS

PROFESOR

JUAN MANUEL ARIAS SANCHEZ

ESTUDIANTES

MELISSA FRANCO

ANDRÉS GARCÍA

LINA MARÍA JARAMILLO

ELISA MAYA RESTREPO

NICOLÁS TOBÓN

EAFIT

MEDELLÍN

NOVIEMBRE

2017

Tabla de contenido

1.        Introducción        3

1.1.        Contexto de la empresa        3

1.2.        Misión        4

1.3.        Visión        5

1.4.        Organigrama        5

2.        Objetivos        6

2.1.        Objetivo general        6

2.2.        Objetivo específicos        6

3.        Marco conceptual        6

4.        Marco teórico        8

5.        Herramientas de diagnóstico        11

5.1        PESTEL        11

5.3        Modelo CANVAS        17

6.        Problemas estratégicos        1

7.        Priorización de los problemas estratégicos        2

8.        Solución de los problemas estratégicos        2

9.        Plan de acción        3

10.        Conclusiones        4

11.        Bibliografía        4

Anexo

Anexo 1 Matriz de entrevistas        3

Anexo 2 Canvas Detallado        8

                                        Ilustraciones

Ilustración 1.1 Organigrama        5

Ilustración 4.1 Canvas        1

1. Introducción

1.  Contexto de la empresa

FECON SAS es una empresa dedicada a la fabricación de equipos y maquinaria liviana para la construcción, nacida y radicada en la ciudad de Medellín el 6 de agosto de 1982.

Inicialmente basó su producción en la fabricación de formaletería como tacos, cerchas y andamios tubulares para suplir la necesidad de las obras civiles y alquiladeros de equipos.  Luego pasó a la fabricación de maquinaria liviana como mezcladoras de concreto de 6, 9 y 12 pies cúbicos de capacidad, cortadoras de adobe, pluma grúas para 300 kgs de carga y vibrocompactadoras.

En la actualidad ha ampliado su portafolio ofreciendo mezcladoras hidráulicas de concreto de 18 pies cúbicos, reglas vibratorias, andamios colgantes, trituradoras de escombros, máquinas bloqueras, malacates de cable y de cremallera y otros productos de la línea agrícola y pecuaria como chipiadoras, bretes porcinos y bovinos. Todos estos productos se ofrecen en 8 líneas en su portafolio, las cuales son; mezcla de concreto, elevación, formaletería, corte, compactación, nivelación, trituración e importación, convirtiendose así en distribuidores de una gran cantidad de productos con el fin de complementar y lograr atender las necesidades de sus clientes y brindarles la mayor satisfacción posible.

En el año 2011, la empresa obtuvo la certificación ISO: 9001 para la “Fabricación, Comercialización y Mantenimiento de equipos para la construcción, el sector agrario y la industria”; certificación que fue refrendada en el año 2012 y con la meta clara de que será reconfirmada por el ICONTEC en los años venideros.

Con el fin de brindar un mejor servicio a todos sus clientes, cuentan con la Unidad de Servicio, Mantenimiento y Capacitación, donde prestan todo el servicio postventa de garantías, mantenimiento de equipos de la marca y capacitación para los clientes que lo soliciten, tanto en las obras directamente, como en sus instalaciones.  Son líderes en servicio y es lo que la diferencia de sus competidores.

En cuanto a la planeación estratégica, Fecon define sus objetivos para el 2017 enfocándose en sus 5 áreas principales, definiendo así lo siguiente:

• Comercial: En el año 2017 se enfocarán principalmente en atacar los clientes de manera más directa, viajando más, siendo más estrictos con el manejo de los ruteros y buscando llegar a más clientes teniendo un contacto más directo con ellos, fidelizando los actuales y buscando clientes nuevos y/o potenciales.  Todo con la finalidad de crecer en ventas y llegar a nuevos clientes y mercados.

• Logística: Seguirán trabajando en la estructuración del Área de Logística, mejorando los procesos de compras, producción y despachos, aprovechando las bondades de la nueva sede por el espacio y el Lay Out bien definido.

• Innovación y Desarrollo: En el área de Innovación y Desarrollo renovarán diseños de productos, buscando diferenciarse de la competencia. Lanzarán equipos para la línea X que sean con precios más competitivos para llegar a más mercados; además tiene planeado trabajar en el lanzamiento de la formaletería tipo español, para competir con producto español en este segmento del mercado.

• Gestión Humana: Seguirán trabajando buscando que los empleados tengan un buen ambiente de trabajo, buenas relaciones, sentido de pertenencia, de la mano del Couch Álvaro Molano, con el objetivo de aumentar productividad y generar valor para la compañía.

• Producción:  Buscarán ser más productivos, aprovechando todos los beneficios de la nueva sede, tales como:  Lay Out bien definido, espacios generosos, orden y aseo.

Actualmente, la situacion financiera de la empresa no es la mejor, debido a que la inversión que realizó en el año 2016 con la compra de la bodega ubicada en la Unidad Empresarial Nortiko (Bello), no cumplió con las proyecciones de producción que esperaba la empresa, dado al decrecimiento que esta presentando el sector de la construcción en el país, afectando considerablemente su liquidez. Esto ha generado que las obligaciones financieras sean más difíciles de cubrir.

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