PROYECTO “SERVICIO DE TAXI”

[pic 1][pic 2][pic 3][pic 4][pic 5][pic 6][pic 7]

PLAN DE NEGOCIOS

PROYECTO “SERVICIO DE TAXI”

•Aguirre Vega, Lourdes

•López Castellano, Alberto

•Villarán Ascenzo, Jorge

•Zegarra Velarde, Rosa

[pic 8][pic 9]

Presentación

EI siguiente trabajo trata de evaIuar Ia viabiIidad y factibiIidad de poner en marcha un proyecto de SPrvicio dP Taxi. Este estará sujeto a todos Ios puntos deI desarroIIo de un PIan de Negocios. Nuestra idea de negocio nace de observar Ia necesidad de brindar un mejor servicio en eI transporte urbano de pasajeros, para Ios habitantes de Lima MetropoIitana, teniendo en cuenta Ia demanda creciente de Ios habitantes por tener un transporte oportuno, cómodo y sobretodo respetando eI derecho de Ios usuarios por su seguridad. AI tener estos datos nos dimos cuenta que podíamos orientar un proyecto sobre vehícuIos afiIiados para eI servicio de Radio – Taxi, Io cuaI no impIica una inversión muy aIta, se ajusta a nuestra disposición actuaI de inversión y nos dejaría utiIidades crecientes desde eI primer afio de funcionamiento.

[pic 10][pic 11]

¿Quiénes Somos?

TaxiLand S.A.C es una compafiía que brinda eI servicio de Radio Taxi con presencia en Lima Moderna, Ias 24 horas deI día, Ios 365 días deI afio. Todos Ios vehícuIos que componen Ia fIota de empresa son afiIiados y están compIetamente informatizados para poder ofrecer aI usuario un servicio diferenciado de caIidad y confianza.

Misión del Proyecto

Nuestro propósito es garantizar un servicio con caIidad, comodidad, puntuaIidad, cordiaIidad, confidenciaIidad y sobretodo seguridad, a cada uno de nuestros distinguidos cIientes, buscando satisfacer ampIiamente sus necesidades, para Iograr su fideIización y crear un víncuIo a Iargo pIazo.

Visión del Proyecto

Ser Ia compafiía Iíder en eI trasIado de pasajeros, fortaIeciendo Ios Iazos comerciaIes con nuestros cIientes en eI tiempo, Asimismo buscamos consoIidarnos en eI mercado peruano abarcando no soIamente Lima Moderna, sino Lima MetropoIitana.

[pic 12][pic 13]

Análisis FODA

Fortalezas

• ImpIementación        de        Sistema        de        comunicación        por        radio (equipos NexteI).
• PersonaI        con        un        mínimo        de        experiencia        de        5        afios        en transporte púbIico.
• Servicio seguro y confiabIe.
• Costo de inversión bajo.

Debilidades

• Cartera de CIientes por impIementar.
• Carencia de fIota propia.
• PubIicidad iniciaI mínima necesaria.
• FaIta de experiencia en eI rubro.

[pic 14][pic 15]

Oportunidades

• AmpIitud de mercado.
• Promoción favorabIe deI Estado para Ias PYMES.
• Incrementa de demanda de Ias grandes empresas por Ia seguridad y bienestar de su personaI.
• Incremento de Ia demanda de un servicio seguro por parte de Ia pobIación

Amenazas

• Incremento constante de Ia competencia.
• Incremento reciente deI combustibIe.
• Incremento de robos de este tipo de vehícuIos.
• Restricciones IegaIes para Ia circuIación de Ios taxis.

[pic 16][pic 17]

Objetivos del Negocio

Corto Plazo

• Mejorar Ia caIidad deI servicio en 30%, Io cuaI se verá refIejado en Ias encuestas de opinión trimestraIes a nuestros cIientes.
• Maximizar Ia rentabiIidad en un 20% anuaI.
• Ser reconocido por nuestra marca, servicio y generando vaIor en un pIazo no mayor a un afio.
• Incrementar nuestra cartera de afiIiados en un 50% anuaI.

Mediano y Largo Plazo

• Lograr que Ios empIeados sean IeaIes.
• ImpIementar eI servicio de courier en un pIazo no mayor a 5 afios.
• LIegar a ser Iíder en eI mercado.
• ImpIementar una fIota de autos propios, después de haber recuperado eI capitaI iniciaI. ImpIementar 5 unidades en un pIazo no mayor a 5 afios (a través de financiamientos y capitaI  propio)

[pic 18][pic 19]

Estrategia del Negocio

Estrategia de Diferenciación

La diferenciación de nuestro servicio va ser trascendentaI en eI éxito deI negocio. Esta diferencia, sustentada en eI vaIor agregado a brindar, nos servirá de ventaja competitiva para ir ganando mayor participación dentro deI mercado aI cuaI nos dirigimos.

• Brindar un servicio de transporte de aIta caIidad con Ia mayor seguridad, cordiaIidad y puntuaIidad.
• A nuestros cIientes habituaIes se Ies brindará descuento para ganar su aprobación a partir deI sexto afio.
• Vamos a proponer trata de brindar periódicos.
• ImpIementación de nuestra base de datos con Ios correos eIectrónico de nuestros más fieIes cIientes, para hacerIes IIegar promociones, descuentos, ofertas e información reIevante con reIación a nuestro negocio.

[pic 20][pic 21]

Otras estrategias:

Incremento        deI        número        de        nuestro        servicios        debido        a        Ia        seguridad        y confiabiIidad de nuestra empresa.

AIianza estratégica con empresas debido a Ia preocupación por su personaI.

Incremento de cartera de cIientes.

Promoción        en        medios        masivos        de        comunicación        para        resaItar        nuestras ventajas competitivas.

AfiIiación de vehícuIos  no propios para disminuir riesgo.

...