Planteamos abrir nuestro negocio y tenemos la necesidad de tener un punto de venta físico

        INSTITUTO TECNOLÓGICO SUPERIOR DE MISANTLA[pic 1][pic 2]

Licenciatura en Informática[pic 3]

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Misantla, Ver., a 13 de Noviembre  de 2010.

INTRODUCCIÓN

En el momento que nos planteamos abrir nuestro negocio y tenemos la necesidad de tener un punto de venta físico, es necesaria una reflexión estratégica que nos ayudará a definir nuestra idea de negocio y nuestro plan de marketing.

Esta es una reflexión previa a la elaboración del Plan de empresa y que en caso alguno sustituye la necesidad de elaborar este, ya que el  Punto de Venta sería un software que formaría parte del apartado de Marketing, pero carece de planificación de aspectos funcionales, de gestión, de organización, y criterios económicos-financieros.

En estos días se sabe que la tecnología avanza y esta no espera, la  evolución de las empresas debe ser de lo más actualizado en tecnologías para estar en vanguardia con respecto a su competencia de lo contrario quedaría rezagada sabiendo que esto lo llevará sino a la quiebra a la pérdida de dinero. Para que una empresa se dé a conocer se utilizan los medios de comunicación (radio, televisión, periódicos, internet, etc.) a esto se la llama publicidad. Ésta publicidad agrupa acciones de mercadotecnia directa, relaciones públicas, patrocinio, promociones, punto de venta, etc. A través de la investigación, el análisis y estudio de numerosas disciplinas, tales como la psicología, la sociología, la antropología, la estadística, y la economía, que son halladas en el estudio de mercado, se podrá desarrollar un mensaje adecuado para el público.

Ahora que mejor anunciándote y vendiendo al mismo tiempo, esto se logra con la magia del internet, se crea el punto de venta en algún web site y así como cualquier tienda en línea se empiezan a vender los productos, esto hace que la empresa comience a abarcar mayor mercado por lo cual tendrá un mejor posicionamiento dentro de este lo que lo pondría en ventaja contra  su competencia.

ANTECENDENTES DEL PROBLEMA

La Empresa Siblinsa es un representante  autorizado Nextel,  el cual se dedica a la venta de accesorios y equipos Nextel y al mismo tiempo brinda el servicio de radio de Nextel. Se encuentra localizado en la avenida Maximino Ávila Camacho no. 407 Martínez de la Torre, Ver.

Las ventas se producen cuando llega un cliente a la  empresa, pregunta por el producto, si el producto es de la marca Nextel, la secretaria (vendedora) revisa la base de datos en la computadora, checa el precio y la descripción del  producto, y se le dice al cliente y este es el deseado y está dentro de sus posibilidades económica del cliente realiza la transacción. Extiende una tarjeta foliada para registrar  la venta y la archiva. Cuando se vende un producto que no es de la marca Nextel, se extiende la misma tarjeta foliada pero se registra en otra hoja aparte.

La generación de reportes ocurre después de cada venta, la secretaria registra cada venta en una hoja especial y cada fin de semana hace un reencuentro de las ventas realizadas diariamente. Estos reportes de venta lo pasa a su supervisor o jefe inmediato, el los revisa para que todo esté en orden y se los regresa listos para enviarlos a la matriz Siblinsa del Golfo S.A de C.V. Puebla, por medio de un e-mail.

El departamento de administración que es al mismo tiempo un departamento de ventas se encarga de la venta de equipos y accesorios, actualmente tiene un control manual de las ventas por medio de una tarjeta foliada. Aquí se realizan las consultas de los productos cuando un cliente hace alguna cotización de algún equipo, accesorios o el servicio de radio. Pero también lleva el control de las asistencias del personal. Realiza otras actividades tales como los registros de los pagos a proveedores (ejecutivos), full proces, etc.

PLANTEMANIENTO DEL PROBLEMA

En la actualidad el sistema de transferencia de datos inalámbricos vía radio es un gran existo global, pero aun existen algunos problemas como la distribución de la tecnología en cada dispositivo que administre un sistema de entradas y salidas de información en el mundo.

Hay muchos dispositivos móviles y fijos que se dedican al intercambio de la información y que no cuentan con la tecnología, eso hace que el índice de demandas de producción en el mercado  tecnológico aumente, y con ello el costo económico y que el bolsillo de los consumidores se vacié más.

La innovación de la tecnología, causa que se tenga que prescindir de las anteriores, aun estando en buen estado, debido a la falta de capacidad de estas, para proporcionar sus servicios. Esto causa una sobre población de desechos innecesarios.

Además hay gente que no cuenta con los recursos económicos a los nuevos dispositivos con bluetooth, esta tecnología no es cara, pero si es una necesidad, para personas que requieren de su alcance y capacidades para sus negocios, empresas, escuelas, relaciones sociales, tramites de cualquier índole gubernamental o hasta en sus hogares.

Últimamente algunas empresas de telecomunicaciones, dedicadas a la fabricación de dispositivos  han sacado al mercado la tecnología de forma portable, pero con adaptadores con diferentes denominación para ser usado solo en algunos determinados aparatos, o  solo para sus propias marcas. Esto es causado por la falta de iniciativas y términos de todas las empresas para ponerse de acuerdo de manera mutua y solidaria.

Para esto el mundo no necesita una tecnología de complicado uso sino todo lo contrario, que sea práctico, de buen rendimiento y  barato, existen pocas cámaras digitales que posee la “conectividad bluetooth”, debido a que necesita un complejo hardware y software, para su instalación y administración. Además de los inconvenientes que causa al momento del funcionamiento, como el uso eficiente del tiempo.

JUSTIFICACIÓN

Una vez descrito los problemas para adquirir una nueva cámara digital con la tecnología del bluetooth se propondrá el por qué de esta proyecto y la solución según esta investigación para este problema, para eso se hicieron unas cuestiones  a personas que ya tenían una cámara digital y de entre ellas el 90%  dijo que era preferible comprar un adaptador que la nueva  pero cara cámara digital, claro que antes se les mencionó de este proyecto.

Muchos pensaran que  el comprar otra cámara digital sería la solución, más sin embargo, aunque si es una solución para adquirir esta tecnología no es la más económica por que como se mencionó anteriormente dicha tecnología es cara. La solución más viable seria el comprar un adaptador, este adaptador va a tener los mismos beneficios en la cámara digital como si se tuviera la cámara digital con esta tecnología incluida, pero este no existe en su tipo, de aquí es el por qué de este proyecto, necesario para la creación y desarrollo de un adaptador que contenga bluetooth, para uso general de todas las marcas de cámaras digitales solo que contengan su entrada HMDI.

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