¿Por qué el estilo gerencial desarrollado en Gore lo mantiene como líder en innovación y creatividad?

Preguntas para el análisis:

• ¿Por qué el estilo gerencial desarrollado en Gore lo mantiene como líder en innovación y creatividad?

Se ha descrito a W. L. Gore & Associates no sólo como una  administración sin alguien al frente, sino también como una organización no estructurada. Bill Gore se refería a la
estructura como una organización de rejilla que está en constate evolución es decir; no hay intermediarios, no se reconoce una autoridad como tal fija, se observa un liderazgo en cada associate donde se organizan por medio de comités para definir unos objetivos y hacer que se cumplan. Las personas pueden andar por toda la organización para ver que las cosas sucedan, a partir de las interacciones interpersonales, el propio compromiso con las responsabilidades conocidas del grupo, el liderazgo natural y la disciplina impuesta por el grupo. El estilo gerencial de Gore es líder en innovación y creatividad debido que primero que todo se aúnan esfuerzos por todos los associate el cual tienen participación desde las acciones de la empresa dándoles reconocimiento como propietarios de la empresa y no solo como empleados, tiene libertad para desarrollar su creatividad y mejorar los productos existentes y desarrollar nuevos en la cual son de una reconocida calidad con algunas técnicas de producción diferentes, en corto tiempo siendo efectivas y minimizando tiempos como por ejemplo una orden de pedido de materiales el cual se evitan pasar por más de un mes de trámites administrativos y este es realizado en solo día a dos. Las palabras como “responsabilidades” y “compromisos” se escuchan comúnmente, mientras que las Palabras como “empleados”, “subordinados” y “gerentes” son tabú en la cultura Gore. Han estado orientados a promover un ambiente igualitario para  mantener  su sentido de libertad y espíritu emprendedor, tienen una cultura oral que fomenta la comunicación directa, tratan de ser justos articulando cuatro principios guía:

1. Tratar de ser justos.

2. Alentar, ayudar y permitir que los otros Associates crezcan en conocimientos, capacidades y esfera de actividades y responsabilidad.

3. Hacer sus propios compromisos y mantenerlos.

4. Consultar con otros Associates antes de emprender acciones que pudieran estar “debajo de la línea de flotación”. Se ha hecho referencia a estos cuatro principios como justicia, Libertad, Compromiso y Línea de flotación.

• ¿Cuáles son las ventajas del estilo gerencial en Gore en un mundo dinámico?

Los Associates tienen más Libertad, de espíritu emprendedor, pensar, actuar para  empezar y terminar un  proyecto con su propia creatividad y siguiendo un liderazgo que nace a través de la proyección y  ejecución de los diferentes comités y que con ello contribuyan al crecimiento de la empresa.

Ayudar a las personas nuevas y de seguir su progreso desarrollando su pro-
grama de “patrocinadores” para satisfacer esas necesidades, El patrocinador debe asumir un interés personal en las contribuciones, los problemas y las metas del nuevo Associate, actuando como capacitador y a la vez como asesor. El patrocinador hace un seguimiento del progreso del nuevo Associate, ayudándolo y alentándolo, enfrentándose a sus puntos débiles y concentrándose en sus puntos fuertes. El patrocinio no es un compromiso a corto plazo.

No hay jerarquías diferenciadas dejando ver la igualdad que aumenta el compromiso de cada asociado consigo mismo y con la organización, teniendo en cuenta que si no logra cumplir con sus metas  de ejecutar bien sus proyectos, no recibirá compensación alguna.

Prácticas de compensación La compensación en W. L. Gore & Associates ha asumido tres formas: sueldo, participación de utilidades y un Programa de Propiedad de Acciones de los Associates (ASOP, por sus siglas en inglés).6 El sueldo a nivel de entrada ha sido un término medio de los sueldos comparables. Además del programa de patrocinadores, Bill Gore articuló cuatro principios guía:

1. Tratar de ser justos.

2. Alentar, ayudar y permitir que los otros Associates crezcan en conocimientos, capacidades y esfera de actividades y responsabilidad.

3. Hacer sus propios compromisos y mantenerlos.

4. Consultar con otros Associates antes de emprender accionesque pudieran estar “debajo de la línea de flotación”.

Ofrecen a los Associates numerosas oportunidades de capacitación interna, no sólo en las áreas técnicas y de ingeniería, sino también en desarrollo de las habilidades de liderazgo. Además, la empresa ha establecido programas cooperativos de educación con universidades y otros proveedores externos, pagando la mayor parte de los costos.

• El estilo gerencial de Gore ha sido ampliamente estudiado y puesto como ejemplo en el mundo de los negocios. Parece que todos aman a Gore, ¿entonces porque casi ninguna empresa busca ser como Gore y ésta sigue siendo un sistema raro y exótico?

Gore pertenece al apellido de una familia que empezó su emprendimiento con productos de excelente calidad que rápidamente fue reconocido en el medio  y sus diferentes productos pero a medida que crecía y se expandía la empresa adopto un modelo colaborativo, empático resaltando la labor de cada uno para hacer crecer la organización desde adentro, eliminando la palabra empleado y  ajustado la situación de los Associate  en donde se observa que hay líderes, lo que la hace un referente en creatividad e innovación no sintiendo la opresión de un jefe, gerente, presidente  dando órdenes sin libertad para  hacer, ajustar, verificar errores y continuar un proyecto de creación de productos llevándolos a ser de calidad en cada línea planteada.

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