Preguntas Capitulo 11 Planeacion Estrategica

CAPITULO 11

1. Es la que no tendrá éxito si no es implementada con gran cuidado y por consecuencia el plan estratégico acabara terminando en el fondo de un cajón: la estrategia.

2. es la que requiere del compromiso de todos los miembros de la organización y debe ser una tarea de todas las personas que trabajan en ella, además debe formar parte integral de las tareas cotidianas de todos sus miembros: la ejecución de la estrategia.

3. Es la diseñada en el grueso del proceso de la planeación estratégica, requiere de una intensa participación, consenso, conocimiento, información, motivación, compromiso y mucho liderazgo: ejecución de la estrategia.

4. Es el que siempre constituye un proceso de cambio organizacional: el proceso estratégico

5. a pesar de que en ocasiones pueda ser muy defensiva, siempre es un movimiento de cambio y transformación: la estrategia.

6. es la que no puede adoptar las prácticas tradicionales para hacer negocios ni para relacionarse con su entorno: la organización

7. es la que se renueva de forma constante, ininterrumpida y consistente a medida que el mundo cambia, los competidores innovan y los clientes exigen cada vez más: la organización exitosa

8. esta es una consecuencia de la interna: la innovación externa.

9. Definen nuevas reglas para la administración estratégica: los cambios.

10. Existen algunos aspectos que las organizaciones afrontan en términos de cambio

Que se debe cambiar

Como se puede cambiar

Cuando se debe cambiar

A qué velocidad se debe cambiar

Como se debe administrar el cambio

Como saber cuál es el estado y la calidad del cambio

Como se determinan la capacidad y los requisitos de la organización para cambiar.

11. Es que puede ser amplio y global o se puede restringir a ciertas áreas: el cambio organizacional

12. En el cambio organizacional se observan tres etapas:

Etapa incremental

Etapa táctica

Etapa sistémica

13. Son los cambios continuos que se hacen por incrementos en ciertas partes de la organización y que se derivan de la mejoría continua o de la calidad total y se limitan a áreas designadas que tienen metas bajas: etapa incremental.

14. Son los cambios de tipo funcional cruzado que se registran en ciertas áreas, como departamentos, divisiones o unidades de la organización, sea por medio del rediseño radical de proceso, sus riesgos y rendimientos son muy altos: etapa táctica.

15. Son los cambios organizacionales sistémicos y significativos que implican trasformaciones amplias y profundas en toda la organización, como en los casos de la renovación, la revitalización o el desarrollo organizacional: etapa sistémica

16. Es donde siempre exigen la redefinición de reglas, la creación de una nueva mecánica de mercado y las conexiones con las estrategias de innovación, sus riesgos y rendimientos son muy elevados: etapa sistémica

17. Son las organizaciones que comparten cinco riesgos estratégicos comunes, independientemente de su sector, antigüedad o tamaño:

Organizaciones de alto desempeño

18. Estos atributos, que se conocen como pilares estratégicos son:

Tecnología de la información

Innovación

Liderazgo

Conocimiento

Excelencia en las operaciones y agilidad en la ejecución

19. son las organizaciones que saben que el apalancamiento proviene de una estrecha integración de los cinco pilares de la renovación estratégica y el alto desempeño: organizaciones que tienen un desempeño excelente.

20. Son las organizaciones que construyen deliberadamente sus estrategias y organización para alcanzar un desempeño alto y ser exitosas: organizaciones que tienen un desempeño excelente.

21. Buscan la integración organización y operacional, así como la colaboración de asociados bien establecidos y algunas veces hasta la de competidores: organizaciones que tienen un desempeño excelente.

22. son los que implican en realidad la presencia de procesos de cambio y de transformación: Procesos administrativos.

23. Son imprescindibles para favorecer el proceso: el reconocimiento y la recompensa

24. Según kotter y schlesinger las personas se resisten al cambio por cuatro razones:

Interés personal

Falta de comprensión

Poca tolerancia al cambio

Visión no compartida

25. Kotter y schlesinger proponen seis enfoques para enfrentar las resistencias:

Educación y comunicación

Participación e implicación

Facilitación y apoyo

Negociación y acuerdo

Manipulación cooptación

Coacción explicita e implícita

26. Para kotter el proceso de cambio pasa por ocho fases, que requieren de algún tiempo para concretarse:

Imprimir un sentido de urgencia

Formar una alianza fuerte

Crear una visión de futuro clara

Comunicar loa visión compartida

Otorgar poder a las personas (empowement)

Obtener triunfos de corto plazo

Consolidar los triunfos iniciales y profundizar el proceso

Institucionalizar

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