Procesos administrativos: Una guía para la eficiencia en la gestión

 “AÑO DE LA INVERSIÓN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA”

                                          PROCESOS

ADMINISTRATIVOS[pic 1]

FACULTAD        :         CIENCIAS ECONÓMICAS

ESCUELA                :         CONTABILIDAD

CURSO                :         ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CICLO                :         I

ALUMNOS                :         

1. CAMACHO GONZALES, SEGUNDO
2. ERAS BENÍTEZ, JESÚS
3. FIGUEROA VITE, NINOSKA
4. PACHERRES OLAYA, KERWIN  
5. RAMOS NIÑO, CRHISTIAN
6. ARCAYA CHUNGA, JUAN

Tumbes – Perú

2013

ÍNDICE

INDICE        1

PRESENTACIÓN        5

INTRODUCCION        6

DEDICATORIA        7

OBJETIVOS        8

CAPÍTULO Ι

LA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

1. Definición        9

1. Elementos:

1. Eficiencia        9
2. Eficacia        9
3. Productividad        9
4. Coordinación de recursos        9
5. Grupo social        10
6. Objetivo        10

1. La administración y su relación con otras disciplinas        10

1. Tipos y sus principales enfoques:

1. La administración internacional        10
2. La administración comparativa        11
3. La administración por objetivos        11
4. La administración en la tecnología        11
5. La administración de la estrategia        11
6. La administración de la producción y de operaciones        12

CAPÍTULO ΙΙ

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

1. Concepto        13
2. Origen         13
3. Importancia        13

1. Características:

1. Secuencial y de orden lógico        13
2. Simultaneidad        13
3. Integralidad        14
4. Sistemático        14
5. Carácter cíclico        14

1. Principios        15
2. Diferentes Enfoques:

1. Henry Fayol        15
2. Luther H. Gulick        15
3. Lyndall Urwick         16
4. Harold Koontz y Cyril O´Donnell        16
5. George Robert Terry        16
6. Agustín Reyes Ponce        17
7. José Antonio Fernández Arena        17
8. James A. F. Stoner        17
9. Miner        17
10. Rosabeth Moss Kanter

1. Etapas

1. Aguzar        18
2. Acelerar        18
3. Adaptar        18
4. Amistar        19

1. Fases:

1. Fase Mecánica        20
2. Fase Dinámica        20

1. Etapas:

1. Planificación:

1. Concepto        20
2. Importancia        21

1. Principios:

1. Principio General        21
2. Principios Centrales:

1. Según el propósito y la naturaleza

De los planes        21

1. Según  la  estructura  de

Los planes        21

1. Según  el  proceso  de

Planeación        21

1. Etapas:

1. Propósitos……………………………………………...22
2. Investigación…………………………………………..22
3. Premisas……………………………………………….22
4. Objetivos……………………………………………….22
5. Estrategias……………………………………………..22
6. Políticas………………………………………………...22
7. Programas……………………………………………...22
8. Presupuestos………………………………………….22
9. Procedimientos………………………………………..23

1. Organización:

1.   Definición……………………………………………………….23
2.   Importancia……………………………………………………...23

2

1.   Principios:

1. Vía Jerárquica…………………………………………23
2. Tramo de Control……………………………………..23
3. Unidad de mando…………………………………….23
4. Especialización……………………………………….23

1.   Etapas:

1. División del trabajo

1. Jerarquización…………………………....24
2. Departamentalización…………………...24
3. Descripción de funciones,

Actividades y obligaciones……………...24

1. Coordinación…………………………………………..24

1. Dirección:

1.   Definición……………………………………………………….25
2.   Importancia……………………………………………………...25

1.   Principios:

1. De la armonía del Objeto o

        Coordinación de Intereses…………………………..25

1. Impersonalidad de Mando…………………………...25
2. De la supervisión directa…………………………….25
3. De la jerarquía………………………………………....25
4. De la resolución del Conflicto……………………….25
5. Aprovechamiento del conflicto………………………25

1.   Etapas:

1. Toma de decisiones:

1. Definir el Problema………………………26
2. Analizar el Problema…………………….26
3. Evaluar Alternativas……………………..26
4. Elegir entre alternativas…………………26
5. Aplicar la decisión………………………..26

1. Integración:

1. Reclutamiento…………………………….26
2. Selección………………………………….26.
3. Introducción o inducción………………...27
4. Capacitación o desarrollo………………..27

1. Motivación……………………………………………...27
2. Comunicación…………………………………………27
3. Supervisión…………………………………………….27

1. El control:

1.   Definición………………………………………………………..28
2.   Importancia………………………………………………………28

1.   Principios:

1. Equilibrio……………………………………………….28
2. Los objetivos…………………………………………...28
3. Oportunidad……………………………………………28
4. Las desviaciones……………………………………...28
5. De excepción…………………………………………..28
6. De la función controlada……………………………..28

1.   Etapas

1. Establecimiento de los Estándares………………….28
2. Medición de resultados……………………………….29
3. Corrección……………………………………………...29
4. Retroalimentación…………………………………….29

CONCLUSIONES         30

RECOMENDACIONES        31

BIBLIOGRAFÍA        32

Presentación:

[pic 2]

En el mundo actual, es necesario que el hombre, y en especial aquellas personas que se desenvuelven en la administración, dominen todo los elementos que tiene al alcance a fin de desenvolverse con éxito en su campo de acción. Uno de estos importantes son los Procesos Administrativos.  En este sentido he tratado en lo posible el presente trabajo hacer mención de  pautas básicas para saber cómo desenvolvernos y saber solucionar problemas.

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