Proponer estrategias para el pago de facturas a proveedores en la empresa Office Tóner C.A

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA.

MINISTERIOS DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN

INISTITUTO UNITARIO DEL CENTRO

Proponer estrategias para el pago de facturas a proveedores en la empresa Office Tóner C.A.

Autores: Arias Juan

Díaz Adrián

Tutor: Navarro Gabriel

Índice General

CAPÍTULO I. El Problema          

Descripción del problema        

Justificación del problema        

Objetivos de la investigación: General y Específicos        

CAPÍTULO II. Marco Teórico          

Antecedentes de la Investigación        

Estructura Organizativa          

Bases Teóricas                                  

Bases Legales        

CAPÍTULO III. Marco Metodológico          

Tipo y Diseño de la Investigación        

Población y Muestra

Técnicas e Instrumentos        

Cuadro de Operacionalización de Variables

Presentación y Análisis de Resultados

CAPÍTULO IV. La Propuesta           

Fundamentación de la Propuesta        

Presentación de la Propuesta        

Factibilidad y viabilidad de la Propuesta        

CAPÍTULO V. Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones y Recomendaciones

Fuentes Consultadas

Anexos

.

 Lista de Cuadros.

Cuadro 1  Operacionalización de Variables

Cuadro 3 Registro de proveedores

Cuadro 4 Tiempo que debe tardar una orden de pago

Cuadro 5 Políticas convenidas entre la empresa y los proveedores

Cuadro 6 Debilidades en el pago a proveedores

Cuadro 7 Fechas específicas de pago a proveedores

Cuadro 9 Impacto en el flujo de caja

Cuadro 10 Inversión en la propuesta

Lista de Gráficos.

Gráfico 1 Estructura Organizativa Office Tóner C.A

Gráfico 2 Proceso de pago a proveedores

Gráfico 3 Registro de proveedores

Gráfico 4 Tiempo que debe tardar una orden de pago

Gráfico 5 Políticas convenidas entre la empresa y los proveedores

Gráfico 6 Debilidades en el pago a proveedores

Gráfico 7 Fechas específicas de pago a proveedores

Gráfico 8 Pago a proveedores

Gráfico 9 Impacto en el flujo de caja

Gráfico 10 Estructura Organizativa, línea de mando Office Tóner C.A

CAPÍTULO I EL PROBLEMA

 Descripción del Problema

     Las empresas de servicio en consumible a cualquier nivel sea macro o micro en este mundo globalizado juegan un papel importante, tanto para la marca que es representada por estas empresas, como también lo son los consumidores de la marca, quienes logran un mejor asesoramiento técnico calificado de parte de empresas oficiales representantes de la marca hasta las no oficiales las cuales manejan la mayor cantidad del conglomerado de usuarios de las distintas marcas mundialmente reconocidas añadidas en su bloc su servicio técnico.

     Este sector como es el de las empresas que distribuyen consumibles y prestan servicio técnico, suele ser tan competitivo que la mayoría de las empresas utilizan  la herramienta que ha hecho en esta época de auge tecnológico sea imprescindible la Internet, como una herramienta en su cadena de comercialización que les permite no sólo llegar a la mayor cantidad de clientes y ofrecer la mayor cantidad de opciones en lo que respecta a las marcas de distintos productos consumibles, es también la mejor forma y más económica de hacer publicidad.

     En Venezuela este tipo de empresas se ofrecen por la Web ofertando sus productos y dando mayor impacto en la atención personalizada a los clientes que buscan respuestas inmediatas y económicas para sus empresas, vemos como también los clientes particulares buscan las mejores opciones no sólo en consumibles con este tipo de empresas, asimismo asesoramiento técnico calificado.

     Según lo expuesto las empresas de consumibles ofrecen la mayor cantidad de productos con la fuerte intención de reducir costos a la hora de  comprar a las grandes marcas, es por esto que tener un óptimo manejo en las estrategias de pago a las distintas marcas, se convierte en una prioridad, para lograr así la mejor oferta del mercado frente los competidores, es por esto que se debe prestar la atención debida en el tiempo debido, a los pagos hechos a los proveedores, para así obtener los mejores resultados en la utilidad de la empresa.

     El gerente de operaciones y negocios es quien en conjunto con el área administrativa debería manejar una estrategia que permita una rentabilidad superior y que esta se pueda reflejar en los Estados Financieros que se presentan a la directiva.    

     De cada una de características expuestas en los párrafos anteriores, en cuanto al funcionamiento de una empresa de consumibles, se tiene que Office Tóner C.A. para el segundo trimestre de 2018 sus cuentas por pagar hacienden a 10.000 $ aproximadamente en el proceso de pago a proveedores.

     Las diferentes políticas que se llevan a cabo en el pago de facturas a proveedores en Office Tóner C.A. dejan una brecha entre el período de la entrega del producto y la fecha de su cancelación que no se negocia o se establece con claridad solo fijando un máximo en el tiempo de la cancelación.  

Justificación del problema

     En la actualidad las empresas distribuidoras de consumibles, prestan un servicio de gran importancia a empresas de distintos ramos con un objetivo en común, ofrecer una óptima asistencia a los usuarios sean empresas o clientes particulares con la mira en que este sea personalizado a los distintos clientes, a nivel mundial desde la empresa más pequeña hasta las grandes multinacionales.

     Para Office Tóner C.A. este análisis del mercado lo ha impulsado a desarrollarse como una empresa orientada en el servicio exclusivo y dedicado a sus clientes, por lo cual establecer la mejor estrategia para optimizar el pago de facturas a proveedores le garantizaría a Office Tóner C.A el producto y un servicio continuo a sus clientes, permitiéndoles manejar tanto su presupuesto como su inventario para así obtener mayor utilidad al cierre del ejercicio económico.

     La presente investigación pretende establecer; estrategias para el pago de facturas a proveedores.

     La referida investigación beneficiará a Office Tóner C.A. con orientación para lograr mayor utilidad al cierre de su ejercicio económico, así se reflejará en el estado de ganancias y pérdidas presentado a sus accionistas obteniendo como resultado la estabilidad financiera de dicha empresa.

      A los clientes, encontraran un mayor beneficio, por la alta competitividad en precios en cuanto a otras empresas de consumibles.    

    Al investigador le ayudara como requisito a optar a su título, y aún más importante lograra la práctica de los conocimientos adquiridos en aula durante el tiempo de preparación.  

Por lo anteriormente descrito se plantean las siguientes interrogantes.

• ¿Cómo se realizará el proceso de pago de facturas a proveedores en: ¿Office Tóner C.A.?
• ¿Cuál son las debilidades del proceso de pago de facturas a proveedores?
• ¿Cuál fue el Impacto financiero en el flujo caja y banco del pago de facturas a proveedores?  
• ¿Cómo Elaborar estrategias para Office Tóner C.A. en el pago de facturas a proveedores en el segundo trimestre del año 2018?

Objetivos de la investigación 

      Objetivo General

• Proponer estrategias para el pago de facturas a proveedores en la empresa Office Tóner C.A.

  Objetivos Específicos

• Conocer el proceso actual realizado por la empresa para el pago de facturas a proveedores.
• Identificar las debilidades del proceso realizado para el pago de facturas a proveedores.
• Conocer el Impacto financiero en el flujo de caja y banco del pago de facturas a proveedores.
• Elaborar estrategias para Office Toner C.A. en el pago de facturas a proveedores el segundo trimestre del año 2018.

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

Antecedente de la investigación

     En esta parte de la investigación se refiere a los antecedentes de los trabajos de grado y tesis realizadas con relación al problema planteado, es decir, estudios realizados que se encuentran vinculados al problema.

     El propósito del marco teórico es dar a la investigación un sistema coordinado y coherente de conceptos y proposiciones a fin de orientar las líneas de acción e interpretación de la problemática estudiada en el ámbito de una realidad determinada.

...