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Propuestas de mejoras. Servicios


Enviado por   •  19 de Abril de 2021  •  Informes  •  746 Palabras (3 Páginas)  •  54 Visitas

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Propuestas de mejoras.

Servicios

Como podemos observar en el diagnostico hecho por la empresa, tiene diferentes tipos de servicios los cuales la empresa ofrece.

 Propuesta de solución

1.- Una propuesta que podemos realizar en este espacio sobre el ofrecimiento de servicio es realizar paquetes de servicio para ofrecer al cliente al momento de ejercer una comprar suficientes de platas como, por ejemplo “El diseño e instalación de jardines y mantenimiento personalizado” lo cual estos dos podrían realizar un paquete ya que van de la mano para poder tener un buen jardín, de esa manera podría irse preparando paquetes para la venta de servicio que ofrece el Vivero Collí.  

Tiempo de espera

Como bien se menciona en el diagnostico hecho en la empresa Vivero Collí, sobres la falta de materiales de bolsas.

Propuesta de solución.

1.- Nuestra propuesta de solución es construir una bodega de materias solo para materiales de servicio o producción, como por ejemplo bolsas, maceteros etc. Esto lo cual beneficiará a la empresa para poder solucionar uno de los problemas que se presentan en la empresa del tiempo de espera, por el cual tendrá un impacto positivo para la empresa como para el cliente y satisfacer sus necesidades a tiempo.

2.- Otra de las propuestas que tenemos para el tiempo de espera es invertir en otros espacios o terrenos donde la cual ya es supervisada que cuente con suficiente espacio con tierra para así poder a bastecer el vivero con suficiente tierra y así no hacer falta en la hora de trabajar, esto tal vez es una inversión muy grande, pero tendrá un benefició mayor porque ayudará tanto la empresa como a al cliente para poder tener su servicio a tiempo. Y así no generar un tiempo de espera muy larga, solo por falta de algunos materiales primordiales para la producción o servicio.    

Exceso de inventario.

Al momento de trasplantarlos, las bolsas se empiezan a juntar, porque se usa nuevas para que la planta tenga más espacio para crecer, pero lo que se desechó se acumula empezando a formar parte de la basura que también ocupa espacio dentro del lugar que bien puede ser usado para ubicar nuevas plantas.

Propuesta de mejora.

Al momento de trasplantarlos, verificar que las bolsas ya usadas estén en un estado que se pueda reciclar, para poder usar otra vez en un trasplante, pero solo si cuenta con una calidad pasable. Esto ayudará a que los costos de las bolsas disminuyan ya que estaremos reutilizando algunas y disminuirá la acumulación de bolsas como basura.

Movimientos innecesarios

En ocasiones, los colaboradores por falta de organización entre ellos, llevan y escoran las plantas en lugares que no están designadas para esas plantas, porque cuando el dueño llega al medio día, se da cuenta que fueron escoradas en lugares no aptos para ellas, por lo que ordena que se mueva a otro lugar más amigable para ellas. Cada planta, tiene diferentes necesidades, algunas de sol y otros de sombra.

Propuesta de mejora.

Poner letreros en los lugares que se van a colocar cada planta, el letrero tendrá el nombre de la planta y para mayor precisión una imagen de la planta para evitar esos movimientos innecesarios.

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