Proyecto Estudio de Factibilidad para la Instalación de un Sauna Multiservicios

CAPITULO I

ASPECTOS GENERALES

1.1 NOMBRE DEL PROYECTO

“Estudio de Factibilidad para la Instalación de un Sauna Multiservicios.”

1.2 UBICACIÓN DEL PROYECTO

En forma puntuaría se ubicará en la ciudad de Arequipa

1.3 SECTOR

Servicio

1.4 ACTIVIDAD

Producción

1.5 FASE DEL PROYECTO

PRE –Inversión

1.6 NIVEL DE ESTUDIO

Factibilidad

1.7 OBJETIVO DEL ESTUDIO Y DEL PROYECTO

1.7.1 Objetivos del Estudio

1.7.1.1 Objetivo General

• Proporcionar los elementos de juicio del mercado; técnicos, económicos, financieros y legales que permitan decidir si el proyecto es rentable o no para su ejecución, rechazo y/o postergación.

1.7.1.2 Objetivos Específicos

• Determinar la demanda insatisfecha del servicio de Sauna en la ciudad de Arequipa.

• Conocer las necesidades y deseos de los consumidores de Sauna; a través de un estudio de investigación de mercados, la misma que nos permitirá determinar los diferentes servicios a ofrecer.

• Determinar el tamaño del proyecto, para poder maximizar la rentabilidad de este.

• Determinar la mejor localización para nuestro proyecto, valiéndonos de diferentes métodos.

• Hacer uso de nuevas tecnologías e infraestructura moderna, para satisfacer los requerimientos del mercado.

• Obtener un nivel de rentabilidad razonable para los inversionistas.

1.7.2 Objetivos del Proyecto

1.7.2.1 Objetivo General

• Brindar un servicio innovador a la población de Arequipa, el mismo que ayudará a mejorar la calidad de vida, de la población, en cuanto a salud y bienestar.

1.7.2.2 Objetivos Específicos

• Generar nuevos puestos de trabajo, debidamente remunerados, en nuestra ciudad.

• Remunerar a los trabajadores adecuadamente.

• Darle un mayor valor agregado al servicio de Sauna prestado en nuestra ciudad.

• Elevar el nivel de vida en el aspecto físico mental, mejorando el desenvolvimiento de las personas en sus quehaceres cotidianos.

1.8 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El proyecto tendría como servicio principal el Sauna en sus diferentes formas, en cámaras secas y en vapor, y como servicios secundarios los cuales serán implementados según los resultados obtenidos de la investigación de mercados los cuales podrían ser: masajes, maniquiur, pediquiur, tratamiento de belleza facial, cafetería snack, consultaría nutricional, piscina, etc

Este servicio estaría ubicado en una zona estratégica de la ciudad de Arequipa, de fácil acceso para toda la población. Tendría la particularidad de tener cámaras solo para varones y otras solo para mujeres, y también mixtas; se le adecuaría una forma segura de escape del agua que cae al piso por la misma naturaleza del servicio, para evitar accidentes.

Además su ambiente sería agradable y confortable, para cubrir las expectativas de los clientes, haciéndolo sentir como si estuviera en su casa y que él puede opinar para las mejoras en su decoración.

1.9 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

En ciudades como Arequipa, donde la población y los requerimientos de estos va en aumento, y sumado a esto la competitividad, la rapidez, oportunidad y calidad de los servicios, exigen cada vez mayores innovaciones, en este caso el atender una necesidad como la falta de un Sauna Multiservicios que atienda las necesidades insatisfechas que el público siente, como por ejemplo una atención de buena calidad y que el público encuentre en un solo lugar el servicio de masaje, maniquiur, pediquiur, tratamiento de belleza, atención nutricional, etc.

Además contribuiríamos a la creación de nuevos puestos de trabajo, que es una manera de cooperar con el desarrollo económico de nuestra región.

Podemos decir entonces que justificamos la realización de este proyecto de una manera económica, social y ecológica; la cual pasaremos a detallar a continuación:

 Económica:

Debido a que el mercado actual se encuentra saturado con servicios similares a este, empero ninguno que brinde los beneficios del que proponemos ni mucho menos la multifuncionalidad de nuestro servicio, es que vemos que el proyecto desde el punto de vista económico nos redituaría. Hay mucho mercado insatisfecho, que no ve colmadas sus expectativas, y es ahí donde encontramos una oportunidad para poder capturar todos esos clientes potenciales.

 Social:

La sociedad actual requiere de un servicio efectivo y adecuado a sus exigencias, hoy más que nunca debido al ritmo de vida; las personas necesitan de un lugar de descanso, un lugar donde pueda desfogar sus energías negativas, y mejorar su salud física y emocional, debido a que actualmente la sociedad esta siendo atacada por la enfermedad del estrés, enfermedad que baja el rendimiento y calidad de vida de la persona.

 Ecológica:

Desde el punto de vista ecológico el proyecto no altera de manera significativa sistema ecológico. Este es un punto muy importante a considerar a la hora de desarrollar la idea ya que debemos de contribuir con el medio ambiente.

El proyecto se justifica por las siguientes razones:

a) Existe una significativa demanda insatisfecha en cuanto al servicio de Sauna.

b) Se dispone de personal preparado y/o adecuado en la ciudad de Arequipa para la atención de este servicio

c) El mercado presenta aspectos legales favorables para la instalación de este proyecto.

d) Los equipos y/o maquinarias requeridos por el proyecto, se pueden encontrar en la ciudad de Arequipa.

1.10 ANTECEDENTES DEL PROYECTO

• En el mercado de Arequipa existen servicios de Sauna, más no con los servicios nuevos que queremos agregar a este servicio; el cual nos brinda información, por medio del mercado consumidor de este servicio, que nos ayuda a implementar mejor nuestro servicio Sauna Multiservicios

• No se ha encontrado algún proyecto en la ciudad de Arequipa que abarque la implementación de un Sauna Multiservicios en esta ciudad.

1.11 ALCANCES Y LIMITACIONES DEL PROYECTO

• El mercado de Arequipa es suficientemente grande para los fines del proyecto

• El estudio de mercado tendrá ciertas limitaciones en cuanto a material estadístico disponible.

• El nivel de estudio de factibilidad es suficiente, dadas las características del servicio.

1.12 EJECUTORES DEL ESTUDIO

 Anticona Mamani, Sofía E.

 Maquera Nina, Frank.

 Meneses Choque, Monica

 Valdivia Benavente, Damny

CAPITULO III

ESTUDIO DE MERCADO

3.1 Generalidades

El estudio nos permitirá verificar la posibilidad real de aceptación de nuestro servicio en el mercado, es decir si existe un mercado viable para el servicio que se desea brindar; en este caso el de un Sauna Multiservicio

3.1.1 Objetivo

• El estudio de mercado para el proyecto de Sauna tiene por objetivo determinar el nivel de demanda de sauna en la localidad de Arequipa.

• Así mismo determinar el porcentaje de la demanda de sauna que el proyecto va a cubrir durante un periodo determinado y a un determinado precio en el mercado estudiado.

3.1.2 Procedimiento

Para realizar el estudio de mercado realizaremos estas dos etapas:

• Recolección de la información: este es el trabajo de campo realizado en los distritos determinados para el estudio, aquí realizamos las encuestas debidamente segmentadas por distrito y edades apropiadas para nuestro estudio.

• Procesamiento y análisis de la información: este es trabajo de escritorio donde se analiza e interpreta la información recolectada del trabajo de campo.

3.1.3 Aspectos del Estudio de Mercado

Metodológicamente el estudio de mercado comprende los siguientes aspectos de análisis:

• Estudio del servicio

• Definición del área del mercado (mercado objetivo)

• Estudio de la demanda

• Estudio de la oferta

• Balance demanda – oferta

• Demanda a cubrir por el proyecto

• Estudio de la comercialización

• Estudio del precio

3.2 Estudio del servicio:

Este Sauna estará orientado a brindar servicios de baños en cámaras de vapor y cámaras secas, sala de masajes, piscina, cafetería Snack, consultoría nutricional, gimnasio, entre otros. Estos servicios son los propuestos por el grupo de trabajo pero para fines del proyecto solo se desarrollaran los servicios más votados en el estudio de mercado.

En este punto vamos a definir los diferentes niveles de servicio:

3.2.1 Servicios a brindar:

Los servicios a brindar se dividen en dos tipos:

A. Servicio principal

El servicio principal es el de sauna con cámaras de vapor seco y húmedo, los cuales están distribuidos para una cierta cantidad de gente.

B. Servicios secundarios (multiservicios)

Los servicios adicionales son los de piscina, consultoría nutricional, masajes, Cafetería Snack, etc. los que están dirigidos al público en general.

3.2.2 Definición del servicio:

3.2.2.1 Naturaleza

A. Servicio Principal:

• Servicio independiente: su demanda no depende de ningún otro bien/servicio directamente

• Servicio

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