Proyecto Grupal Curso Gestión y Mejoramiento de la Calidad

                                                                         Diplomado en Control de Gestión

                                                        Proyecto Grupal Curso Gestión y Mejoramiento de la Calidad

Integrantes:        

1. María Luisa Muñoz Salas                

mariluzmunsal@gmail.com

1. Patricia Alejandra Vargas Silva

patricia.vargas@enaex.com

1. Francisco Miguel Guajardo Salgado

francisco-guajardo@live.com

1. Isaías Antonio Espinoza Fuentes

isaias.espinoza.fuentes@gmail.com

1. Javier Alejandro Plaza Cerda

javier.ap06@gmail.com

INDICE:

1. Resumen Ejecutivo
2. Descripción de la empresa
3. Análisis de la Oportunidad de Mejora
4. Solución propuesta
5. Conclusiones
6. Anexos

1. Resumen Ejecutivo

1. Descripción de la Empresa

[pic 1]

Enaex es una empresa que se dedica a la solución, fabricación, venta de explosivos y prestación de servicios para manipular los mismos, en las principales explotadoras mineras del país. Está presente en el mercado desde 1920, llegando a ser el tercer productor de nitrato de amonio de baja densidad, el cual es el principal componente para la fabricación de agentes explosivos, y se ha posicionado como el tercer prestador de servicios integrales de fragmentación de roca, ambos a nivel mundial.

Enaex se denomina como una organización de alto desempeño, entre sus valores esenciales ellos remarcan la prioridad por la vida, vocación por sus clientes, obsesión por excelencia, fortaleza en la innovación y el emprendimiento. Actualmente más de 4000 trabajadores componen la organización.

Sus plantas de servicio, productoras y ecoplantas, se ubican desde Iquique a Rancagua respectivamente.  Las plantas de servicios y ecoplantas ^[a]se encuentran ubicadas al interior de las faenas de sus clientes, cuentas con toda la implantación y recursos para operar en el estándar de calidad que la empresa se autoimpone.  Las plantas productoras están en diversas zonas geográficas del país, con una alta concentración de estas en el norte de Chile.  

La problemática ^[b]

Diariamente alrededor de 1700 trabajadores son trasladados a las plantas productoras y de servicios.  Como se sobreentiende, las plantas se ubican geográficamente en lugares apartados por el impacto que estas tienen en el medioambiente, por ende, los caminos son muy difíciles y estos condicionan los traslados del personal.  Los viajes varían entre 1 y 3 horas de duración aproximadamente. La política de Enaex es subcontratar a prestadores de servicios de movilidad, en resumen, se externalizan.

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