Proyecto de Desarrollo Tecnológico Kal Service Panamá, S.A.

/

UNIVERSIDAD INTERAMERICANA DE PANAMÁ

DECANATO DE MAESTRÍAS Y POSTGRADO

________________________________________

Curso

Estructura Informática de la Empresa

Profesora

Joyce Esther Guerra Ceballos

[pic 1]

Proyecto Final

Proyecto de Desarrollo Tecnológico

Kal Service Panamá, S.A.

Equipo N° 4

Grissell Abrego                     8-881-1660

Luis Alejandro Parra           P141474443

Melixa Ortega                  P124956250

Netylis Pinzón                  6-715-1704

Seila Torres                            8-723-1342

Fecha de entrega

20/04/2021

ÍNDICE

PORTADA ………………………………………………………………………………………………. Página  1

ÍNDICE …………………………………………………………………………………………………… Página  2

INTRODUCCIÓN …………………………………………………………………………………… Página  3

RESUMEN EJECUTIVO ………………………………………………………………………….. Página  5

DESARROLLO ………………………………………………………………………………………… Página  7

1.-  ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL DEL TEMA CENTRAL

DEL  PROYECTO…………………………………………………………………………………….. Página   7

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA …………………………………… Página   9

1.2. ANTECEDENTES …………………………………………………………….…... Página  10

2.- JUSTIFICACIÓN DEL ESTUDIO ……………………………………………………….. Página  14

3.- FUNDAMENTO TEÓRICO ……………………………………………………………….. Página  16

4.- OBJETIVO DEL PROYECTO DE DESARROLLO ……………………………….. Página  21

4.1. Objetivo General ………………………………………………………………….. Página 21

4.1.1. Objetivo específico ……………………………………………….... Página 21

4.1.2. Objetivo específico …………………………………………………. Página 21

4.1.3. Objetivo específico …………………………………………………. Página 21

5.- POBLACIÓN OBJETIVO …………………………………………………………………... Página 22

6.- LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA …………………………………………………….…. Página 22

7.- DESCRIPCIÓN DE LA SOLUCIÓN OFERTADA ……………………………..…. Página 22

8.- METODOLOGÍA Y MÉTODOS ……………………………………………………….… Página 25

9.- INSTALACIONES Y EQUIPAMIENTO PARA LA REALIZACIÓN

DEL  PROYECTO …………………………………………………………………………….…….. Página 26

10.- RECURSOS HUMANOS ……………………………………………………………..….. Página 26

11.- PRESUPUESTO …………………………………………………………………………..….. Página 26

12.- OTRAS CONSIDERACIONES ……………………………………………………..…. Página 32

13.- CRONOGRAMA …………………………………………………………………………..… Página 32

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ……………………………………….… Página 37

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ………………………………………………………... Página 38

INTRODUCCIÓN

La evolución tecnológica y económica ha desencadenado que, en la actualidad, la correcta gestión de la información que será vital para una toma correcta de decisiones se convierta en algo indispensable para la solvencia de una marca. Es en este instante cuando aparece la necesidad de tener acceso rápido y fiable a toda la información de la empresa, desde su producción o logística hasta incluso la facturación o la contabilidad.

Sin embargo, y a pesar de estar en plena era digital, es bastante común que muchas empresas, especialmente aquellas no especialmente grandes, funcionen sin ningún tipo de control exhaustivo de todos sus gastos, inventarios, demanda ni producción. Este hecho fundamental y que puede ser el diferenciador entre el éxito o el fracaso de un negocio sigue estando en un segundo plano en muchos casos, ya sea por desconocimiento o miedo a realizar una inversión en un ERP, que ha demostrado ser una herramienta indispensable para conseguir un funcionamiento óptimo de una empresa.

El software de gestión de empresas ERP (planificación de recursos empresariales, por sus siglas en inglés) es una solución que te ayuda a optimizar las tareas operativas rutinarias, así como a ahorrar valioso tiempo y dinero.  Es la principal herramienta de la que disponen las empresas con tal de tener un control exhaustivo y prácticamente en tiempo real de lo que acontece en su negocio, desde el stock de materias primas, hasta la proyección de la demanda futura basada en un histórico del negocio, todo esto pasando por los diferentes procesos de producción y teniendo en cuenta impuestos y otros costes añadidos a la fabricación y distribución de sus productos en los diferentes mercados en los que opere.

En esta investigación estudiaremos a fondo el negocio con el que vamos a trabajar, desde sus características más generales hasta su proceso de producción. Se trata de una pequeña empresa denominada Kal Service Panamá, S.A., la cual se encarga de brindar servicios en cuanto a suministro, instalación, reparación y mantenimiento de todo tipo de aires acondicionados, electricidad; uso racional y eficiente de la energía, sistemas de seguridad y monitoreo, pero que lleva sus proceso en forma  manual lo que dificulta contar con información poco coherente entre las distintas áreas de la empresa, o el no poder acceder a información financiera actualizada cuando es necesario,  por lo que serán parte importante de la toma de decisión del ERP a implementar.

        En la investigación se analiza la situación de la empresa y se evalúa su proceso de gestión, para poder presentar la propuesta de un software de control financiero y económico que trabaje de forma sistemática para mostrar todas las ventas, gastos y facturas, a l tiempo que alimente su contabilidad y permita a la empresa mantener un control sobre sus cuentas por cobrar y pagar.

        La propuesta incluye presupuesto de ejecución, equipos y capacitación del recurso humano necesario para su puesta en marcha .

RESUMEN EJECUTIVO

Nuestra empresa Consultores de TI, ofrece todo tipo de soluciones tecnológicas que hacen más eficiente a empresas pymes como Kal Services Panamá, S.A., es por ellos que en este resumen le planteamos la solución tecnológica que más se adecue a sus necesidades.

Tomando en cuenta los problemas que enfrenta la empresa Kal Services Panamá, S.A,, en cuanto a su deficiente  administración,  debido a las dificultades en disponer de un sistema de  información que ayude en las tareas operativas  por los diferentes problemas indicados. No disponen de información oportuna sobre los costos, gastos e ingresos de la empresa, lo que afecta en la toma de decisiones sobre la gestión de la empresa, le planteamos la solución tecnológica QuickBooks, la cual le brindará muchas facilidades y le permitirá tomar mejores decisiones.

Al determinar cuáles son sus necesidades, podemos decir que QuickBooks es un auxiliar administrativo para pequeñas y medianas empresas conocido por su herramienta de generación de facturas digitales que más se adapta a sus necesidades. Se trata de todo un sistema de contabilidad en línea que  permitirá cumplir los requerimientos del SAT y facilitar todas las labores relacionadas con la contabilidad de la empresa.

En QuickBooks, no es necesario una instalación compleja o amplia, ni de equipos complejos, ya que esta solución permite acceder a la información de la empresa desde un computadora, tablet o usando el app en el celular.

La empresa no pierde de vista quién le debe y hace un seguimiento efectivo de cobros y deudas; la información queda respaldada en la nube, se protegen los datos de la empresa contra robos y hackeos, teniendo acceso a la información desde cualquier dispositivo, tal como lo planteamos anteriormente.                

        A continuación presentamos  tres planes disponibles y la posibilidad de ahorrar hasta un 50%; sin dejar de mencionar que existe una prueba gratuita por 30 días, para usar el servicio sin necesidad de pagar y decidir si conviene o no.

...