Proyecto final investigacion de mercado
Gslla TrrsInforme7 de Octubre de 2019
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31/07/2019 |
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INTRODUCCIÓN Y PRESENTACIÓN DEL CONTEXTO
El siguiente informe contiene un análisis referente a una problemática presentada para ser desarrollada como “Control Final” en la asignatura “Investigación de Mercado”, tomando en consideración todo el contenido dictado desde la semana 1° hasta la semana 8°. Es por eso que el objetivo principal de éste documento es entregar una completa investigación en base a la tabulación de la información recopilada. El contexto presentado es el siguiente: Se está evaluando la posibilidad de efectuar una tienda virtual, en una pequeña localidad, la que llegará a sus potenciales clientes a través de las redes sociales. Dicha localidad cuenta con una población aproximada de 300 personas. El nuevo emprendimiento pretende llegar a un nicho de mercado que ya está establecido, no se sabe si será bien recibido por la comunidad, tampoco se conoce las redes sociales que se utilizarán para la difusión.
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN
Como regla general se ha propuesto investigar la problemática presentada desarrollando en seis fases la direccionalidad de proceso.
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DEFINICIÓN DE LA PROBLEMÁTICA
A través del siguiente cuadro resumen se pretende exponer la problemática que presenta el cliente.
CARACTERÍSTICAS GENERALES DEL PROYECTO | |
TIPO DE NEGOCIO | Tienda virtual |
TIPO DE PRODUCTO | Desconocido |
PRECIO | Desconocido |
PÚBLICO OBJETIVO | Desconocido |
PLATAFORMA DE DISTRUBUCIÓN | Desconocida |
Entonces, el cliente no tiene noción de que producto comercializar, desconoce también el precio, target y plataforma.
El conjunto anterior de clasificaciones es la primera problemática que tiene el cliente, ya que tiene un “proyecto incompleto” sólo conoce que será una tienda virtual. El segundo gran problema corresponde a la aprobación de la comunidad, el cliente no sabe con certeza si la comunidad recibirá de buena manera la implementación de la tienda online.
TIPO DE INVESTIGACIÓN MÁS ADECUADA PARA LA PROBLEMÁTICA
Como el cliente desconoce la mayor parte de la información se realizará una investigación cuantitativa analizando datos primarios, de tipo descriptiva, usando el método de exploración, se pretende explorar en profundidad indagando sobre las características claves para determinar la generalidad de los datos, permitiéndonos obtener la información de manera detallada para la correcta implementación del proyecto y así se recopilaran datos que pueden ser fácilmente medibles y cuantificables.
TAMAÑO DE LA MUESTRA
El tamaño acorde de la muestra para que represente la realidad y poder llevar a cabo la investigación se obtendrá mediante la fórmula “tamaño de la muestra finita” teniendo en cuenta los datos siguientes:
DATOS GENERALES | |
POBLACIÓN META | 300 |
PROBABILIDAD A FAVOR | 50% |
PROBABILIDAD EN CONTRA | 50% |
NIVEL DE CONFIANZA | 80% |
ERROR DE LA MUESTRA | 0,5% |
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Por consiguiente el tamaño ideal de la muestra es de 138 personas, es decir tendría que encuestarse a esta cantidad máxima de personas para que la muestra sea representativa a la realidad.
CLASIFICACIÓN DE LA MUESTRA
El tipo de muestreo será probabilístico, siendo el más prudente y certero para el tipo de proyecto el “muestreo estratificado”, ya que se dividirá al grupo de individuos en rangos de edades y de esta forma obtener el público objetivo del producto en cuestión, seleccionando individuos de cada grupo para dar respuesta al cuestionario.
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INSTRUMENTO DE RECOPILACIÓN DE DATOS PRPUESTO
Se implementará un breve cuestionario dividido en tres partes, las dos primeras partes nos permitirá conocer el target, grado de necesidad de los potenciales clientes, que servicios y/o productos comercializar, el tipo de difusión y los atributos que debe tener el servicio y/o producto para ser comercializado. En lo que concierne a la tercera parte nos dará la información necesaria para saber el rango de precios a cobrar.
El modelo del instrumento se detalla a continuación:
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☐ 18 a 23 ☐ 24 a 29 ☐ 30 a 35 ☐ 36 a 41 ☐ 42 a 47 ☐ 47 a 53 ☐ Mayor de 54 |
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☐ Estudiante ☐ Trabajador (a) ☐ Dueña de casa ☐ Desempleado (a) |
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☐ Si ☐ No
*(Si contesta “si” continuar. Si contesta “no” seguir con la pregunta 7) |
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☐ Si ☐ No |
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☐ Si ☐ No ☐ Indiferente *(Si contesta “No” o “Indiferente”, seguir con la pregunta 9) |
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☐ Consumo básico (ejemplo: alimentos, bebestibles, golosinas, etc.) ☐ Cuidado personal (ejemplo: jabones, champú, bálsamos, cremas corporales, perfumes, etc.) ☐ Artesanía ☐ Ropa y zapatos ☐ Accesorios (ejemplo: joyas, carteras, bolsos, etc.) ☐ Insumos escolares (ejemplo: útiles escolares, libros, paquetería, etc.) ☐ Otro (especifique) Haga clic o pulse aquí para escribir texto. |
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☐ Muy interesante ☐ Interesante ☐ Neutro ☐ Poco interesante ☐ Nada interesante |
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☐ Simplicidad ☐ Facilidad de uso ☐ Precio ☐ Diseño ☐ Tendencia ☐ Otro (especifique) Haga clic o pulse aquí para escribir texto. |
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☐ Necesidad ☐ Precio ☐ Exclusividad ☐ Moda/tendencia ☐ Otro (especifique) Haga clic o pulse aquí para escribir texto. |
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☐ Anuncios en prensa ☐ Correo normal ☐ Dípticos/folletos ☐ Internet ☐ Radio ☐ Otro (especifique) Haga clic o pulse aquí para escribir texto. |
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☐ Menos de un mes ☐ De uno a seis meses ☐ De seis meses a un año ☐ De uno a tres años ☐ Más de tres años ☐ Otro (especificar) Haga clic o pulse aquí para escribir texto.
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☐ Una vez a la semana ☐ Dos veces al mes ☐ Una vez al mes ☐ Una vez cada tres meses ☐ Una vez al año ☐ Otro (especifique) Haga clic o pulse aquí para escribir texto. |
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