¿Qué es logística de marketing?

Ejercicio 5

¿Qué es logística de marketing? ¿Por qué es importante para el tema de canales de distribución? Fundamento en llegada de productos desde el punto de producción hasta el de consumo, mediante diferentes organizaciones y herramientas. Esta efectividad puede tener una gran ventaja competitiva por encima de su competencia apoyando su centro de distribución y publicidad. 

¿Cómo fue tu experiencia al investigar sobre la estrategia de distribución de Coca-Cola? ¿Qué aprendiste? Coca-cola cuenta con sus propios camiones para hacer su propia distribución de producto a los establecimientos que se requieran, independientemente del tamaño vendible, ya sea mayor o menor. Cuentan con una amplia red de distribución para su producto en todo el mundo y también cuenta con que sus clientes puedan recogerlo en sus bodegas. Haciendo la distribución mas rápida y accesible. Donde contar con un mismo distribuidor para un solo producto base, facilita la distribución teniendo una red de distribución establecida.

¿Te gustaría desempeñarte profesionalmente en esta área? ¿Por qué? Me gustaría tener un conocimiento para conocer estos sectores, pero profesionalmente pienso estudiar otro tipo de campo profesional.

Lee el siguiente caso:

Coca-Cola es un producto que ha estado presente por más de 100 años. Actualmente se encuentra ampliamente disponible y su marca es reconocida como la más valiosa del mundo. Este refresco se produce y comercializa bajo un sistema conformado por The Coca-Cola Company, con sede en Atlanta, Georgia, Estados Unidos y más de 250 socios embotelladores en todo el mundo. The Coca-Cola Company es responsable de fabricar y vender concentrados, bases para bebidas y jarabes a los embotelladores, es propietaria de las marcas y responsable de las iniciativas de marketing de la marca dirigidas a los consumidores. Los socios embotelladores fabrican, empacan, comercializan y distribuyen las bebidas de marca finales a los clientes y socios expendedores, que luego venden sus productos a los consumidores. Todos los socios embotelladores trabajan en estrecha colaboración con los clientes –tiendas de abarrotes, restaurantes, vendedores ambulantes, tiendas de conveniencia, cines, parques, entre muchos otros- para ejecutar estrategias localizadas, que son desarrolladas en conjunto con The Coca-Cola Company. En los años 2010 y 2011 The Coca-Cola Company adquiere la división de Norteamérica de Coca-Cola Enterprises (CCE), su embotellador más grande y le da el nombre de Coca-Cola Refreshments (CCR). Este movimiento se da después de que PepsiCo llevó a casa a sus embotelladores y se cree que se presenta debido a los cambios en los hábitos de consumo de bebidas carbonatadas y a la etapa de madurez de este mercado norteamericano.

Fuente: Burritt, C. y Stanford, D. (2010). Coca-Cola to Purchase Bottler in $12.3 Billion Deal (Update2). Bloomberg. Recuperado de  

The Coca-Cola Company. (2015). The Coca-Cola System. Recuperado de

http://www.cocacolacompany.com/our-company/the-coca-cola-system 

Con base en el caso presentado y en la investigación realizada, responde lo siguiente:

Considerando su mezcla de marketing, ¿cómo calificarías la contribución de cada una de las 4Ps en el éxito de Coca-Cola? Lo considero una marca que fue estableciéndose a base de tiempo, ganándose reconocimiento por ser introducida como un medicamento para el cerebro y los nervios, siendo llamada ‘’la chispa de la felicidad’’. Donde al ser su distribución tan masiva y teniendo una promoción por el consumidor a conceptos de reuniones como felicidad, amigos y alegría. No tendría problemas en su aumento de precio al público.

¿Cuál ha sido el rol de la logística y distribución en su éxito global de mercado? Hacer llegar los productos desde el punto de producción hasta el de consumo, mediante diferentes organizaciones y herramientas. Ayudando mutuamente.

Explica cómo una logística eficiente proporciona beneficios tanto para la empresa como para los consumidores. La logística es fundamental para las empresas, ayudando a llegar los productos o servicios, lo más pronto posible y de manera eficiente, tomando en cuenta los factores de tiempo y distancia, al destino final de estos. Todos estos datos ayudan a que el consumidor tenga al alcance de la manera más eficiente el producto, sin tener un problema para conseguirlo y ayudando a las empresas a tener un mejor control de sus productos y gastos en transporte, al igual que el tiempo que se pone a la mano al consumidor para poder generar nuevas entregas futuras.

¿Qué tan fácil es para los competidores copiar este enfoque? ¿Esta capacidad proporciona una ventaja competitiva sostenible? Es fácil que los competidores tengan la receta para poder llegar a ese enfoque, solo que se necesita de más factores de parte del consumidor para poder dar paso a nuevos productos ya que se tienen muy establecido las empresas con renombre con un pasado dejado por generaciones, hablando de Coca-cola. Teniendo una sustentabilidad establecida por los consumidores.

¿Qué ventajas aporta contar con un conjunto de indicadores de desempeño para las actividades logísticas del sistema de Coca-Cola? Estar informados de los indicadores de cada actividad ayudan a estar consciente de los sectores que se pueden tener como mejora continua, para ir mejorando el sistema global del producto de manera constante a nuevos desafíos o demandas que podrecen llegar aun estando ya en la cima.  

¿Por qué es importante recolectar y consolidar datos económicos y sociales en el sistema de Coca-Cola? Para saber el estado de nuestros clientes en cada sector y poder mantener o lanzar un producto al mercado, y facilitando el éxito que puede llegar a tener o evitar un problema de falta de este.

¿Cuál de las 4Ps es la más importante en la estrategia de mercadotecnia de Coca-Cola? Justifica. La plaza, ya que de aquí depende como se estarán organizando para participar en el proceso del producto o servicio a disposición del cliente, trayendo consigo su punto de enfoque como requerimiento, la forma de llegar a cada uno y el precio.

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