REPORTE DEL LIBRO: LA GUERRA DEL MARKETING

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INSTITUTO DE CIENCIAS ECONOMICO ADMINISTRATIVAS

ESPINOZA OLIVARES KARLA

REPORTE DEL LIBRO:

LA GUERRA DEL MARKETING

AUTOR: AL RISE Y JACK TROUT

TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

OMAR GUERRERO HERNANDEZ

La guerra de marketing

Capítulo 1: 2500 años de guerra

Conocí: algunas estrategias llevadas a cabo por altos mandos y en las guerras que han resultado triunfales así que estas estrategias pueden estar relacionadas con los escenarios actuales.

Aprendí que: Anteriormente los negocios se enfocaban al volumen de la producción, posteriormente se orientó al consumidor, pero lo que hoy se quiere orientar es al competidor, buscar sus puntos débiles y atacarlos mercadológicamente.

La mercadotecnia es una guerra, la competencia el enemigo, el objetivo, ganar la batalla.

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia? Es muy importante saber qué es lo que pasaba anteriormente en las guerras principalmente porque es cultura y porque nos da las bases para legar a nuestros objetivos de la mejor manera.

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Capítulo 2: El principio de la fuerza

Entendí que: La frase “es más fácil llegar a la cima que permanecer en ella” no entra en la vida de un mercadólogo.

Aprendí que: un ejército con fuerzas mayores siempre serán las que con más fuerza caerán

¿Cómo se aplica al marketing? Debemos de saber que si nos llegásemos a enfrentar a una gran empresa, lo más probable es que fracasemos pues esas empresas tienen el suficiente presupuesto para invertir más en publicidad, investigación, etc. Así que lo recomendable es concentrar fuerzas y que estas sean mayores que el competidor.

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Capítulo 3: La superioridad de la defensa

Aprendí que: cuando quieran atacarte, lo harán con todas sus fuerzas así que debes de tener buenas defensas y la manera más fácil de ganar es estar a la defensiva y es lo que muchas empresas aplican.

¿Qué herramientas estoy conociendo? Para que nuestra empresa obtenga fuerzas vamos a necesitar tiempo, esto puede llevar meses o años hacer comprender un mensaje de mercadotecnia, y el defensor tendrá tiempo para minimizar el mensaje hasta que llegue al público.

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia?  Podríamos aplicar la frase que dice “haz que un cliente sea leal a tu marca”

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Capítulo 4: La nueva era de la competencia

Aprendí que: la mayoría de términos usados en campañas militares han pasado a ser parte del lenguaje de los negocios pues la guerra de la mercadotecnia nos sirve como la forma de explicar los problemas mercadológicos.

¿Qué herramientas estoy conociendo? Conocí que es importante no ignorar las consecuencias del uso de los principios militares en el mercado.

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia? Viéndolo negativamente se podría perder la eficiencia y eficacia depositada en el desempeño y se debilitará la moral

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Capítulo 5: La naturaleza del campo de batalla

Entendí que: la guerra de la mercadotecnia se lleva a cabo en la mente, tanto de los consumidores como en la mente propia, por lo que la guerra de la mercadotecnia es totalmente intelectual y muy difícil de entender.

¿Qué herramientas estoy conociendo?

En la guerra de mercadotecnia se debe explorar la mente, y no mediante una investigación de mercados, sino averiguando qué compañía posee el terreno alto (líder) en el mercado y así perfilar la mente del cliente para trazar un mapa del campo de batalla mental.

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia? Cuando se utiliza el nombre de una marca para referirte a un producto general que no necesariamente lleva esa marca, se está reconociendo quién posee la montaña de ese producto.

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Capítulo 6: El cuadro estratégico

Entendí que: Existen cuatro formas de pelear en la guerra de la mercadotecnia por lo que es la primer y más importante decisión que se va a tomar. Y esta se debe elegir en función a la posición en el cuadro estratégico.

¿Qué herramientas estoy conociendo?

Diferentes tipos de táctica como: ofensiva, defensiva, flanqueo, guerrilla y nos explica cómo actuar en cada una

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia?

Ofensiva: si se va hacia la montaña, la batalla se caracteriza por ser complicada y costosa. Defensiva: si se desciende de la montaña para atacar. La mejor defensa es una buena ofensa. Flanqueo: si se rodea la montaña. Es una estrategia efectiva y accesible pero usualmente no se puede aplicar a todos los productos. Guerrilla: si se penetra en la montaña, es decir escoger un terreno pequeño y defenderlo a toda costa.

Capítulo 7: Principios de la guerra defensiva

Entendí que: La mayoría de organizaciones se considera líder basadas en su propia forma de ver el mercado, sin embargo esto no debe ser así ya que tienes que tener muy claro la realidad.

¿Qué herramientas estoy conociendo?

“Únicamente el líder del mercado tiene la opción de jugar a la defensiva”, “La mejor estrategia defensiva es el valor para atacarse uno mismo”, “Los movimientos fuertes de la empresa siempre deberían se bloqueados”.

¿Cómo se aplica a la mercadotecnia?

Por ejemplo, la mayoría de personas se deja influenciar cuando un gran numero personas da una opinión acerca de algo, creen que esa es la verdad y la repiten.

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Capitulo 8: Principios de la guerra ofensiva

Entendí que: Podemos analizar al líder, sus productos, sus ventas, clientes, mercado, y ver la forma de reducirlo al máximo para ocupar su lugar, también nos podemos enfocar en que el líder fracase o en ataca un “frente reducido” para que el ataque sea eficiente y el objetivo se destruye más rápidamente, se enfoca en atacar la debilidad de la fuerza del líder.

¿Qué herramientas estoy conociendo?

Existen tres principios ofensivos:

1.- “La principal consideración es la fuerza de la posición del líder”
2.- “Encuentre la debilidad en el punto fuerte del líder, y atáquelo”
3.- “Lance el ataque hacia un frente tan reducido como sea posible”

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