SEVEN – ELEVEN

SEVEN – ELEVEN

1. Una cadena de tiendas de conveniencia trata de ofrecer capacidad de respuesta y proporcionar a los clientes lo que necesitan, cuando lo necesitan, donde lo necesitan. ¿De qué otras maneras pueden tener capacidad de respuesta las tiendas de este tipo?

Solución:

En general contar con herramientas que sean eficiente y hacer parte a la cadena de suministro, un modelo son las páginas WEB en el cual se verifica la disponibilidad del producto que necesita el cliente para la tienda más cercana brindándole la comodidad en sus compras.

También se puede hace un mejoramiento en el control de las rutas de transporte para mejor la su sectorización permitiendo que disminuya el tiempo de entrega, cortas distancias, reducción de combustible y eficacia en su distribución de mercancía.  

1. La estrategia de cadena de suministro de Seven-Eleven en Japón se describe como un intento de equiparar a escala micro la oferta y la demanda empleando el reabastecimiento rápido. ¿Cuáles son algunos riesgos asociados a esta decisión?

Solución:

El caso de Seven – Eleven se basa en un sistema de reabastecimiento oportuno de cualquier oferta de las tienda dando esto beneficios de productos fresco de mejor condición el cual satisface la necesidad del cliente final.

El riesgo que implica si el proceso no es organizado de manera eficiente ocurriría algunos conflictos como lo son:

Dificultad de la empresa que no se puede controlar: clima, congestionamiento vial, desastres naturales, al no contar con un inventarió puede tener retrasos en su distribución que implicaría demora e impactos en su reabastecimiento.

Se pueden tener gastos inútiles al no tener sistematizado los pedidos ya que estos en la transportación no estarían congruente con la demanda estipulada.

Al no contar con proveedores que sean eficientes que desempeñando el objetivo de la cadena de suministros establecida por Seven-Eleven.

1. ¿Qué ha hecho Seven-Eleven en su selección de la ubicación de instalaciones, administración del inventario, transportación, e infraestructura de la información para desarrollar las capacidades que soportan la estrategia de su cadena de suministro en Japón?

Solución:   la construcción de franquicias claves en su operación diaria para que las tiendas pueda tener éxito. La estrategia invade zonas particulares con una estrategia de difusión como lo dice el jefe de la empresa “… llenar todo el mapa de Japón no es nuestra prioridad. En lugar de ello, buscamos la demanda donde ya existe Seven – eleven, con base a nuestra estrategia fundamental de área domínate para concentrar las tiendas en área específicas... “la prioridad de la compañía es de tener la estrategia de un mejor servicio al cliente y contar sus distribución eficiente

Seven – eleven con referente a  su inventario y  transportación que manejan para sus tienda utilizan un sistema de “entrega combinado”  este transmite de manera inmediata para el proveedor como también para la distribución el cual trabajaba de acuerdo a la confianza de los empleados, reduciendo los tiempos de entrega

1. Seven-Eleven no permite la entrega directa en tienda en Japón pero todos los productos fluyen a través de su centro de distribución. ¿Qué beneficios obtiene de esta política? ¿Cuándo es más apropiado la entrega directa en tiendas?  

Solución:

Brinda principalmente el control en su abastecimiento de las tiendas ya que así están al tanto de los productos solicitados por cada establecimiento el cual surten su solicitud impidiendo posibles faltas o despachos erróneos, contando con una mejor comunicación asertiva con el proveedor y siendo esta comunicación directa.

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