¿Se debe evaluar las ventajas del marketing global por lo que paso en Parker Pen Company?

ESPECIALIZACION EN GERENCIA DE MERCADEO

MARKETING INTERNACIONAL

PARKER PEN COMPANY

PROFESOR:

Jorge Casalins

INTEGRANTES:

Sharleen Torres

Margarita Mendoza

Tania Contreras

Libardo Arteaga

Betsy Marinez

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE BOLIVAR

CARTAGENA

2016

1. ¿Se debe evaluar las ventajas del marketing global por lo que paso en Parker Pen Company?

No, no hay que generalizar, ni cuestionar las ventajas del marketing global por este caso en particular. Plantear estrategias de mercadeo global tiene sus fallas pero también presenta ventajas increíbles. Estandarizar productos reduce el costo del producto, se puede explotar lo mejor del producto y las ideas de mercadeo. El problema del mercadeo global no es como hacer el producto, sino cómo ofrecerlo para hacerlo atractivo a los consumidores.  El error cometido por Parker Company no fue la decisión de globalizarse, si no la estrategia que utilizaron para hacerlo, ellos tenían un diferenciador en su producto que hacía que el cliente lo percibiera y asociara la marca  como algo exclusivo, de prestigio, y ellos abandonaron la filosofía de alta calidad a una de bajo costo, lo cual causo que perdiera el status que la marca había creado hacia su nicho de mercado de lujo.

2. ¿Era la globalización una buena estrategia en el caso de los instrumentos para escribir? ¿Si no, por qué?

En el texto se habla de productos que han confirmado una “atracción universal” por lo tanto si se puede pensar en una estrategia de globalización, pero no en la forma en que ellos quisieron hacerlo, los instrumentos para escribir tienen una alta competencia en el mercado global, es por esto que se necesita de un diferenciador que permita posicionar el producto de tal manera que el cliente lo recuerde, y Parker pen lo tenía, no tuvieron en cuenta que al homogenizar el producto, perdían el mercado que ya se había conquistado y el estatus que había conseguido la marca. La promoción de las plumas Parker, sin importar el modelo se manejaba de igual forma en todos los mercados, siendo cada uno diferente a otro. Además subestimaron a sus competidores como los japoneses, que podían producir este tipo de productos desechables y a bajo costo.  Cuando un cliente espera obtener exactamente el mismo producto en cualquier parte del mundo, puede aprovecharse una estrategia de este estilo, y reducirse ampliamente los costos, pero difícilmente podía aplicarse a aquellos productos considerados de lujo, cuya estrategia competitiva era la diferenciación y adaptación a la cultura. Así mientras Parker se desviaba de lo que realmente le generaba valor, A.T. Cross Company y Montblanc, lograba capturar el mercado de estados Unidos, quitándole participación en el único mercado donde era exitoso.

El problema, quizás es que no todos los productos pueden competir de manera homogénea a nivel mundial y tal vez Parker Pen si quería incursionar en el mercado de las plumas  desechables, debía hacer una extensión de línea económica con una marca y promoción diferente, que no comprometiera lo que Parker significaba en el mercado.

Se debe tener en cuenta que cuando una empresa piensa en globalizarse, significa que la administración debe planear y estudiar todas las estrategias antes de ponerlas en marcha  y así poder obtener ventajas competitivas, además debe cambiar la forma de pensar de la organización, pues el negocio cambiaría su concepto totalmente al momento de concebir a la globalización como una posibilidad de crecimiento empresarial.

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