Segmentación de mercados para lanzamiento de un producto
Enviado por Melisa Montes Garza • 3 de Diciembre de 2021 • Ensayos • 2.150 Palabras (9 Páginas) • 88 Visitas
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Reporte
Nombre: Susana Perez | Matrícula: al00002342 |
Nombre del curso: Mercadotecnia | Nombre del profesor: Sergio Salido Esquivel |
Módulo: La mercadotecnia: concepto, evolución, naturaleza y tendencias de negocios | Actividad: Segmentación de mercados para lanzamiento de un producto. |
Fecha: 25 de abril de 2021 | |
Bibliografía:
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Parte 1. Segmentación del Mercado………………………………………. .3
Introducción………………………………………………………………….…3
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Geográfico……………………………………………………………………...4
Demográfico…………………………………………………………………...5
Psicográfico…………………………………………………………………….6
Beneficio………………………………………………………………………..7
Tasa de uso…………………………………………………………………….7
Parte 2. Reporte Ejecutivo. ………………………………………………… 9
Conclusión ……………………………………………………………………..12
Parte 1. Segmentación del Mercado.
Introducción
Para entender lo que es una segmentación del mercado, hay que partir desde la base de que el mercado es un espacio heterogéneo y cambiante a través del tiempo. Cada persona, basada en diversos factores pueden preferir o no, nuestro producto o servicio. Asimismo, el entorno en el que se desarrolla ofrece al consumidor una mezcla de configuraciones que resulta en la elección, y muchos casos en la preferencia, de una marca en específico.
Cada grupo, empresa, distribuidor o cualquier persona que esté interesada en la oferta de algún bien debe tener en claro cuáles son sus objetivos, qué es lo que prefiere obtener y, principalmente, en cómo usar esas características del mercado a su favor.
La segmentación del mercado, en pocas palabras, se basa en la división del mercado total en segmentos diferentes unos de los otros, y de esta manera poder obtener un panorama más completo e informativo para nuestras estrategias y objetivos.
Dicha acción ofrece múltiples beneficios a nuestro plan de marketing, entre ellos el conocer a profundidad a nuestros presentes o futuros consumidores, calcular la cantidad de personas a las que podemos llegar, planear estratégicamente nuestras campañas, tener más en claro nuestros objetivos y metas y, principalmente, el estar más cerca de la clave del éxito de nuestra marca.
Una buena segmentación nos ofrece una muestra diferenciada de los demás, pero parecida entre sí, considerando gustos, aficiones, necesidades, preferencias, etc. Asimismo, es importante recalcar que esta debe ser medible y de preferencia alcanzable.
Geográfico
Partamos con una de las de las más sencillas de realizar, pues se basa en dividir el mercado dependiendo del lugar en el que se encuentren. Al realizar una segmentación tomando como referencia la geografía nos ofrece, de manera muy rápida, información sobre los consumidores.
Tomar como punto de referencia el lugar en donde nos encontramos es una buena forma de conocer a las personas de nuestro entorno.
Algunos autores agregan información interesante sobre esta segmentación:
- La empresa puede segmentar el mercado en unidades geográficas las cuales pueden partir desde países, regiones, estados, municipios, ciudades o incluso barrios o vecindarios. De esta manera, podemos ir de lo general a lo específico dependiendo de nuestros intereses y capacidades. (ARMSTRONG, G. A., & KOTLER, P. K., 2013, pág. 195).
- En el estudio de Valiñas (2009, Pág. 33) nos deja claro variables geográficas que no son medibles: el clima, las condiciones del suelo, la flora y fauna, etc., aunque también claras y medibles de cierta manera, como la raza, el tipo de comunidad y la densidad de población, que determinan las características de los consumidores por la zona geográfica donde viven.
- Ferrell (2012, pág. 178) nos comenta que las empresas encuentran a menudo que sus clientes están geográficamente concentrados. El mismo autor habla del ejemplo de Coca-Cola, que se vende mejor en el sur de Estados Unidos que en otras partes del país como prueba de la diferenciación por áreas en una misma nación.
Demográfico
La segmentación demográfica, como su nombre lo indica, es aquella que divide al mercado en base a datos demográficos que existen en una región en particular.
- Valiñas (2009, pág. 15) nos da una lista de algunos de los factores a considerar dentro de esta clasificación:
- Edad.
- Sexo.
- Nivel socioeconómico.
- Estado civil.
- Nivel de instrucción.
- Religión.
- Características de vivienda.
- La segmentación demográfica es de las más utilizadas de todas, esto en parte debido a la facilidad de acceder a dichos datos pues se dan de manera pública, asimismo, los estudios para obtener más información suelen ser más sencillos que aquellos que se centran en características más específicas y no contables. (Ferrell, O. C. F. ,2012, pág. 177)
- Armstrong y Kotler (2013, pág. 195) nos dan el dato de que anteriormente estas variables eran el único elemento que se utilizaba para determinar el segmento de mercado.
Sin embargo, con el avance del tiempo, las investigaciones en mercadotecnia fueron arrojando que había más factores que influían en el consumidor, incluso si pertenecían al mismo lugar y estaban dentro de la misma categoría demográfica. Por lo tanto, para una mejor definición de nuestro público debemos ir más allá como en los siguientes ejemplos.
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