Servicios De Proexport

Servicios de Proexport

Centro de información ZEYKI: Zeiky, es el Centro de Información y Asesoría en Comercio Exterior. Apoya la generación de cultura exportadora y promueve la oferta exportable del país a través de servicios de información, capacitación y asesoría especializada en temas de comercio exterior.

Los servicios ofrecidos por el Zeiky se desarrollan en 3 etapas dispuestas para el público en general y especialmente para todos los empresarios con potencial exportador.

Información: Ofrecemos información básica y especializada sobre requisitos, procedimientos, vistos buenos y otros trámites de exportación e importación apoyados con un centro de documentación físico y virtual en el cual se encuentra herramientas de consulta (bases de datos, estudios de mercados, estadísticas, entre otros).

Brindamos información de comercio exterior a través del Contact Center por medio de atención telefónica, correo electrónico y servicio en línea (chat). Los servicios de información incluyen el diagnostico y direccionamiento del empresario para ofrecerle el servicio que se ajuste a sus necesidades.

Capacitación: La capacitación como herramienta fundamental de preparación de oferta exportable, se brinda a través del “Programa de Formación Exportadora - PFE”. Está conformado por seminarios categorizados en introductorios, avanzados y de profundización en temas de comercio exterior, servicios y turismo. Dictado por consultores expertos con amplia trayectoria en procesos de exportación que ofrecen herramientas para iniciar el proceso de internacionalización.

Además, contamos con jornadas de capacitación virtual en temas técnicos y de actualidad en comercio exterior.

Asesorías: En la preparación de oferta exportable, se crea la necesidad de afianzar los conocimientos de comercio exterior a través de asesorías grupales y personalizadas que busca un acompañamiento continuo a los empresarios con vocación exportadora.

Grupales: De acceso general, están pensadas para empresas que deseen afianzar de manera práctica, los conocimientos de inteligencia de mercados, logística internacional (DFI) y documentación. En ellas el empresario puede realizar una segmentación de mercados y una matriz de costo.

Especializadas: De acceso limitado. Están pensadas para detectar, motivar y promover empresas con alto potencial exportador. A través de estas, las empresas logran una nivelación de conocimientos y material de investigación en su proceso de internacionalización.

Proexport On Line: Servicio de información en Internet, permite consultar información sobre la Entidad, así como accesar en forma gratuita a contenidos e información práctica y estandarizada sobre el comportamiento de las exportaciones colombianas hacia los mercados y la dinámica de comercio exterior de los demás países.

Inteligencia de Mercado: El servicio de inteligencia de mercados - INTELEXPORT - permite a las empresas obtener información a través de una plataforma en Internet, sobre posibles destinos de exportación e identificar nichos de mercado para sus productos, comportamiento y tendencias del mercado internacional así como diferentes paquetes de productos diseñados a la medida de las necesidades de los usuarios.

Información de logística de transporte: La Distribución Física internacional en general y el transporte de carga, en particular son elementos claves en la competitividad, razón por la cual PROEXPORT ofrece servicios de información y asesoría que contribuyen a la planeación de la logística y a la ejecución de los Planes Exportadores de las empresas.

Programa EXPOPYME: EXPOPYME es un innovador programa de desarrollo que otorga a las pequeñas y medianas empresas un apoyo integral y dirigido para ubicar exitosamente sus productos en los mercados internacionales.

Expopyme se destaca por la participación activa de entidades de los sectores público, privado y académico, en el que los diferentes actores tales como el Ministerio de Comercio Exterior, Proexport, Bancoldex, IFI Leasing, los gremios, las Cámaras de Comercio, Confecámaras, los CARCES, y las Universidades, han aunado sus esfuerzos para encaminar a las Pymes hacia los mercados externos.

El objetivo de EXPOPYME es lograr que cada empresa tenga su PLAN EXPORTADOR como herramienta que le permita identificar sus fortalezas, debilidades, mercados, estrategias y actividades a desarrollar y ayude al empresario a exportar por sí mismo.

Para desarrollar el Plan exportador se analizan la empresa, el producto y los mercados, formulado un plan de acción que consta de tres etapas:

Análisis del potencial exportador: fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas determinando así las ventajas competitivas que posee la empresa e iniciar el proceso exportador.

Inteligencia de Mercados: Recolección y análisis de la información que identifique y defina cómo, cuánto y a quien vender los productos en el mercado internacional.

Elaboración del Plan Exportador: Determinar exigencias, requisitos para competir en el mercado seleccionado, definiendo y dando prioridad a acciones que conduzcan a una adecuada ejecución, evaluación y seguimiento al proceso de exportación.

Para facilitar la ejecución del PLAN EXPORTADOR, EXPOPYME ha diseñado un programa de capacitación denominado “ Gerencia del Cambio” que incluye temas de análisis de entorno económico, estrategias gerenciales, finanzas, mercadeo internacional, logística, negociación, entre otros. Esta capacitación es obligatoria y Proexport aporta el 50% del costo total.

Para garantizar una cobertura nacional y el desarrollo del Plan exportador Expopyme trabaja con universidades en todo el país en el acompañamiento de las empresas.

Las empresas que se encuentran interesadas deberán diligenciar el formato de solicitud de Expopyme, el cual es evaluado por el comité de selección de empresas regionales y los tutores del programa que realizan una visita a la empresa para la definitiva aprobación.

Programa de aseguramiento de calidad: Es un programa mediante el cual se busca que las empresas exportadoras o potencialmente exportadoras del país, obtengan certificación con reconocimiento internacional, en sistemas de aseguramiento de calidad.

La certificación es obtenida después de recibir capacitación y asesoría especializada para el efecto, y es ejecutada por entidades técnicas que prestan sus servicios directamente a las empresas en virtud de convenios suscritos con ellas por

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