Taller de investigacion. Social media Marketing (SMM)

TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE CD. JUÁREZ

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COMO LAS EMPRESAS HAN AYUDADO A MEJORAR LA ECONOMÍA MEXICANA CON LA EXISTENCIA DE LAS REDES SOCIALES Y EL INTERNET

TALLER DE INVESTIGACIÓN I

QUE PRESENTA:

EQUIPO

THUNDER

Cd. Juárez, Chihuahua,  07 diciembre de 2020

NOMBRE DE LOS INTEGRANTES DEL EQUIPO

Brenda Sarai Martínez Quintana

José Luis Terrazas Bautista

Sheyla Michell Francisco López

Luis Ángel Tena Regalado

Carmen Dayana  Acosta Luna

ÍNDICE

QUE PRESENTA:        2

INTRODUCCIÓN        1

objetivos generales        3

objetivos especificos        3

JUSTIFICACIÓN        4

Antecedentes del problema        5

MARCO TEORICO        9

MARCO Conceptual        11

HIPÓTESIS        17

DESARROLLO        18

Conclusión        27

Anexos        29

Encuesta para Taller de investigación I        29

Bibliografía        59

INTRODUCCIÓN

La evolución de las nuevas tecnologías ha cambiado la forma que tienen las empresas de comunicarse con sus clientes, así como ha permitido la creación de más beneficios y poder alcanzar un sector más amplio de clientes. Este hecho nos ha llevado a investigar como este cambio empresarial ha beneficiado la economía de México.

Con la finalidad de poder identificar las ventajas y desventajas del uso de las nuevas tecnologías en el mundo del marketing, y así mismo, determinar el impacto que estas han tenido en los últimos años en relación con la economía de México. Los constantes cambios en el mundo tecnológico hoy en día, hacen primordial mantenerse actualizado, sobre todo en temas relacionados con la comunicación comercial y comercialización de bienes y/o servicios. Las organizaciones deben atreverse a explorar nuevos canales para poder lograr su cometido, aumentar sus ganancias y rentabilidad mediante el incremento en sus ventas. Es esto último, es donde las nuevas tecnologías tienen un gran campo de aplicación; sin embargo los constantes cambios en las mismas hacen necesaria una constante actualización y búsqueda de nuevas formas de hacer llegar información sobre productos y servicios, y es aquí, donde el internet y las redes sociales juegan un papel preponderante.

Hicimos posible esta investigación a través de encuestas escritas dirigidas a empresas pequeñas, con las cuales se consiguió información propia sobre los beneficios que han tenido gracias a la mercadotecnia a través de medios digitales, y poder ver la manera en que ayudan a la economía mexicana.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La tecnología cada vez avanza más rápido por lo cual las empresas al ir modernizándose han obtenido más incrementos en su economía. El Internet se ha convertido en uno de los medios más utilizados para cualquier tipo de proceso en la actualidad. En el caso de las empresas, resulta fundamental desarrollar estrategias de venta a través de un nuevo sistema llamado Mercadotecnia Digital, pasando a ser la Red una oportunidad para el crecimiento y la difusión de su marca. Ya que gracias al internet y las redes estas pueden comercializar más fácilmente sus productos y elevar sus demandas, las cuales ayudan al país a tener mayor economía, por este motivo se quiere observar que tantos beneficios han aportado las tecnologías para las empresas, señalar la relación que existe para mejorar la economía en que se basan las compañías para ofrecer la mercadotecnia y poder con el aumentar su demanda y se verá el uso correcto de manejar las redes para llamar la atención de los consumidores.

objetivos generales

Determinar el impacto que ha tenido  la mercadotecnia en redes sociales en la economía de México.

objetivos especificos

1. Señalar la relación  entre la mercadotecnia y el internet en la economía.
2. Analizar el progreso de la mercadotecnia mediante diferentes empresas.

JUSTIFICACIÓN

En la actualidad, la mercadotecnia tiene una importancia vital en el desarrollo económico de cualquier país en el cual busca hacer que se consuman los productos a promocionar y generar economía; así como en el mejoramiento de la calidad de vida de las personas. Por ello ninguna nación, empresa, organización o persona puede pasar por alto el efecto que causa esta área de estudio en toda sociedad. La tecnología móvil a determinado a un más la presencia de  marca en una atención al cliente 365/7. En el cual la mercadotecnia busca tomar las decisiones correctas moralmente no buscando solo el bienestar de la empresa sino también en la perspectiva moral de la sociedad. Como  podemos ver  las redes sociales ayudan a la economía del país al darse a conocer en  plataformas y así diversificarse.

La Función del Marketing en la Economía, es la de organizar el intercambio voluntario y competitivo de manera que asegure un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda de productos y servicios.

Este encuentro no es espontáneo pero exige actividades de unión de dos tipos:

El material del intercambio, es decir, los flujos físicos de bienes desde el lugar de producción hasta el lugar de consumo.

La de la comunicación, es decir, de los flujos de información que deben preceder, acompañar y seguir al intercambio, con el fin de asegurar un encuentro eficiente entre la oferta y la demanda.

La función del Marketing en la economía es entonces la organización del intercambio y la comunicación entre los productores y compradores. Esta definición se aplica tanto a las actividades comerciales como a las sin fines de lucro, de una manera general a toda situación donde hay intercambio voluntario de los servicios ofrecidos por la organización.

Antecedentes del problema  

 En México la mercadotecnia ha tenido largo avance. Podemos ver que con la llegada del internet en los 90’s, se logra utilizar la información como fundamento en las actividades y estrategias de mercadotecnia de las organizaciones.

Algunas de las ventajas que ofrece esta forma de comercialización son  una mejor segmentación en el público al que se dirigen las campañas en función de sus intereses, La Mercadotecnia Digital no se dirige únicamente a las grandes compañías, sino también a pequeñas y medianas empresas, Es mucho más competitivo para las compañías utilizar los medios digitales  otros medios tradicionales porque los presupuestos de Marketing digital son más flexibles que comercializar algo con una prensa escrita o medios audiovisuales.

La publicidad por internet tiene hoy en día un mayor impacto que los medios de promoción tradicional. Asimismo, internet ha evolucionado tanto, que incluso la forma en la que llega la información de publicidad a los consumidores en línea también ha cambiado, lo que ha dejado y no obsoletas antiguas técnicas y herramientas de promoción comercial. Lo anterior es debido a la especialización que hoy en día vienen los usuarios los usuarios de internet, ya que amparados con el uso de aplicaciones diseñadas Adoc a gusto y preferencias, logran filtrar el tipo de información comercial que quieren e incluso pueden hacer uso de ellas el momento de tiempo que ellos decidan (un ejemplo de esto son las redes sociales por internet). Como resultado de esto internet se encuentra desarrollando continuamente nuevas herramientas publicitarias que permiten una elevada de segmentación de la audiencia y Mensajes más relevantes o afines a los necesarios del usuario. El marketing electrónico ha logrado así, agregar valor a las actividades de la empresa y cambiarla la concepción de sus estrategias de negocio, incrementando al mismo tiempo, la rentabilidad de la misma (STRAUSS y FROST, 2001). Debido a lo anterior, la publicidad y la comercialización por internet ha tenido un crecimiento exponencial en los últimos años debido a la gran medida de sus características, que se resume en bajo costo y un mercado de usuarios de tamaño considerable y en constante crecimiento; características que superan incluso, a los tradicionales medios de promoción, los cuales ven en internet a sus principales contendientes. A modo de contrastar lo anterior comentado, podemos decir que según datos de estudio recientes, se calcula que la publicidad en internet en 2008 creció un 24% pero lo más significativo es que creció un 69% hasta el año 2010 además y como dato relevante la publicidad en internet supero a la de la radio en 2008 y a la de la revista en el año 2010 asi la publicidad en internet paso de tener uno 8.1% del mercado publicitario aún 9.4%

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