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Caso Ron Bacardi Breezer-Canadá

1. Detalle cual es el proceso de decisión de compra del consumidor para este tipo de producto

1.1. Perfil del consumidor canadiense

 El ingreso neto promedio anual de una familia de dos o más personas es de $64,800 anual (aproximadamente)

 Los mayores ingresos se registran en parejas casadas con familia $92,900 anual.

 Los factores que influyen en la decisión de compra son salud (66%), sabor (38%), seguridad (30%) y medio ambiente (26%).

 Tendencia: demanda por productos sanos, variados y de calidad.

 Preocupado por la salud y el medio ambiente

 Parte de un mercado multicultural en expansión (étnicos y orgánicos)

 Diferencias regionales

 Altos Ingresos

 Informado y exigente

 Consciente de los precios

1.2. Comportamiento del consumidor

Hoy en día, el consumidor canadiense está cada vez más sensibilizado respecto a los problemas ambientales y derivados del excesivo consumismo. Se fija más en la calidad de un producto, su origen, composición y precio. De todas maneras, se mantiene excesivamente exigente y tiende a comprar productos de moda.

1.3. Perfil del consumidor y su poder adquisitivo

El nivel de vida de los canadienses es uno de los más altos del mundo. Se observa un cambio de las tendencias de compra sobre todo entre los jóvenes canadienses. El objetivo para la mayoría es terminar sus estudios, comprar una vivienda y tener hijos. Los adultos de edad media y los de la generación del baby-boom (generación 1946-1966) dedican mucho tiempo al ocio. Los canadienses se preocupan por su alimentación y no dudan en comprar productos saludables, naturales y biológicos. Todo lo relacionado con el confort y el bienestar tiene mucha importancia.

1.4. Nuevas tecnologías (e-marketing, sms, etc.)

Cerca de 22 millones de canadienses utilizan Internet mensualmente. Internet se ha convertido en un medio de comunicación, de relaciones sociales, de búsqueda y de almacenamiento irreemplazable para los consumidores y las empresas. La publicidad on-line tiene un impacto mayor que la televisión en intención de compra sobre los canadienses. Los anunciantes rastrean las intenciones de los consumidores e invierten una parte cada vez mayor de su presupuesto publicitario en los medios de comunicación interactivos.

La publicidad on-line llega al grupo de 18 a 34 años.

1.5. Influencias predominantes en el proceso de compra de ron bacardi breezer para el consumidor canadiense

Se podría encontrar una serie de influencias predominantes en el proceso de compra en los consumidores de Ron bacardi breezer, todas ellas relacionadas entre sí, y que de una u otra manera afectan o influyen la toma de decisión de compra del producto.

Influencia social • Para la mayoría de situaciones, los amigos influyen predominantemente en el proceso de compra, ya que el consumo suele ser grupal (reuniones de amigos, reuniones con los compañeros de trabajo).

• Si se trata de una situación familiar, podrían influir los demás varones de la familia.

• Se caracterizan por consumir marcas importadas porque sienten que les da estatus y también por el rol que desempeñan.

Influencia cultural • Clase social medio medio C3

• Identificación con bacardi breezer porque es una marca moderna y cambiante como ellos.

• Salidas nocturnas, diversión entre amigos.

Influencia personal • Consumidor de bacardi breezer hombre y mujer joven entre 18 y 35 años.

• Bacardi breezer apela a su publicidad a una identidad juvenil y aventurera.

• Viven bajo el estilo de vida impulsados por buzz, son consumidores innovadores, modernos.

• Compran producto de marcas confiables y conocidas.

• Siempre buscan un beneficio adicional.

Influencias psicológicas • Consumidores de bacardi breezer mantendrían actitudes positivas hacia el consumo de alcohol.

• Fáciles de estimular por los grupos de referencia.

• Están en constante búsqueda de información de productos nuevos.

• Consumen siempre lo nuevo.

1.6. Proceso de compra de ron Bacardi breezer

2. A que segmento se dirige con bacardi breezer? variables psicograficas,comportamentales,demográficas,entre otras

Bacardi breezer estará dirigido a los jóvenes (hombres y mujeres) cuyas edades están comprendidas entre 18 a 35 años de la ciudad Montreal y Toronto.

Si especificamos el perfil del consumidor canadiense que consumirá el ron bacardi breezer este será un consumidor impulsado por buzz.Bajo esta premisa desarrollaremos las variables abajo mencionadas.

Fundamentación de la respuesta

2.1. Variables psicograficas

 Estilo de vida

• Los consumidores impulsados por buzz, lleva un estilo de vida caracterizado por comprar novedades y probar nuevos productos que les hagan sentir satisfacciones distintas a las ya existentes o satisfisas por otros productos.

 Rasgos de la personalidad

 Dependencia

• Son dependientes de la situación en la que se encuentren, para ellos el impacto emocional de una publicidad puede ocasionar una compra.

 Impulsivos

• Compran por impulso, por algún efecto del medio externo que los haga desencadenar el proceso de compra.

• Son jóvenes cambiantes en lo que a sus habitos de compra respecta, son volubles, inestables, fácilmente influenciables por sus grupos de referencia.

 Valores

 Abiertos al cambio

• Este tipo de consumidor tiene la convicción de que todo producto nuevo satisfacera una necesidad no cubierta por otro producto. Son de mentalidad abierta a la adquisición de nuevos productos y al cambio.

 Actitudes

• Presentan una actitud de consumo hacia el alcohol.

• Actitud sociable de amplias relaciones sociales.

• Actitud de salir fuera de lo común de salir a una discoteca o a un contexto sociable recreativo a disfrutar del producto.

 Gustos

• Les gustan probar sabores nuevos además de los tradicionales.

2.2. Variables geográficas

 Ciudades o regiones

• Montreal y Toronto

2.3. Variables demográficas

 Edad

• Entre 18 y 35 años

Distribución de la población(hombres y mujeres)por edades en %

Menos de 5 años: 5,3%

De 5 a 18 años: 11,0%

De 18 a 35 años: 29.5%

De 35 a 69 años: 40,5%

Más de 70 años: 9,8%

Más de 80 años: 3,9%

Fuente: Naciones Unidas, Departamento de los asuntos económicos y sociales, División de la Población, Perspectivas 2011 - últimos datos disponibles.

2.3.1. Principales ciudades de Canadá

Nombre Población

Toronto 5.650.000

Montreal 3.750.000

Vancouver 2.350.000

Ottawa 1.180.000

Calgary 1.180.000

Edmonton 1.110.000

Fuente: http://www.citypopulation.de/, 2011.

2.3.2. Publico objetivo

Ciudad Población % Población objetivo

Toronto 5650000 29.5 1666750

Montreal 3750000 29.5 1106250

Total 9400000 29.5 2773000

 Nacionalidad

• Canadá

 Idioma oficial

• Ingles y francés

2.4. Variables socioeconómicas

 Nivel socioeconómico

• C3

Nivel socioeconómico % Nombre del nivel socioeconómico

Bc1

Bc2 5.4

28.9 Alto

Medio alto

C3 29.5 Medio medio

D1 17.4 Media baja

D2 9.8 Baja superior

E 9 Baja inferior

2.5. Variables comportamentales

 Uso del tiempo libre

• Prefieren divertirse con los amigos luego de una larga semana de trabajo.

 Motivación

• Se motivan con facilidad porque son propensos hacer influenciados por los amigos.

3. Diseñe el posicionamiento que le daría a este producto. ¿y porque?

¿Qué posicionar? Ron bacardi breezer

Objetivo El único ron con jugo de frutas y agua mineral

Segmento Jóvenes (18 a 35años)

Clase social medio medio C3

Componentes:

Atributos Valorados

Calidad Percibida

Ventaja Competitiva

Relación Vincular Diferenciación, Marca, Diseño, Empaque

Ron con jugo de frutas y agua mineral con 5.6% grados de alcohol, listo para beber.

"Queres disfrutar sensaciones nuevas"

Variedad de sabores, poca presencia de alcohol(5.6% grados)

Viene mesclado

Envases coloridos, botella pequeña, practicidad(tapa rosca)

Posicionamiento "For you you like to have fun bacardi breezer came the only fruit-flavored rum able to awaken your spirit night."

Posicionaríamos el ron bacardi breezer por su sabor a frutas, porque es una ventaja competitiva

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