Tesis Organizacion Comercial

INDICE

1. REPARTO CLIENTES POR COMERCIALES

2. GEOLOCALIZACIÓN

3. GESTION DE TIEMPO

4. HOJA DE RUTA

5. OBJETIVOS DE VENTA PRIMERA AÑO

Propuesta Viaje de Incentivos para comerciales

Hemos considerado un reparto de clientes por tres zonas; Madrid capital, periferia de Madrid (polígonos industriales) y por provincias (Barcelona,Valencia,Bilbao). Considerando también que cada comercial va a atender su área de trabajo y no un sector en concreto, favoreciendo un reparto de trabajo más equitativo.

La base total de los clientes suma 720 clientes potenciales.

1. Reparto de clientes por comerciales

Comercial A:

Comercial A: se encargará de los clientes de la zona centro y sur de España, encargándose de los siguientes clientes situados en Madrid Centro,Guadalajara,Sevilla,Granada, Cuenca y Campanillas.

Comercial AA: Clientes de los distritos de la zona noreste, y este.

Como incentivo para nuestros comerciales, mantenemos a parte las islas canarias y la isla de la palma, con la finalidad de darle la oportunidad de poder trabajar en esas zonas al que obtenga los mejores ratios en la península. Es una manera de mejorar sus estadísticas y provocar una competitividad sana entre los comerciales.

Podemos analizar que el reparto de clientes por zonas es el siguiente en %

Total 720 clientes:

Clientes zona centro-sur 58,3%

Clientes zona norte-este 38,9%

Clientes zona islas 0,028%

2. La geolocalización

La geolocalización de las áreas de trabajo de cada comercial es el siguiente:

• Se divide en zona centro-sur, y zona norte-este.

3. Gestión de tiempo

Análisis de gestión del tiempo, por horas y minutos: Consideramos que el reparto del trabajo diario es el mismo para cada comercial, independientemente de la zona en la que trabajen, por lo que las tablas que presentamos ahora serán idénticas para cada comercial:

Esquema de tiempos: Entendemos que el total del tiempo ocupado en realizar una llamada y concertar una visita puede ser de 16 minutos:

Esquema de tiempos Minutos

Llamadas telefonicas

Tiempo empleado en 1 llamada 3,00

Contactar con contaco útil 2,00

Argumentación para concertar entrevista 10,00

Cerra fecha y hora 1,00

Total llamada+ visita concertada 16,00

Total

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